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O DESAFIO PROFISSIONAL

Por:   •  18/5/2015  •  Trabalho acadêmico  •  2.584 Palavras (11 Páginas)  •  107 Visualizações

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDEP

CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

curso superior de tecnologia em gestão

 de RECUSRSOS HUMANOS -  3ª série

DESAFIO PROFISSIONAL

DISCIPLINAS NORTEADORAS:

GESTÃO DE PESSOAS

TÉCNICAS DE ADMINISTRATIVAS DE PESSOAL

Tutora:

Aparecida de Goiânia – GO

2015

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDEP

CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

curso superior de tecnologia em gestão

 de RECUSRSOS HUMANOS -  3ª série

             

Aparecida de Goiânia – GO

2015

SUMÁRIO

2. Introdução.......................................................................................4

3. Diagnostico......................................................................................5

Passo 1 ................................................................................................6  

Passo 2.................................................................................................11

Passo 3..................................................................................................13

Passo 4 .................................................................................................14

4. Conclusão...........................................................................................15

5. Bibliografia..........................................................................................16


  1. INTRODUÇÃO

Este trabalho tem como objetivo desenvolver paradigmas condizentes com as necessidades da empresa. Tomar decisões precisas no sentido de viabilizar o andamento dos quesitos de melhorias dentro da empresa SuperSoft.

Referenciando também o estabelecimento de ritmos, visão e desenvolvimento de habilidades inovadoras em beneficio coletivo, criando ações que se associem as expectativas dos proprietários da empresa e dos seus funcionários.

Diagnostico

Nome da Empresa: SUPERSOFT LTDA

Objetivo Estratégico: 1. Estabelecer o setor de RECURSOS HUMANOS                                              

Estratégia: 2. Melhorar a Qualidade de atendimento

Estratégia: 3. Melhorar a relação entre Empregador e Empregado

Meta: 4. Aumentar a lucratividade da Empresa

Início: 02/2015                                         Revisão Mensal                                                                      

Término: 03/ 2015

Falta de colaboradores comprometidos com seus objetivos.

A falta de um recrutamento e seleção pode causar sérios prejuízos para empresa, como falta no atendimento aos clientes, baixa motivação de funcionários, falta de expectativas profissional, e má colaboração de pessoas para preencher o cargo certo em uma época em que os avanços tecnológicos contribuem para o surgimento de empresas competitivas.

Melhorias as condições físicas de trabalho.

As pessoas passam a maior parte do tempo no trabalho, o ambiente de trabalho deve conter características de seu habitat, deve oferecer condições de físicas e materiais, psicológicas para que assegure a saúde do empregado. Para conseguir atrair os clientes externos através da prestação de serviços ou oferta de produto é necessário investir, motivar os clientes e funcionários.

Baixa remuneração salarial

Cada funcionário está interessado em investir com trabalho, dedicação e esforço pessoal, com os conhecimentos e habilidades desde que receba uma retribuição adequada.  

Perda de clientes e absenteísmo

Trata-se de um momento difícil, onde a empresa passa por problemas relacionados ao baixo faturamento, sendo tanto pela falta de clientes, como também a desmotivação de seus funcionários.

Passo 1

AÇÕES

Objetivo

Resultados

Prazo

1

Estabelecer o setor de Recursos Humanos

 R.H. é tão importante quanto qualquer outra área na sua contribuição para efetivar a estratégia da empresa, contribuindo para a realização de sua Visão.

O setor de Recursos Humanos vai providenciar o seu próprio Planejamento Estratégico, isto é, vai estabelecer seus planos estratégicos que irão atender as necessidades da empresa no que diz respeito a seus recursos humanos.

Médio a longo

2

Ambiente Organizacional

Qualquer estratégia não terá sucesso se não for alicerçada pelo Ambiente Organizacional adequado

Promover a Evolução Profissional e o bem estar das pessoas para a alcançar os objetivos e as realizações futuras da SUPERSOFT e sua Visão de Futuro

Médio a longo

3

Política de Recompensa / Remuneração Variável

Atender às necessidades imediatas e futuras da empresa, remunerar de acordo com desempenho, esforço, dedicação, de cada funcionário.

Funcionários satisfeitos, lucratividade da empresa em pleno vapor.

Médio a longo

4

Combater o absenteísmo e a perca de clientes

A utilização de um feedback irá contribuir para o desenvolvimento de novas competências do profissional. Quando não existe esse feedback do líder para com o liderado, o colaborador perde a noção do que a empresa espera dele, por isso a necessidade de se estabelecer metas de vendas.

.

Diagnosticar a tempo de serem resolvidas as insatisfações dos funcionários, evitando assim as demissões. Fato esse que para toda e qualquer empresa é sinônimo de prejuízo. Gasta se mais com uma demissão do que investir em algumas melhorias para ter um ambiente mais amigável entre empregador e empregado. O resultado final de tudo isso atendimento melhor igual a  cliente satisfeito.

Médio a longo

...

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