Enade Questao 40 2012

QUESTÃO 40 DE 2009 – DISCURSIVA

De acordo com uma visão conservadora dos negócios, em tempos de crise não se podem fazer apostas arriscadas. É preciso proteger as posições estabelecidas, cortar custos desnecessários e esperar o mercado se restabelecer. Para enfrentar a crise econômica mundial, a presidência da rede de hotéis Tucuman, adotando uma postura conservadora, decidiu fazer alguns

cortes no orçamento de marketing para o próximo ano. A fim de racionalizar seus investimentos e buscar a sustentabilidade futura dos seus negócios, o presidente do grupo determinou que o diretor de marketing priorizasse as unidades mais importantes e cortasse os investimentos nas menos expressivas para a estratégia da rede. Entre os funcionários, existe o temor de que uma política agressiva de redução de custo implique demissões em massa. Com base na análise do portfólio de negócios do Grupo Tucuman, utilizando a matriz BCG representada na figura, que decisões de investimento deve tomar o diretor de marketing para cada unidade hoteleira, a fim de seguir as diretrizes da presidência?

Matriz BCG do Grupo Empresarial Tucuman

RESPOSTA

O diretor de Marketing deve observar os seguintes pontos:

Itens A e C: devem ser priorizadas nos investimentos do grupo, uma vez que apresentam um elevado potencial de crescimento. Além disso, o não investimento nestas unidades poderá provocar a perda de participação desse mercado.

Itens D e E: não se devem considerar investimentos e pode-se até considerar o desinvestimento.

Item B: unidade de crescimento lento e alta participação. Requer menos investimentos, uma vez que tem uma participação de mercado consolidada. Os recursos gerados por esta unidade podem ser reinvestidos nas outras unidades.

Item F: unidade que exige investimentos vultuosos. Em um cenário de incerteza e crise, deve-se evitar investir nesta unidade, pois se desconhece o seu potencial para se tornar uma unidade estrela.

QUESTÃO 03 DE 2012 – DISCURSIVA

Os gerentes de marketing e de finanças de uma empresa industrial discordam sobre a relação entre os investimentos em projetos comunitários e as vendas da empresa. O gerente de marketing assegura que esses investimentos dão retornos em relação ao aumento de vendas, além de serem relevantes para efeito de posicionamento de marca. Por outro lado, o executivo de finanças defende que esses investimentos não melhoram o desempenho de vendas e recomenda que futuros investimentos desse tipo sejam cancelados.

Na tentativa de adotar uma referência mais consistente para análise, os dois gerentes coletaram dados de investimentos sociais da empresa e de vendas totais dos últimos 30 meses, em três diferentes cidades (A, B e C), totalizando 90 observações (30 por cidade). A correlação entre as duas variáveis (investimentos sociais e vendas) na amostra total foi de 0,20. Por cidade, os coeficientes de correlação entre as duas variáveis foram: Cidade A, - 0,01; Cidade B, 0,22; Cidade C, 0,43.

Levando em conta esses resultados, faça o que se pede nos itens a seguir.

a)