Relatorios

1– Faça uma descrição do cargo que você ocupa atualmente.

Título do Cargo: Trainee de Processos

Sumário do Cargo: Responsável por apoiar os consultores na execução dos projetos de mapeamento e redesenho de processos, por meio do sistema ARIS.

Relações: reporta-se aos consultores. Trabalha com consultores e com clientes.

Qualificações: Educação: superior incompleto em administração.

Experiência Profissional: conhecimento em organizações, sistemas e processos, mapeamento e redesenho de processos organizacionais.

Responsabilidades: Detalhar os fluxos de processos, revisar os manuais de procedimentos, gerar relatórios por meio do sistema ARIS.

2– Defina análise de cargos e dê exemplos.

É feita a partir da descrição de cargos. Significa detalhar o que o cargo exige do seu ocupante em termos de conhecimentos, habilidades e capacidades para que possa desempenhá-lo adequadamente. Procura determinar quais os requisitos físicos e mentais que o ocupante deve possuir, as responsabilidades que o cargo lhe impõe e as condições em que o trabalho deve ser feito.

3– Faça uma análise do cargo que você ocupa atualmente.

4– Quais são os principais fatores de especificações utilizados?

Requisitos mentais: instrução necessária; experiência anterior; iniciativa; aptidões.

Requisitos físicos: esforço físico; concentração visual ou mental; destrezas ou habilidades; compleição física.

Responsabilidade por: supervisão de pessoas; material, equipamento ou ferramental; dinheiro, títulos ou documentos; contatos internos e externos.

Condições de trabalho: ambiente físico; riscos de acidentes.

5– Explique o método da entrevista na colheita de dados sobre cargos.

Permite que o ocupante do cargo relacione suas atividades e comportamentos que outros não conseguiriam definir, mostra possíveis frustrações que o cargo impõe, mas que o supervisor não percebe, é um método simples e rápido para obter informações.

6 – Explique o método do questionário.

Segue o mesmo roteiro da entrevista, com a diferença de que é preenchida pelo ocupante do cargo, ou pelo supervisor, ou por ambos em conjunto.

7– Explique o método da observação.

É aplicável aos cargos mais simples, rotineiros e repetitivos. Utiliza-se um questionário para ser preenchido pelo observador para assegurar a cobertura de todas as informações necessárias.

8 – Descreva as etapas de um programa de descrição e análise de cargos.

Desenvolver informações preliminares sobre o cargo: verificar documentos existentes para desenvolver uma visão do cargo: missão, deveres ou funções padrões de trabalho; lista preliminar