MÉTODO DE INCIDENTES DE CRÍTICOS

TÉCNICA DOS INCIDENTES CRÍTICOSConsiste na anotação sistemática ecriteriosa que os gerentes devem fazer arespeito de todos os fatos ecomportamentos dos ocupantes do cargoconsiderado que produziram um excelenteou um péssimo desempenho no trabalho.Essa técnica visa a localizar ascaracterísticas desejáveis e indesejáveisque deverão ser investigadas no processoseletivo dos futuros candidatos ao cargo.

REQUISIÇÃO DE PESSOALConstitui uma ordem de serviço queo gerente emite para solicitar umapessoa para ocupar um determinadocargo vacante.RP é um formulário que o gerentepreenche e assina e no qual existemvários campos onde devem serdescritos os requisitos ecaracterísticas desejáveis do futuroocupante.

ANÁLISE DO CARGO NO MERCADOÉ a pesquisa e a análise decargos comparáveis ou similaresno mercado para colheita eobtenção de informações arespeito. O cargo comparadochama-se cargo representativoou cargo de referência(benchmark job).

HIPÓTESE DE TRABALHOÉ uma previsão aproximada doconteúdo do cargo e de suaexigibilidade em relação aoocupante como uma simulaçãoinicial. Trata-se de estabelecerhipóteses ou idéias antecipadas arespeito do cargo a ser preenchido.

Qual é a importância das técnicas de seleção?Permitem um rastreamentodas característicaspessoais do candidato pormeio de amostras de seucomportamento.

Cite as técnicas de seleção.Entrevista de seleçãoProvas de conhecimento ou de capacidade Testes psicométricosTestes de personalidadeTécnicas de simulação

Quais são as características ideaisdo processo seletivo? O processo seletivo precisa ser : EFICIENTE: entrevistas bem elaboradas, testes de conhecimentos válidos e precisos e ter envolvimento de gerencia e equipes tudo isso no menor tempo possível ; EFICAZ: será alcançada quando obtiver através da seleção os melhores talentos para a empresa.

Porque se usa o quociente de seleção?Seu objetivo é medir grosseiramentea eficácia do processo de provisão. QS = Nº de candidatos admitidos x 100 Nº de candidatos examinadosObs.: Quanto menor o QS maior a eficiência e seletividade.

Qual é o resultado pretendido com o processo seletivo?O processo deseleção nos leva àescolha do melhorcandidato.

Assinale a alternativa que nãocorresponde à Seleção de Pessoal:a) Processo que visa escolher, entre os candidatos recrutados, os mais qualificados ou que se identificam mais com as características da vaga.b) É identificar candidatos com qualificação profissional que atendam aos requisitos da função (descrição do cargo), considerando características pessoais, comportamentais e técnicas que propiciem adaptação ao ambiente de trabalho.c) Elo entre o ambiente externo e a organização e funciona como o primeiro ponto de contato entre o trabalhador e a empresa.d) Constitui a escolha certa para o lugar certo.e) Escolher, entre os candidatos recrutados aqueles que tenham maiores probabilidades de ajustar-se ao cargo disponível/perfil.

A definição dos objetivos de trabalho (profissionais) para os candidatos:I. As atividades: relação com a área/cargo, conhecimentos demonstrados, liderança e trabalho em equipe;II. A rotatividade: expectativa e comprometimento (experiência / tempo no emprego);III. O interesse na área: experiência relevante para a seleção;IV. A formação: escolaridade, tempo da formação,