Empresa e Tecnologia Globalizada

CAPÍTULO 12.I A Empresa e a Admiistração Globalizada da Tecnologia da

InformaçãosO objetivo deste capítulo é enfatizar o impacto da tecnologia da informação na administração

e nas organizações, a importância da administração de recursos da informação e as

implicações gerenciais da tecnologia da informação globalizada.

Seção I: Administrando Recursos e Tecnologias da Informação

1) Discute o impacto da tecnologia da informação nos gerentes e organizações.

2) Discute o uso de uma abordagem de administração de recursos da informação no

gerenciamento do desempenho da função de sistemas de informação.

Seção II: Administração Globalizada da Tecnologia da Informação

1) Discute como as considerações culturais, políticas e geo-econômicas afetam empresas e

estratégias de TI globalizadas, aplicações, plataformas de tecnologia, questões de dados e

desenvolvimento de sistemas.

OBJETIVOS DO CAPÍTULO

Objetivos do Capítulo

Identificar as principais maneiras pelas quais a tecnologia da informação têm afetado os

gerentes.

Explicar como os problemas de desempenho dos sistemas de informação podem ser

solucionados pelo envolvimento da administração no planejamento e controle dos SI.

Identificar como a tecnologia da informação está afetando a estrutura e atividades das

organizações.

Identificar as cinco dimensões principais do conceito de administração de recursos da

informação e explicar como elas afetam a administração da função de sistemas de informação. Identificar os diversos desafios culturais, políticos e geo-econômicos enfrentados pelos

gerentes na administração da tecnologia da informação globalizada.

Explicar os efeitos da tendência rumo a uma estratégia de negócios transnacional das

organizações internacionais sobre a estratégia globalizada de TI .

Identificar as diversas considerações que afetam a escolha de aplicações de TI, plataformas de

TI, definições de dados e métodos de desenvolvimento de sistemas por uma empresa

globalizada.

TÓPICOS FUNDAMENTAIS DO CAPÍTULO

Título da Seção

11-1 Gerentes e a Tecnologia da Informação

11-2 Organizações e Tecnologia da Informação

11-3 Administração de Recursos da Informação

11-4 Administração Estratégica

11-5 Administração Operacional

11-6 Administração de Recursos

11-7 Administração da Tecnologia

11-8 Administração Distribuída

11-9 A Dimensão Internacional

11-10 Administração Globalizada da TI

11-11 Desafios Culturais, Políticos e Geoeconômicos.

11-12 Negócios Globalizados e as Estratégias de TI

11-13 Negócios Globalizados e as Aplicações de TI

11-14 Plataformas Globalizadas de TI

11-15 Questões relativas a à Globalização de Dados

11-16 Desenvolvimento Globalizado de Sistemas

11-17 Você e a Administração Globalizada da TI

SEÇÃO I: Administrando Recursos e Tecnologias da Informação

Introdução

Existe uma necessidade real de os usuários finais entenderem e saberem como planejar e

gerenciar os sistemas e a tecnologia da informação em uma organização. A tecnologia da

informação permite que gerentes administrem a interdependência organizacional para atender

as necessidades empresariais. A tecnologia da informação como telecomunicações, redes,

poderosos PCs e recursos de informação são agora mais prontamente disponíveis a mais

gerentes do que nunca.

Analisando o Chase Manhattan, a Cigna e a PG&E

Podemos aprender muito sobre os diversos desafios