GESTÃO COMERCIAL
Por: refernandes84 • 27/10/2015 • Trabalho acadêmico • 2.127 Palavras (9 Páginas) • 124 Visualizações
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UNIVERSIDADE ANHANGUERA
SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL
1º SEMESTRE
DESAFIO PROFISSIONAL
MATEMÁTICA
E
PROCESSOS GERENCIAIS
KARINE COSTA PINHEIRO – RA 1600362976
LUCIANO SANTOS DA SILVA RA - RA 1052444301
MARCIO SILVA DOS SANTOS - RA 1600336194
PRISCILA MOREIRA DE OLIVEIRA - RA 1299115194
RENATA FERNANDES MEDEIROS – RA 1017398299
WESLEY ABREU DE LIMA – RA 1045477653
TUTOR ELETRÔNICO ANA CLAUDIA TAMANINI DORIGON
TUTOR DE SALA LOAZIL SILVA
PROFESSOR EAD ME. PEDRO HIANE (MATEMÁTICA)
PROFESSOR EAD ME. ADEMIR CAVALHEIRO LEITE (PROCESSOS GERENCIAIS)
PORTO ALEGRE 23/09/2015[pic 2]
KARINE COSTA PINHEIRO – RA 1600362976
LUCIANO SANTOS DA SILVA RA - RA 1052444301
MARCIO SILVA DOS SANTOS - RA 1600336194
PRISCILA MOREIRA DE OLIVEIRA - RA 1299115194
RENATA FERNANDES MEDEIROS – RA 1017398299
WESLEY ABREU DE LIMA – RA 1045477653
DESAFIO PROFISSIONAL
Trabalho para as matérias de Matemática e Processos Gerenciais curso em Superior de Tecnologia em Gestão Comercial apresentado à Universidade Anhanguera com o objetivo de Elaborar a capacitação e desenvolvimento dos diretores e gerentes da empresa a partir dos conhecimentos adquiridos durante as aulas das disciplinas Processos Gerenciais e Matemática.
Orientador: Ana Cláudia T. Dorigon
Porto Alegre
2015
SUMÁRIO
- INTRODUÇÃO .03
- ORGANOGRAMA........................................................................................04
- MAPEAMENTO E RESTRUTURAÇÃO DE COLABORADORES...............06
- PLANO DE CAPACITAÇÃO E DESENVOLVIMENTO 08
- DIRETORES E GERENTES........................................................................08
- QUADRO OPERACIONAL..........................................................................09
- FEEDBACK 10
- CONCLUSÃO..............................................................................................11
- REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 13
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- Introdução
No cenário atual as empresas exigem cada vez mais do bom negociador várias habilidades e competências, visando sempre o seu público alvo, para isso se faz necessário aplicar novas Técnicas de processos gerenciais, das quais os estudos do comportamento organizacional fazem a diferença num mercado cada vez mais competitivo.
Diretores e Gerentes, devem ter uma visão sistêmica e estar sempre abertos a mudanças, relacionadas tanto ao ambiente interno, quanto externo de uma organização.
Utilizando-se de ferramentas elementares, como a excelência na comunicação e teorias cientificas que nos levam a conquistas de objetivos e conquista de metas traçadas.
O Desafio busca reestruturar a administração do Hipermercado Hoterdan adotando medidas através de desenvolvimentos dos diretores e gerentes da empresa, a partir de conhecimentos adquiridos, será passado através de treinamentos e palestras a nova visão adotada pela empresa, buscando melhorias em todos os segmentos da empresa, que abrange desde atendimento e redução de custos finais da empresa. O objetivo aqui proposto, é aumentar os lucros, reduzir custos em cima de um novo formato organizacional para atender a expectativa que em médio prazo, venha tornar-se uma rede de abrangência estadual.
- Organograma
O organograma da empresa, assim como o quadro funcionários foram modificados.
Redesenhamos o organograma, mantendo o presidente ao topo da atual estrutura, inserimos o departamento de recursos humanos, que faz conexão intermediadora entre a presidência e os cargos abaixo, a diretoria foi reposicionada cada uma para sua área de atuação, foi reduzido também o quadro de gerentes, na qual foi mantido apenas um gerente geral e um subgerente, criando a função de lideres de setor sendo o mesmo responsável para orientação e desenvolvimento dos colaboradores operacionais.
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Diretorias: Financeiro (01), Compras (01), Recursos Humano (01), Administrativo e Projetos (01)
Gerente geral (01)
Sb Gerente (01)
Lideres: Mercearia e Secos e Molhados (01), Hortifrutícula (01), Padaria (02), Linha Marrom e Branca (01), Armarinho e têxtil (01), Açougue e Peixaria (01) e Segurança (01).
Financeiro: (05)
Compras: (06)
Operadores: (116)
Colaboradores totais (129)
Operadores: Mercearia (10), Hortifrutícola(10), Padaria (10), Linha Branca e Marrom (20), Secos e Molhados (12), Armarinho (05), Têxtil (05), Açougue (15), Peixaria (08), RH (05) e Segurança (16).
3. Mapeamento e restruturação de colaboradores
Com o quadro de 176 colaboradores o Hipermercado tinha uma despesa salarial de R$ 186.050,00.
Cargo Operador Media Salarial Total
Diretor 03 R$ 3.500,00 R$ 10.500,00
Gerência 08 R$ 2.350,00 R$ 18.800,00
Colaboradores 165 R$ 950,00 R$ 156.750,00
Total folha de pagamento R$ 186.050,00.
Diminuindo o quadro de Gerentes, operadores mesmo aumentando o setor de Recursos Humanos, vamos diminuir o quadro salarial para R$ 160.800,00.
Cargo Operador Media Salarial Total
Diretor 04 R$ 3.500,00 R$ 14.000,00
Gerente Geral 01 R$ 2.900,00 R$ 2.900,00
Sub Gerente 01 R$ 1.750,00 R$ 1.750,00
Lider 08 R$ 1.200,00 R$ 9.600,00
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