O Uso de Casos na Gestão do Ensino

Didática do Ensino Superior

O Uso de Casos na Gestão do Ensino

HARVARD, Faculdade de Administração. O Uso de Casos na Gestão do Ensino. Ver. 23 de setembro de 1996.

O Uso de Casos na Gestão do Ensino é um texto elaborado pela Faculdade de Administração de Harvard que aborda o uso de casos, a fim de lidar com problemas enfrentados diariamente por gestores para serem analisados. A partir dos casos os alunos além de ampliar os conhecimentos experimentados diversos casos eles também são instigados a desenvolver argumentos para confrontar suas percepções sobre o ocorrido de forma que tais situações possam ser aplicadas na prática.

Percebemos que no texto o autor destaca a presença de um ponto focal, permitindo a troca entre os estudantes das lições de experiências individuais partindo de casos e discussões de casos. Dessa forma identificamos que exemplos de problemas são usados para apoiar as observações, experiências e regras práticas que durante o ano foram acumuladas no ambiente de gestão.

O autor afirma ainda, que os casos são importantes para desenvolver e aplicar conjuntos de princípios e conceitos na prática, sendo avaliados individualmente.

No texto podemos encontrar um roteiro de como elaborar um caso que mostra que algumas abordagens podem ajudar a desenvolver métodos próprios, sem ser de maneira específica. O desenvolvimento de processos metódicos de raciocínio e a melhoria da capacidade dos gestores na exploração de problemas são possíveis com a prática na análise de casos. Assim, o importante é expandir a maneira de pensar minuciosamente. Em seguida, o autor apresenta a forma como os problemas devem ser definidos e a qualidade de uma boa resposta.

O autor relata que o alto grau de envolvimento no processo de aprendizagem provavelmente, é o maior benefício pedagógico do método de caso, pois as pessoas podem aprender bastante com as coisas em que estejam envolvidas ou aprender pouco se não tiver uma preparação prévia consistente.

Por fim, a sala de aula é o local para expor, corroborar e justificar suas conclusões e sugestões. O uso eficaz de casos é muito importante, não apenas para a formação de cada aluno, mas também para o conhecimento de todos os outros alunos, promovendo o pensamento minucioso e desenvolvendo habilidades comunicativas.