TREINAMENTO COMO UMA FERRAMENTA ESTRATÉGICA PARA CRESCIMENTO ORGANIZACIONAL

TREINAMENTO COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA PARA O

CRESCIMENTO ORGANIZACIONAL.

André Murilo de Souza Cavalcante∗

Resumo: Este artigo estuda as etapas do treinamento e suas características, Desta maneira, o

objetivo deste estudo é de mostrar a importância do processo de treinamento como vantagem

para a conquista da qualidade dentro de uma organização. Uma análise a ser feita é: Como

qualificar o empregado a realizar as suas atividades de acordo com as diretrizes da

organização. Em um primeiro momento, ocorrerá um breve detalhamento de todas as etapas

de treinamento, onde será detalhado e demonstrado cada período do treinamento, pois não se

pode estabelecer um treinamento sem seguir cada etapa deste processo. Pois se a sua

ferramenta é a mão de obra, ela deve estar sempre motivada e ela deverá estar em condições

de demonstrar a sua qualidade, devido o seu conhecimento. E para manter esta qualidade

como diferencial, ela deve buscar manter o seu quadro de empregados sempre reciclados e

treinados.

Palavras-chave: Treinamento; Levantamento; Planejamento; Execução e Avaliação.

“Sua meta é ser o melhor do mundo naquilo que você

faz. Não existem alternativas”.

Vicente Falconi Campos

Rápidas

TREINAMENTO COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA PARA O

CRESCIMENTO ORGANIZACIONAL.

André Murilo de Souza Cavalcante∗

Resumo: Este artigo estuda as etapas do treinamento e suas características, Desta maneira, o

objetivo deste estudo é de mostrar a importância do processo de treinamento como vantagem

para a conquista da qualidade dentro de uma organização. Uma análise a ser feita é: Como

qualificar o empregado a realizar as suas atividades de acordo com as diretrizes da

organização. Em um primeiro momento, ocorrerá um breve detalhamento de todas as etapas

de treinamento, onde será detalhado e demonstrado cada período do treinamento, pois não se

pode estabelecer um treinamento sem seguir cada etapa deste processo. Pois se a sua

ferramenta é a mão de obra, ela deve estar sempre motivada e ela deverá estar em condições

de demonstrar a sua qualidade, devido o seu conhecimento. E para manter esta qualidade

como diferencial, ela deve buscar manter o seu quadro de empregados sempre reciclados e

treinados.

Palavras-chave: Treinamento; Levantamento; Planejamento; Execução e Avaliação.

“Sua meta é ser o melhor do mundo naquilo que você

faz. Não existem alternativas”.

Vicente Falconi Campos

Rápidas e intensas mudanças ocorrem nas organizações atuais e para se manter um alto

padrão de qualidade em seus serviços, as empresas têm buscado um maior desenvolvimento

do seu profissional, visando uma maior competitividade de mercado. Vergara (2000, p. 43)

comenta que, “[...] as empresas precisam de pessoas motivadas para que o tão propalado

binômio produtividade-qualidade aconteça”.

Nota-se que não adianta apenas motivar o empregado deve-se também qualificá-lo para o seu

melhor desenvolvimento dentro da organização. Formam-se assim duas ferramentas para o

seu crescimento: a motivação e a qualificação. È de suma importância realizar uma análise da

influência do treinamento no comportamento do indivíduo para a realização do seu trabalho

∗ Pós-graduado em Administração de Empresas - Univila. Professor do Curso de Administração da Faculdade

Novo Milênio.

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na empresa. Nesse sentido, busca-se identificar as causas desses fatores, para que a

organização possa alcançar resultados positivos na prestação do serviço.

Entende-se que a produtividade e o bom desempenho estão diretamente relacionados à

satisfação do profissional. Buscam-se dentro dos processos administrativos das empresas,

ferramentas para estas conquistas.

Partindo do princípio que para se diferenciar no mercado, devem-se criar novas estratégias

para a melhor prestação do seu serviço, torna-se um grande diferencial, a preocupação com a

qualificação do empregado, visto que, para uma organização ser bem sucedida é necessário

contar com pessoas capacitadas. Dada a importância da necessidade para realização de

treinamentos aos empregados, esta pesquisa visa identificar através de pesquisas

bibliográficas as etapas existentes em um processo de treinamento.

REFERENCIAL TEÓRICO

CONCEITO DE TREINAMENTO

Entende-se que treinamento tem como finalidade melhorar o desenvolvimento profissional do

ser humano na sua organização, e no desempenho das suas funções além de ser o processo

que visa à preparação e ao aperfeiçoamento das habilidades e dos conhecimentos dos

funcionários