Termos Administrativos

Proativo

Definição: É o comportamento de antecipação e de responsabilização pelas próprias escolhas e ações frente às situações impostas pelo meio.

Exemplo: ‘’No mundo corporativo precisamos ser proativos, agir atendendo as necessidades sem que antes sejamos solicitados’’

Reativo

Definição: O comportamento reativo se opõe à proatividade. Neste caso o indíviduo não tem iniciativa para tomar atitudes ou agir, fazendo isto somente quando é solicitado ou quando isso lhe é imposto.

Exemplo: ‘’Não é aconselhável manter um comportamento reativo, visto que no mercado de trablaho preza pelo indivíduo que tem iniciativa e que age diante das necessidades.’’

Recall

Definição: É uma solicitação de devolução de um lote ou de uma linha inteira de produtos feita pelo fabricante do mesmo. Geralmente, isto ocorre pela descoberta de problemas relativos à segurança do produto.

Exemplo: ‘’Diante dos problemas causados pelos medicamentos contraceptivos da fabricante X, foi necessário fazer o recall do produto,para evitar maiores danos e preservar a imagem da empresa.’’

Reengenharia

Definição: É um sistema administrativo utilizado pelas organizações para se manterem competitivas no mercado e alcançarem as suas metas, reformulando o seu modo de fazer negócios, suas atividades e tarefas e/ou processos.

Exemplo: ‘’ Em 2012 várias empresas passarão por um processo de reengenharia para se adpatarem as novas exigências do mercado, estruturas como estratégias de vendas e marketing, demandas e processo de produção deverão ser modificados.’’

Robótica

Definição: É um ramo da informática que engloba computadores, robôs e computação, que trata de sistemas compostos por partes mecânicas automáticas e controladas por circuitos integrados, tornando sistemas mecânicos motorizados, controlados manualmente ou automaticamente por circuitos eléctricos.

Exemplo: ‘’Esta tecnologia, hoje adaptada por muitas fábricas e indústrias, tem obtido de um modo geral, êxito em questões levantadas sobre a redução de custos, aumento de produtividade e os vários problemas trabalhistas com funcionários.’’

Slogan

Definição: É uma frase de fácil memorização que resume as características de um produto, serviço ou até mesmo pessoa. Ela é usada em contexto político, religioso ou comercial como uma expressão repetitiva de uma idéia ou propósito.

Exemplo: ‘’O labortatório Neo Química instalado no DAIA, em Anápolis, tem como slogan a seguinte frase: Compromisso com a vida. Este slogan sugere uma preocupação à qualidade dos produtos em relação a sáude e a vida das pessoas.’’

Terceirização

Definição: A terceirização ou outsourcing é uma prática que visa a redução de custo e o aumento da qualidade. Neste caso algumas ‘’áreas suporte’’ das empresas tem suas atividades realizadas por terceiros.

Exemplo: ‘’Os serviços de alimentação, segurança e limpeza são os mais realizados através da terceirização.’’

Workshop

Definição: É uma reunião de um grupo de pessoas interessados em um determinado assunto ou pode ser uma atividade para discussão sobre um tema que é de interesse para todos.

Exemplo: ‘’Um workshop é diferente de palestra, por alguns eixos conceituais básicos, pois no workshop a platéia é convocado a participar do evento ativamente, e não são mereos espectadores, eles interegem com o que está acontecendo. O workshop tem caráter mais prático e sua realização requer uma abertura ao diálogo por parte do palestrante, ou instrutor, e da platéia.’’

Sinergia

Definição: É definida como o efeito ativo e retroativo do trabalho ou esforço coordenado de vários subsistemas na realização de uma tarefa complexa ou função. O efeito resultante da ação de vários agentes que atuam de forma coordenada para um objetivo comum pode ter um valor superior ao valor do conjunto desses agentes, se atuassem individualmente sem esse objetivo comum previamente estabelecido. O mesmo que dizer que "o todo supera a soma das partes".

Exemplo: ‘’Durante uma inspeção regulatória em nossa empresa, todos trabalharam em equipe para fechamento de alguns relatórios, cada pessoa ficou com uma parte para ser concluída. Sentimos então a sinergia, onde todas as partes trabalhavam para um objetivo comum e obtivemos ótimos resultados.’’

Stakeholder

Definição: É um termo usado em diversas áreas como administração e arquitetura de software referente às partes interessadas que devem estar de acordo com as práticas de governança corporativa executadas pela empresa.

Exemplo: ‘’São exemplos de stakeholders: Donos, acionistas, fornecedores, concorrentes, empregados, ONG’s, governos municipais, estatais e federal, orgãos normativos e etc.’’

SWOT

Definição: É uma ferramenta utilizada para fazer