TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

[pic 1]

ANHANGUERA EDUCACIONAL

CENTRO DE EDUCAÇÃO Á DISTÂNCIA

POLO ITAPIPOCA-CE

TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

Matemática

Processos Gerenciais

Direito Empresarial

Tecnologias de Gestão

Responsabilidade Social e Meio Ambiente

JOSÉ KILVIO SOARES FARIAS – RA: 5344663859

DESAFIO PROFISSIONAL:

Práticas sustentáveis na escola

Tutora a Distância: Deisy Franciellen

Itapipoca – CE, 22 de Novembro de 2017

---

SUMARIO

1. INTRODUÇÃO-----------------------------------------------------------------------------3

2. PASSO 01-----------------------------------------------------------------------------------4

3. PASSO 02-----------------------------------------------------------------------------------5

4. PASSO 03-----------------------------------------------------------------------------------6

5. PASSO 04-----------------------------------------------------------------------------------7

CONCLUSÃO----------------------------------------------------------------------------------9

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS-----------------------------------------------------11

1. INTRODUÇÃO

Neste presente trabalho, apresentaremos uma escola de ensino fundamental chamada Aprendiz, onde a mesma é renomada em sua cidade de atuação. A instituição tem em torno de 1000 alunos, que cursam do primeiro ao último ano do ensino fundamenta l, e 60 funcionários, entre eles: professores, pedagogos, auxiliares, técnicos, cozinheiras e jardineiros.    

Ana é uma das mediadoras da escola. Ela se candidatou e ganhou as eleições para diretoria da mesma, onde assumindo a diretoria resolveu convocar duas reuniões, uma com a equipe da Aprendiza e outra com os alunos e pais.  

O objetivo dessas reuniões é construir uma gestão colaborativa, com a participação de todos os envolvidos no processo de ensino - aprendizagem dos alunos.  Ana deseja verificar quais são as sugestões dos colaboradores, alunos e pais para que a escola melhore principalmente de forma sustentável.  

Sendo assim, para ajudar a nova gestora, assessoraremos a mesma com métodos de uma equipe de profissionais competentes, qualificados e responsáveis, contribuindo para que a instituição trabalhe estruturando suas estratégias, diminuindo custos, aumentando a responsabilidade social e do meio ambiente buscando melhor valorização no mercado.

2. DESENVOLVIMENTO

PASSO 1 – Assessorar a troca de lâmpadas.  

Para assessorar a nova gestora a averiguar se a troca das lâmpadas fluorescentes por lâmpadas de LED surgirá economia na conta de energia elétrica da escola, utilizaremos os dados abaixo.

Sabemos que atualmente com as 200 lâmpadas fluorescente a escola consome 1620 kW por mês. Segundo dados do fornecedor, com a troca da mesma pela de LED, por mês o consumo será de 900 kWh.

Levando em conta que a escola paga R$ 1000,00 fixo mensalmente pela energia consumida por equipamentos, que o custo por kWh e de R$ 0,36 e que X é a quantidade de kWh consumidos por mês pela lâmpada da escola, temos o valor da conta de energia expressado pela seguinte função:

F(x) = 0,36x+1000

Abaixo se encontram os cálculos dos valores das contas de energia elétrica da escola antes e depois da troca das lâmpadas.

[pic 2]

Como foi observado acima, sobre o antes e depois das trocas das lâmpadas vimos que o gasto total mensal era de R$ 1583,20 e passou a ser R$ 1324,00. Com isso foi gerado uma economia de R$ 259,20 por mês.

PASSO 2 – Defeitos na fabricação e medidas a serem tomadas.

Depois de analisarmos o valor economizado por mês na conta de energia elétrica com a troca de lâmpada para Ana, ajudaremos a mesma em outra situação em torno da troca de lâmpadas, pois após a compra e entrega das lâmpadas de LED, Ana percebeu que tinha algumas quebradas e trincadas. Rapidamente entrou em contato com o fornecedor mais o fornecedor recusou-se a trocar as lâmpadas com defeitos.

Diante desse fato ajudaremos Ana nesse momento, pois ela esta totalmente correta na sua exigência em trocar as lâmpadas com defeito, segundo o código de defesa do consumidor vemos os artigos 18 e 26, onde se fala que as trocas de produtos serão obrigatórias em caso de defeitos. E é dever do vendedor fazer a troca ou devolver o dinheiro, tendo o prazo de 30 dias para resolver o problema contando da data da reclamação, já o consumidor tem o prazo de 30 dias para reclamar após a compra.

Vemos também, que o consumidor tem direito de se arrepender da compra ou contratação de um serviço, devendo inclusive ser ressarcido de valores que eventualmente tenham sido pago e dês de que a compra tenham ocorrido fora do estabelecimento comercial como, por exemplo: compras por telefone, internet e etc.

Diante da recusa do fornecedor para realizar a troca, Ana deverá dirigir-se até o PROCON, que é uma entidade vinculada a secretaria da justiça e da defesa da cidadania que tem objetivo executar a política estadual de proteção e defesa do consumidor.

                           

PASSO 3 – Ferramenta para melhorar a gestão.

Para auxiliar a diretora da escola na implementação de uma ferramenta para melhorar a gestão na organização, reduzir os custos com impressões e papeis e elevar a eficiência e a eficácia da organização, sugerimos um software de digestão integrada ajudando na gestão do conhecimento da organização, para que nenhum conhecimento seja perdido com a saída de colaboradores preservando as praticas que Ana está implementando.

Resumidamente, estes softwares organizam todas as operações de um negocio, promovendo a comunicação e garantindo que as políticas e demandas internas sejam postas em praticas, sejam elas pelos administrativos, compras e vendas, RH, departamentos de licitações, patrimônio e estoque, controle de qualidade e etc. Buscando integrar em um só programa ferramentas para gerir múltiplas facetas da operação, contribuindo para a responsabilidade social e meio ambiente.  

Qualidade de informação

A qualidade da informação é um dos alicerces para a sobre vivência e maior competitividade das organizações. Sendo assim, se to dos os departamentos e áreas da sua empresa estão inserindo e atualizando informações sobre a rotina dentro do software, conseqüentemente, qualquer pessoa da sua empresa terá um melhor conhecimento geral sobre o que é feito internamente com mais facilidade em saber de todas as informações necessárias da empresa, assim as pessoas poderão trabalhar com mais segurança e atingir objetivos com maior facilidade.