O PLANO DE COMUNICAÇÃO

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Plano de Comunicação

Responsável pelo Plano: Comunicação Social/ Diretoria de Comunicação e etc

Nome da Sua Empresa

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Página na Web/ Perfis

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O que é a sua Empresa

Redigir texto sobre a empresa – o que é, quando foi criada, evolução histórica. Falar um pouco sobre o perfil institucional (missão, visão, valores) e dizer, em linhas gerais, o porquê da criação do Plano e o que se pretende alcançar com ele. Incluir análise de pontos fortes e fracos no que diz respeito ao que já existe na empresa em termos de comunicação. Texto deve ser pensado com a introdução do Plano, como seu sumário executivo.

Qual é o objetivo deste Plano

Um Plano de Comunicação tem por objetivo integrar a comunicação, em suas diferentes formas de processamento aos objetivos e metas da instituição. Redigir o objetivo que se pretende atingir por meio dessa ferramente. Incluir o período para o qual o plano está sendo elaborado.

Objetivos Específicos

1. Qual a finalidade deste plano? Usar verbos no infinitivo ( apresentar a Empresa ao mercado / aumentar o nível de conhecimento do público com idade entre 25 e 30 anos

/ gerar engajamento ) É importante deixar clara a finalidade do plano

2. É importante ter ao menos dois objetivos. Um plano de comunicação é uma ferramenta estratégica, assim como se comunicar é trabalhoso e pode também ser oneroso. Por essa razão, é sempre oportuno aliar um objetivo a outro. Por exemplo, expandir o conhecimento do produto junto aos públicos interno e externo com foco no engajamento do público interno por meio do uso de redes sociais corporativas…

Tipos de Planos? Explicar e justificar as decisões

● Para divulgar uma ação/produto ou serviço

● Para promover uma marca/ produto/serviço ou artista/personalidade

● Para gerir uma crise

● Para lançar um projeto voltado para os empregados

● Para desenvolver ações que se desenvolvam em mais de uma etapa

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Ações Estratégicas – justificar as escolhas

Os Planos de Comunicação não devem ser documentos fechados e distantes da realidade da Empresa. Ao contrário, devem estar conectados com o momento e as necessidades da organização e dos públicos de interesse ( stakeholders). Por essa razão, é imprescindível ter claro as ações a serem realizadas, os públicos para os quais elas são dirigidas e seus responsáveis.

- Organizar e manter mailing atualizado

- Reformular comunicação visual

- Criar um Comitê de Comunicação para discutir ações perenes

- Criar um banco de imagens / assinar um plano

- Reformulação das ferramentas de Comunicação Interna / Linha Editorial

- Criação de Peças Institucionais ( novos projetos internos ou externos )

- Criação de Campanhas Promocionais ( público interno e externo)

- Criar filmes e peças institucionais (que são a “cara” da Empresa)

- Criar Portal / Perfis nas Redes Sociais

- Criação de um portal corporativo interno ( Intranet)

- Criar um calendário anual de eventos

- Criar um manual de gerenciamento de crises

- Guia de Fontes para a Mídia

- Position Papers

- Pesquisa de Clima Organizacional

- Media Training

- Guia de Fontes Internas

- Realizar um evento promocional

- Promover uma coletiva de Imprensa

- Fazer um evento de lançamento

- Eventos de exposição da marca

- Mapeamento da Audiência/públicos

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Os Canais de Comunicação

Os planos de comunicação devem considerar os diferentes públicos aos quais se destinam e os canais que deverão ser utilizados

Canais de Comunicação Externa – justificar as escolhas

I. Assessoria de Imprensa

II. Internet

III. Revistas ( Imprensas ou Eletrônicas)

IV. Jornais Murais / House Organs

V. Filmes Institucionais para exibição Interna

VI. Campanhas Promocionais e Peças Publicitárias

VII. Participação em Congressos, Exposições e etc

VIII. Folders, peças eletrônicas para perfis nas redes sociais

IX. Brindes, cartazes, displays e estandes

X. Publicações técnicas e informativas

XI. Apoios e patrocínios

XII. Relatórios Anuais

XIII.