Planejamento De Marketing

. Análise Externa

Macroambiente:

A Loja JK modas, que funciona há cinco anos no município de Magé,

possui uma ampla variedade de produtos como excelentes bolsas e carteiras

produzidas com material de qualidade e design elegante, calças, blusas, saias e

vestidos de variadas marcas e estilos que acompanham as tendências da moda.

Nos últimos meses, as proprietárias vem percebendo uma redução significativa

no seu faturamento, e acreditam que a ocorrência desse fato deva-se ao

aumento na concorrência. Há cerca de um ano, uma grande loja no segmento

de vestuário e mais duas de pequeno porte foram inauguradas na região onde

elas vendem suas roupas. A primeira com grande estrutura, maior variedade de

produtos e concorrência acirrada de preços. O que vem resultando na perda de

clientes.

Foi verificada portanto, a necessidade de outras formas para conquistar

seus clientes, além da distribuição de propaganda impressa, a única ação dessa

natureza realizada até então. A análise feita a seguir é de cada um dos fatores

que influenciam diretamente o negócio:

• Fatores econômicos: a partir de pesquisas feitas em jornais revistas e no IBGE

Não bastando essa concorrência, o setor também enfrenta a concorrência

interna desleal, que impacta as políticas de preço e o faturamento dos lojistas.

Rocha (2005) argumenta que um dos grandes problemas do setor é a

concorrência desleal representada pela informalidade, a pirataria e o

contrabando, práticas que já respondem por cerca de metade das receitas do

varejo. De acordo com Rocha (2005), a informalidade deve oscilar entre 60% e

70% no varejo de vestuário. Maior, portanto, que os 50% registrados no varejo

em geral.

Com relação à sazonalidade, a empresa atua em um setor que,

diferentemente de alguns outros segmentos, possui datas em que as vendas são

mais intensas e que por isso, precisam de uma atenção especial do

administrador. Nessas datas o lojista espera o aquecimento das vendas e, para

isso, empenha-se na divulgação dos produtos. O calendário básico no varejo de

moda feminina é apresentado a seguir: