Projeto Integrado Multidisciplinar I Hall Design
Por: Iataandeson Da Silva • 5/10/2015 • Pesquisas Acadêmicas • 5.229 Palavras (21 Páginas) • 308 Visualizações
UNIP-Universidade Paulista [pic 1]
PIM-Projeto Integrado Multidisciplinar
Iataandeson Carlos da Silva
PE1510378
Projeto Integrado Multidisciplinar I
Hall Design
Recife
2015
UNIP-Universidade Paulista [pic 2]
PIM-Projeto Integrado Multidisciplinar
Iataandeson Carlos da Silva
PE1510378
Projeto Integrado Multidisciplinar I
Hall Design
Recife
2015
RESUMO:
A empresa Hall Design é uma empresa que está no mercado há 11 anos, produzindo móveis planejados de acordo com a necessidade dos clientes. Utilizando madeiras processadas (MDF) assim contribuindo com o meio ambiente para o não desmatamento de áreas arborizadas. Nossa missão é contribuir com a satisfação dos nossos clientes atendendo suas necessidades, fazendo projetos de arquitetura onde se tenha um melhor conforto em um pequeno espaço.Nossa visão é se manter neste mercado competitivo, mantendo nosso ótimo padrão de qualidade, fazendo com que os nossos clientes fiquem satisfeitos com os nossos produtos. Nossos valores são: Se manter no mercado de forma leal aos nossos concorrentes e clientes. Visando o crescimento da empresa no ramo do mercado de móveis planejados.
Palavras chave: Móveis, Planejados, Clientes.
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO
2. DESENVOLVIMENTO
2.1 - FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO
2.1.1 A Empresa
2.1.2 Fornecedores, Produtos e Serviços
2.1.3 Clientes
2.1.4 - Concorrentes da Organização
2.2 - RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS
2.2.1 Recursos materiais
2.2.2 Recursos patrimoniais
2.2.3 Recursos tecnológicos
2.2.4 Recursos financeiros
2.2.5 Recursos humanos
2.2.6 Planejamento e controle de estoque
2.2.7 Processo de compra
2.3 - TÉCNICAS DE INFORMÁTICA
2.3.1 Portal Hall Design
2.3.2 Intranet Hall Design
2.3.3 Outras Ferramentas Ultilizadas pela Hall Design
2.3.3.1 Nota Fiscal Eletrônica (DANFE )
2.3.3.2 Skype
2.3.3.3 E-mail
3. CONCLUSÃO
4. REFERÊNCIAS
1. INTRODUÇÃO
Diante do atual cenário brasileiro e das constantes mudanças que ocorrem no mundo corporativo, as organizações precisam estar alinhadas em torno de definições estratégicas claras, levando em consideração o fluxo de informação e conhecimento que afetam o desempenho organizacional como um todo. Por isso, é necessário estabelecer um compromisso com a força de trabalho baseado no respeito mútuo e uma comunicação aberta, ou seja, o momento atual exige uma ampla transformação da filosofia de gestão, através do aprendizado e criação de novas formas organizacionais direcionadas para as equipes e os processos.
O sucesso de uma organização vai além das ferramentas de trabalho, da captação de recursos financeiros e tecnológicos, o alcance da qualidade na prestação de serviços e no ambiente organizacional resulta, entre outros fatores, de um comportamento positivo e comprometimento dos colaboradores, pois são as pessoas que fazem com que as coisas aconteçam, propõem melhorias e mudanças necessárias para o aperfeiçoamento. A empresa em estudo será a Hall design uma indústria, de fabricação de móveis. E tem por finalidade a venda em suas lojas próprias, onde também se presta serviços de assistência técnica aos móveis adquiridos na loja sem nenhum ônus ao cliente como montagem e entrega.
2. DESENVOLVIMENTO
2.1 - FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO
2.1.1 A Empresa
Hall Design – Hall Design LTDA, é uma Indústria, de Pequeno porte, voltada para o comércio de móveis planejados. A empresa é constituída por cotas partes de responsabilidade limitada, com capital próprio, inscrita no CNPJ: 04.551.900/0001-77, foi fundada em 2004, para ser a empresa com os melhores móveis do estado de Pernambuco e toda região Nordeste.
Com duas lojas próprias fazendo com que os produtos tenham uma marca própria e um design diferenciado dos concorrentes visando um atendimento com qualidade, tecnologia e rapidez na entrega a seus clientes.
Atuando com responsabilidade social, tem um programa de reciclagem de madeiras e outros materiais usados na fabricação, promove o descarte adequado destes materiais, buscando evitar a contaminação do meio ambiente, através de parcerias com empresas especializadas.
Buscando cada vez mais a fidelização e satisfação de seus clientes a Hall Design implantou um processo de planejamento estratégico, no qual foi definida a missão da empresa,.
2.1.2 Fornecedores, Produtos e Serviços
A definição de Kotler (1993,) tem-se que “fornecedores são empresas e indivíduos que provêem os recursos de que a empresa necessita para produzir seus bens e serviços”. Sendo ainda, elementos que propiciam as entradas de recursos necessários à organização – matéria-prima, finanças, mão-de-obra, materiais, equipamentos.
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