Psicologia

Atividade de Psicologia

Combate ao estresse no ambiente de trabalho.

1. O que é estresse?

Estresse é um conjunto de reações químicas, físicas e mentais que um indivíduo desenvolve em alguma situação requerendo esforço e adaptação. O estresse é a soma de perturbações orgânicas e psíquicas causadas pelos agentes estressores como: trauma, emoções, preocupações, problemas pessoais e profissionais, em nível avançado se torna uma doença e se enquadra no CID (Classificação Internacional de Doenças).

1. Explique as 3 fases do estresse (alarme, resistência e exaustão)?

O estresse é composto por 3 fases. São elas:

- Alarme: Na primeira fase os sintomas são leves e o indivíduo encontra justificativas. Exemplos de sintomas: mãos/pés frios, boca seca, sudorese, diarreias, insônia, taquicardia, agitação e etc.

- Resistência: Na segunda fase os sintomas da primeira fase se intensificam, se tornando frequentes e cotidianos. Exemplos de sintomas: problemas de memória, desgaste físico, engordar ou emagrecer, hipertensão diária, cansaço, gastrite, tontura, irritabilidade, diminuição de libido e etc.

- Exaustão: Na terceira fase os sintomas são crônicos frequentes e desencadeiam a doença. Exemplos de sintomas: úlcera, impotência sexual, depressão, insônia, hipertensão confirmada, obesidade, ansiedade, apatia, cansaço, hipersensibilidade emotiva, perca do senso de humor etc.

Essas fases podem ser notadas no decorrer do processo de evolução, quando notado pode ser tratado e assim não deixando evoluir para uma doença crônica.

1. O que são programas de qualidade de vida no trabalho?

 São programas elaborados com objetivo de proporcionar bem-estar físico, emocional e psicológico ao colaborador. Ainda são poucas as empresas que proporcionam esses programas, mas algumas das atividades oferecidas são: Gisnática Laboral, Quick Massage, Sala de Descompressão, Campanhas de Prevenção de Doenças, Check-Up de Saúde, Programa de Condicionamento Físico e Prevenção do Tabagismo.

1. De que maneira o administrador pode evitar e combater o estresse no ambiente de trabalho?

O administrador pode usar de todos artifícios disponíveis, os programas de qualidade e melhorar o ambiente de trabalho afim de combater o estresse.

Divisão de trabalho e rodízio entre os colaboradores das áreas mais estressantes podem ajudar, é importante ter áreas ou reuniões de opiniões abertas, onde os colaboradores expressem ideias do que seriam melhor para eles e para o ambiente de trabalho. Programas de descontrações, como confraternizações de fim de ano, páscoa e demais datas que sejam importantes para colaboradores e organização, além do reconhecimento de ambos para metas atingidas.

Programas que elevem a autoestima e deixar claro o quão importante é o colaborador para organização, ajudar muito e faz sentir útil e preciso, afastando a hipótese de estresse para as pessoas e para o ambiente.