FERRERO ROCHER
Por: arend • 8/5/2015 • Trabalho acadêmico • 2.207 Palavras (9 Páginas) • 632 Visualizações
SUMÁRIO
1INTODUÇÃO..............................................................................................................4
2 ANALISE SWOT.......................................................................................................5
2.1 INTERNO- Ponto forte...........................................................................................5
2.2 Ponto fraco.............................................................................................................5
2.3 EXTERNOS- Oportunidades.................................................................................5
2.4 AMEAÇAS.............................................................................................................6
3 4Ps............................................................................................................................6
3.1 PRODUTO.............................................................................................................6
3.2 PREÇO..................................................................................................................6
3.3 PRAÇA...................................................................................................................7
3.4 PROMOÇÃO..........................................................................................................7
4 PLANO DE AÇÃO.....................................................................................................7
5 CALCULOS ADICIONAIS.........................................................................................8
6 DESPESAS VARIAVEIS...........................................................................................9
6.1 CUSTOS FIXOS....................................................................................................9
7 PREÇOS PRATICADOS ANTES E DEPOIS DA INTERVENÇÃO..........................9
8 MARGEM DE CONTRIBUIÇÃO DA EMPRESA.......................................................9
8.1MARGEM DE CONTRIBUIÇÃO PASTA NUTELLA..............................................10
9 MOTIVAÇÃO...........................................................................................................11
9.1 DESEJOS E NECESSIDADES............................................................................11
9.2 VALORES PESSOAIS.........................................................................................11
9.3 ESTILO DE VIDA.................................................................................................11
9.4 ATITUDES DO CONSUMIDOR...........................................................................12
Introdução
A Ferrero rocher, empresa de origem italiana presente no Brasil desde 1994, é conhecida por diversos produtos que fabrica, em particular, o bombom Ferrero rocher. A empresa Ferrero iniciou suas atividades na cidade italiana de Alba, em 1946. Por causa da Segunda Guerra Mundial, recém-terminada, o país atravessava uma grande crise econômica e social e a população precisava de produtos a preços acessíveis, porém havia poucos recursos e também era observada escassez de chocolate. Esses motivos fizeram com que Pietro Ferrero, um confeiteiro local, utilizasse em sua produção às avelãs, existentes em abundância no noroeste da Itália, para lançar o primeiro produto da Ferrero, a pasta Giandujot, antecessora da hoje famosa Nutella. Este estudo de caso tem como foco a análise dos ambientes interno e externo, com seus pontos fortes e pontos fracos, ameaças desse produto de sucesso, e aborda e critérios de escolha do produto por parte de seus consumidores.
2. Analise swot
2.1 Interno Pontos fortes:
Um dos pontos fortes da empresa é de que todos os produtos passam por 30 setores de controle de qualidade, ondes são produzidas anualmente 700.000 toneladas de produtos, e para sua produção anual são necessárias 70.000 toneladas de cacau, 102.000 toneladas de leite e 56.000 toneladas de avelãs. Sendo empresa fechou o período 2005-2006 com 5,6 bilhões de euros, o que representou um crescimento de 10,1% em relação a 2004-2005.
Outro ponto forte é a empresa define como sua missão oferecer produtos com a melhor qualidade, atentando aos detalhes, com os mais finos ingredientes e modernos métodos de fabricação. E um eficiente sistema de distribuição para que o produto chegue sempre fresco ao consumidor, tendo assim uma grande apreciação pelo publico. A Ferrero Roche parece ter como pontos fortes o requinte da embalagem e a inovação entre as marcas de bombons (segmento) destaca-se claramente a Ferrero rocher, quer em termos de notoriedade top of mind (1ª marca citada) quer de notoriedade espontânea. A mon cheri (também da marca Ferrero rocher) é a 2ª marca de bombons com maior notoriedade (top of mind e espontânea).
2.2 Ponto fraco
Um dos pontos negativos da empresa Ferrero Rocher é de que a empresa não consegue exportar mais produtos para o Brasil por causa de um fator muito considerável, o clima quente, onde a empresa ainda tem um enorme problema, pois ainda não tem distribuidores brasileiros que possam atender as necessidades dos seus produtos para que eles não derretam, perdendo assim uma grande fatia de lucros.
2.3 Externos oportunidades
Uma das grandes oportunidades que a empresa tem de crescimento é que a mesma usa um sofisticado plano de marketing, passando assim aos seus clientes uma imagem que pode influenciar os consumidores em todos os estágios do processo de compra. Suas mensagens podem lembrar os consumidores de que eles têm um problema, de que o produto pode resolver o problema e de que ele entrega um valor maior do que os produtos concorrentes, reforçando assim a decisão.
De compra.
Outra grande oportunidade da Ferrero rocher pode se tornar realidade muito em breve, com a ampliação da linha de fabricação que deve ser dobrada em no máximo dois anos para certos produtos.
Também vê se como oportunidade se a empresa encontrar distribuidores capazes de poderem transportar seus produtos por todo Brasil não precisando mais se preocupar com clima e perda de produtos.
2.4 Ameaças
Devido a seu alto custo, muitas vezes consumidores que se encontram com situações financeira não muito confortáveis deixam de comprar este produto para comprar outros mais baratos.
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