Estudo Marabraz

Faculdade das Américas

Comunicação Social 3° B

Estudo de Mercado Lojas Marabraz

Desenvolvido sob a orientação da professora: Silvia Dotta

Integrantes

Armando Guilherme

Cintia Alípio

Cíntia Freitas

Cristiane de Paula

Kate Mary Zambianco

São Paulo – 2008

SP

Sumário

1. Histórico

2. Missão

3. Visão

4. Mercado

5. Ranking

6. Macroambiente.

6.1. Meio Ambiente

6.2. Cultura

6.3. Economia

6.4. Política

6.5. Tecnologia

6.6. Opinião pública

7. Microambiente.

7.1. Produtos.

7.2. Concorrentes.

7.3. Público.

7.4. Promoção

7.5. Ponto de venda

7.6. Preço

8. Análise da concorrência

9. Análise SWOT

10. Plano de Ação

11. Referências Bibliográficas

1. Histórico.

A empresa Marabraz foi fundada em 1962 pelos irmãos Nasser, Jamel, Adiel e Bahjet Fares, com base na extinta Credifares, fundada pelo pai Abdu Hadi Mohamed Fares,que assim como a Marabraz ,era especializada na venda de móveis residenciais .Recentemente firmou parceria com a loja virtual Submarino ampliando seu leque de varejo,oferecendo outros produtos aos seus clientes.

2.Missão

Chegar ao primeiro lugar no ranking do ramo de moveleiro.

3. Visão.

Trabalhar para a empresa crescer, gerar mais empregos e realizar cada vez mais os sonhos das pessoas sejam elas colaboradores ou cliente.

4. Mercado.

O mercado de moveis é um segmento por psicografia e classe social, ou seja, o marketing de massa é aplicado especificamente de acordo com a classe social.

Algumas lojas se concentram em atuar no publico A e B e outras no publico C e D.

As lojas Tok Stok e Todeschini, Etna, por exemplo, abrange um nicho de mercado especifico que é o publico da classe A e B que podem adquirir móveis planejados ou de melhor Design e qualidade.

Já algumas lojas como as Casas Bahia, Ponto Frio e Lojas Marabraz atuam com um marketing de massa para abrangir a classe C e D, pois utilizam de estratégias mais abrangentes para o publico de menor poder aquisitivo.

A marabraz está inclusa nesse segmento,apesar de ser uma empresa que não aparece nos ranking.

A marabraz é uma empresa de moveis populares, 80% das vendas são por financiamento e afirma ter baixa taxa de inadimplência. Seu objetivo é se segmentar agora em moveis para as classes A e B.

O mercado de lojas da rede moveleira tem faturamento global de mais de R$ 17 bilhões e exporta quase US$ 1 bilhão por ano.

As redes, Casas Bahia, Ponto Frio e Magazine Luiza, representam parte significativa do mercado moveleiro; a líder Casas Bahia, com 11,5 bilhões, em segundo lugar o Ponto Frio com 3,8 bilhões e em terceiro lugar a Magazine Luiza com 2,1 bilhões.

Baseado no livro do balanço anual de 2007, entre as poucas empresas do ramo varejista que apareceram, não consta a Marabraz nas categorias: As Cem Maiores Empresas do Sudeste’’, Comércio Varejista’’ e ´´Madeira e Móveis’’.

O comércio varejista tem bons resultados com a chegada do mês das maiores festividades do ano.As vendas em outubro de 2007 cresceram em relação ao mesmo mês do ano anterior. Esses números são constatados principalmente pelo Dia das Crianças e das liquidações de móveis e eletrodomésticos.

A inadimplência está estabilizada, a tendência é diminuir até o final do ano por causa do décimo terceiro salário.É um bom resultado para o comércio varejista, pois vai aumentar as vendas da loja é o momento de mostrar vantagens para atrair os clientes.

O presidente do Wal-Mart Brasil, Vicente Trius, revelou a uma platéia de investidores da maior cadeia de varejo do mundo que as vendas da filial saltaram de R$1,7 bilhão, para R$ 12,9 bilhões em cinco anos, isso graças à classe C. Em outubro, Tom Falk da Kimberly-Clark, veio ao Brasil conhecer o mercado emergente que mais cresce dentro da companhia e gera US$ 1 bilhão(11% do total global), cinco vezes mais em cinco anos.

O Brasil ganha cada vez mais destaque nas planilhas dessa empresas, atualmente é o quinto país mais procurado por multinacionais para investimento, segundo estudo da ONU.Além da valorização do real, esse status se deve pelo consumismo dos brasileiros que utilizam demasiadamente as linhas de crédito, fazendo com que o Brasil seja um dos mercados de consumo mais atrativos do mundo.As vendas de fraldas cresceram 20% em um ano, coisa que não é comum em outros países, a filial brasileira responde pelo quinto maior faturamento da empresa.

A saturação das categorias de produtos nos territórios de origem fez com que as empresas multinacionais passassem a olhar para os países emergentes, em particular para o Brasil, temos como exemplo a Avon e a Coca-cola que apesar de enfrentar estagnação do consumo de refrigerantes, cresce há 18 trimestres seguidos acima de 7%, graças ao aumento da venda para as classes C e D. As garrafas de vidro são mais baratas que as de plástico , o que possibilitou o consumo do produto para a classe baixa além da implantação de nove embalagens diferentes entre 2000 e 2007, atendendo diversas necessidades