Estudo de Caso: Natura Cosmeticos S.A

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ESTUDO DE CASO: NATURA COSMÉTICO S.A.

São Paulo

2015

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GLEICE MARQUES DE OLIVEIRA

VANESSA BARBOSA DOS SANTOS

ESTUDO DE CASO: NATURA COSMÉTICO S.A.

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São Paulo

2015

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Resumo

   

 Neste trabalho faremos  sobre o estudo de caso da natura cosmético demonstrando a obtenção de matéria prima até a distribuição dos custos gerados com a utilização do processo (planilha excel).

     A função do controle de estoque é justamente controlar as despesas realizadas com materiais de suporte á produção e matéria prima, pois os estoques em determinadas situações se transformam em prejuízo, para evitar tais problemas o uso de algumas ferramentas de gerenciamento são necessários.

   OS estudos feita da Natura demostrará os custo vendidos e apresenta a redução, em função de uma melhor gestão dos custo de manufatura. As despesas com vendas, como percentual da receita líquida, mantiveram-se estáveis entre outra o trabalho demonstrara tudo sobre os custos da natura.

      

Palavra chaves: Natura Cosméticos S.A, Controle de Estoque e Distribuição de Custos.

ABSTRACT

     In this paper we will discuss the case study demonstrating the natural cosmetic raw material procurement to distribution of the cost using the process (excel spreadsheet). The inventory tracking function is precisely to control the costs incurred for support materials to the production and raw materials, as stocks in certain situations turn into prejudice, to avoid such problems using some management tools are needed.

    OS studies made Natura will demonstrate the cost sold and presents the reduction, due to better management of the cost of manufacturing. Selling expenses as a percentage of net sales, remained stable between other work demonstrated all on the costs of nature

Keyword: Natura Cosmetics SA, Inventory Control and Cost Distribution.

Sumário

INTRODUÇÃO 9

1.  PROBLEMA DE PESQUISA 10

2.  OBJETIVOS ESPECÍFICOS 10

3.  OBJETIVO GERAL 10

4.  METODOLOGIA 11

5.  JUSTIFICATIVA 11

6.  LOGÍTICA 12

6.1 A IMPORTANCIA DA LOGÍSTICA NAS EMPRESAS 13

7.  ESTOQUE 15

7.1 CONTROLE DE ESTOQUE E SUA IMPORTANCIA NAS EMPRESAS 16

8. NATURA 17

8.1 HISTÓRIAS DA NATURA 18

8. 2 EMPRESA DA NATURA 19

8.3 KANBAN 20

8.4 SUSTENTABILIDADE 21

8.5 CONCORRENTES DA NATURA 21

8.6 A IMPORTANCIA DAS REVENDEDORAS PARA NATURA 22

9. CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO DA NATURA 23

10. TIPOS DE TRANSPORTE DA NATURA 24

10.1 TRANSPORTE AÉREO E MARÍTIMO DOS PRODUTOS DA NATURA 25

11. CURVA ABC DA NATURA 27

12. BALANÇO PATRIMONIAL 28

12.1 ANÁLISES DO VALOR ADICIONADO 29

12.2 DISTRIBUIÇÃO 30

13.  DIAGRAMA DA ÁRVORE 31

14.  DIAGRMA DE PARETO 32

15. ESTATÍSTICA DE EVOLUIÇÃO ANUAL 33

16.  TECNOLOGIA NO CONTROLE DE ESTOQUE DA NAURA 35

ÂPENDICE- ROTEIRO DE ENTREVISTA 36

CONCLUSÃO 39

REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFIA 40

LISTA DE FIGURAS

Figura 1: Processo logístico13

Figura 2: Um efetivo controle de estoque da natura16

Figura 3: Empresa da Natura cosmética19

Figura 4: Concorrentes21

Figura 5: Reinauguração de CDs23

Figura 6: Carreta na América latina movida a etanol24

Figura 7: Transporte aéreo25

Figura 8: Transporte aquaviário26

Figura 9: Transporte rodoviário transportado no aéreo26

Figura 10: Apropriação de gastos da Natura31

        

LISTA DE TABELAS

Tabela 1: Exemplo da curva ABC da Natura27

Tabela 2: Demonstração do resultado28

Tabela 3: Demonstração do valor adicionado29

Tabela 4: Distribuição na riqueza por segmento30

Tabela 5: Produtos da Natura32

Tabela 6: Evolução anual34

LISTA DE GRÁFICOS

Gráfico: Desempenho da Natura cosmética30

Gráfico: Gráfico de Pareto32

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INTRODUÇÃO

     A paixão do povo brasileiro pelos cosméticos  é inegável. A Natura  surge tendo como foco a qualidade dos seus produtos, e também a força do conceito de ajudar as pessoas a se conhecerem melhor e a serem mais felizes. É movida pela paixão do produto cosmético como importante veículo de autoconhecimento e percepção e seu poder de transformação na vida das pessoas.

  A estratégia da natura é envolver no crescimento do mercado brasileiro e através do canal de venda diretas. Para isso, a empresa busca o crescimento, capacitação e a relação da rede de consultoras. As empresas cosméticas investem cada vez mais nos produtos para continuarem competitivas no mercado. Uma das inovações mais utilizada é a Ouvidoria no site da Natura cosmético.

     Os produtos é o diferencial de uma empresa de sucesso, pois é importante para a utilização cosméticos das empresas. As novas tendências dos cosméticos no armazenamento de estoques são de grande importância, pois facilita no transporte e até mesmo na praticidade na hora de localizar o determinado produto.