Administração relacionamento com cliente Trabalhos escolares e artigos acadêmicos
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Três Principais Temas Da Administração
HUMANIZAÇÃO, RELACIONAMENTO INTERPESSOAL E ÉTICA TUTORIAL Caderno de Pesquisas em Administração, São Paulo, v. 11, nº 1, p. 17-21, janeiro/março 2004 Wellington Soares da Costa Bacharel em Administração (CRA/BA 6028), Especialista em Gestão e Desenvolvimento de Seres Humanos, Graduando em Direito e Servidor Público do INSS. E-mail: wsc333@hotmail.com Recebido em: 12/03/2003 Aprovado em: 08/06/2003 RESUMO Este artigo propõe-se a análise de três temas referentes à Administração: 1) humanização; 2) relacionamento interpessoal; 3) ética. Utilizou-se a
Avaliação:Tamanho do trabalho: 381 Palavras / 2 PáginasData: 9/5/2013 -
TRABALHO 6° SEMESTRE DE ADMINISTRAÇÃO DEPENDENCIA
SUMÁRIO Introdução.................................................................................................................3 Desenvolvimento......................................................................................................4 Conclusão.................................................................................................................9 Referências.............................................................................................................10 INTRODUÇÃO Este trabalho mostra a evolução, criatividade e aplicação de teorias administrativas onde a junção desses fatores favorece a continuidade e aperfeiçoamento de carroçarias, na qual se leva o respeito a vários países em relação à qualidade e pontualidade desse produto. Atendendo ao exigente mercado de transporte de passageiros, a Marcopolo S.A. é um exemplo de evolução e respeito com o mercado. Esta pesquisa mostra que sua grande facilidade de
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.166 Palavras / 9 PáginasData: 9/5/2013 -
Administração de empresas
1 INTRODUÇÃO Nesse trabalho serão abordados 3 (três) tipos de assuntos. A importância da Filosofia na Administração; Como o pensamento crítico pode ajudar uma empresa; Administrador x ética. Aqui será tratado de forma simples a Filosofia e a ética, vamos falar da importância desses dois assuntos para administração e para qualquer outra profissão e ate mesmo na vida. O objetivo e analisar e refletir sobre a prática do Administrador. Para realização do trabalho foram feitas
Avaliação:Tamanho do trabalho: 721 Palavras / 3 PáginasData: 9/5/2013 -
Teoria Da Administração
3. – INTRODUÇÃO Este trabalho tem com objetivo demostrar e explicar o conceito de trabalho e a visão da sociedade capitalista através das teorias dos clássicos da sociologia, e aprofundar os conhecimentos relacionados à profissão do administrador com os aspectos teóricos dos temas abordados. O trabalho também vem contribuir para nosso crescimento acadêmico, uma vez que, iremos adquirir novos conhecimentos para colocarmos em prática em nosso dia a dia, visando a melhoria das tarefas diárias
Avaliação:Tamanho do trabalho: 6.450 Palavras / 26 PáginasData: 9/5/2013 -
A FILOSOFIA NA ADMINISTRAÇÃO
SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 DESENVOLVIMENTO 4 2.1 A Admiistração e a Filosofia 4 2.2 Buscando Orientação ..........................................................................................5 2.3 Os Fundamentos Éticos na Administração 6 3 CONCLUSÃO 7 REFERÊNCIAS 8 1 INTRODUÇÃO A administração procura recursos, elementos e critérios na filosofia a fim de criar regulamentos e normas. Elaborar é próprio da filosofia, ser capaz de transpor obstáculos superando o senso comum e promovendo o senso crítico. “A filosofia, como todos os outros estudos, visa
Avaliação:Tamanho do trabalho: 853 Palavras / 4 PáginasData: 9/5/2013 -
Trabalho Sobre Administraçao De Um Negocio
Discricao da empresa .... A Pizzaria São Jose , esta localizada na AV. Rui Barbosa 8.723 – Centro São Jose dos Pinhais. Missao, Conquistar uma fatia de mercado no segmento de ramo alimenticio. Visao, primar pela excelencia da qualidade tanto como no atendimento e em seus produtos. A Forma juridica LTDA, tendo um socio administrador e a micro empresa e optante pelo simples, a responsabilidade dos socios estao divididas de acordo com as suas cotas
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.369 Palavras / 6 PáginasData: 9/5/2013 -
ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS TEMPOS
ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS TEMPOS E construção de novos talentos 1 INTRODUÇÃO No mundo atual, a complexidade dos estudos efetuados talvez venha a ressaltar a relatividade do retorno esperado a longo prazo. De outro norte, sabe-se que a valorização de fatores subjetivos podem nos levar a considerar a reestruturação das condições financeiras e administrativas exigidas. O novo modelo estrutural aqui defendido possibilita uma melhor visão global do fluxo de informações. Em uma visão de longo prazo,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 9.574 Palavras / 39 PáginasData: 9/5/2013 -
Administração Boticário
Em 2009, por exemplo, enquanto milhares de companhias cortavam custos, o Boticário fez o maior investimento em marketing de sua história ao pagar 50 milhões de reais por um pacote de campanhas no programa Fantástico, da Rede Globo. “Não nos incomoda sacrificar algumas coisas no curto prazo por um projeto de quatro, cinco anos”, diz Krigsner. Leia Mais 09/05/2013 | Brasil sobe previsão de colheita, recorde para soja e milho 09/05/2013 | Perspectivas para indústria
Avaliação:Tamanho do trabalho: 309 Palavras / 2 PáginasData: 9/5/2013 -
Administração Do Terceiro Setor
1 INTRODUÇÃO O crescimento e a participação das organizações do Terceiro Setor têm desempenhado um importante papel na sociedade, dentro das discussões sobre política, cidadania, direitos humanos, controle ambiental, entre outros assuntos que permeiam as relações cotidianas. Todavia, a sobrevivência dessas organizações está cada vez mais associada à capacidade de se demonstrarem auto-sustentáveis (SANTOS, 2005 apud Silva, 2008, p. 12). Maximizar resultados e investir na qualidade dos produtos e processos, sem comprometer a transparência das
Avaliação:Tamanho do trabalho: 9.188 Palavras / 37 PáginasData: 9/5/2013 -
Administracao DESENVOLVIMENTO
1 DESENVOLVIMENTO Após desenvolver a pesquisa acerca das habilidades de competências de um administrador e também com as respostas em entrevista com o administrador Sr. Adirson Oliveira Sobrinho pude conhecer melhor o assunto e responder o questionário solicitado pelo mestre da disciplina, sendo: 01) O que são habilidades e competências? Habilidade: A arte de “saber fazer” envolve uma proficiência prática, envolve um conjunto de “física e mental”. É adquirida, sobretudo por treinamento e prática. Inclui
Avaliação:Tamanho do trabalho: 781 Palavras / 4 PáginasData: 9/5/2013 -
FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO
SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 4 2.1 SISTEMA DE INFORMAÇÃO OPERACIONAL 4 2.2 SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL 4 2.3 SISTEMA DE SUPORTE A DECISAO 5 2.4 SISTEMA DE SUPORTE EXECUTIVO 5 2.5 SISTEMA DE INFORMAÇÃO ESTRATÉGICA 6 2.6 SISTEMA DE AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIO 6 2.7 SISTEMA DE INFORMAÇÃO ESPECIALISTA 6 2.8 SISTEMA DE INFORMAÇÃO PARA OPERAÇÕES 7 2.9 ERP – ENTERPRISE RESOURCE PLANNING 7 2.10 CRM – CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGER 8 3
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.470 Palavras / 6 PáginasData: 9/5/2013 -
Administração Em açaõ
SUMÁRIO ( CITAR A PÁGINA DOS TÓPICOS) 1 PRIMEIRO DESAFIO – Teorias da ADM 2 3 2 SEGUNDO DESAFIO – Micro e Macroeconomia 4 3 TERECIRO DESAFIO – Comportamento Organizacional 5 4 QUARTO DESAFIO - Estatística 7 5 ESTATÍSTICA 9 REFERÊNCIAS …………………………………………………………………………….12 PRIMEIRO DESAFIO: Teorias da Administração 2 Questão 1: Questão 2: Questão 3: SEGUNDO DESAFIO: Micro e Macroeconomia Tipo de estrutura de mercado e justificativa: (levar em conta: Quantidade de empresas no mercado /
Avaliação:Tamanho do trabalho: 489 Palavras / 2 PáginasData: 9/5/2013 -
Fundamentos Em Administração
SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO DANIEL GORDIANO VALENTE FUNDAMENTOS EM ADMINISTRAÇÃO III Uberlândia 2011 DANIEL GORDIANO VALENTE FUNDAMENTOS EM ADMINISTRAÇÃO III Trabalho apresentado ao Curso Bacharelado em Administração da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para as disciplinas de Metodologia da Pesquisa Científica, Psicologia Organizacional, Estátistica, Direito Empresarial e Trabalhista e Contabilidade de Custos. Prof. Luciana Trigueiro, Sara Maria de Melo Elgenneni, Marcelo Viegas, Janaína Vargas e Marcelo Tarifa. Uberlândia 2011 SUMÁRIO
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.187 Palavras / 9 PáginasData: 9/5/2013 -
Administração IPEA
O presente Trabalho Visa Apresentar “Em que medida o modelo de desenvolvimento econômico local, baseado em distritos industriais (clusters), pode ser transplantado para realidade brasileira.” Para tanto, será utilizada a literatura e trabalhos existentes sobre o tema, os levantamentos estatísticos, e parâmetros de mercado e indicadores de desempenho obtidos junto ao IPEA (Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada), IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), EMBRAESP (Empresa Brasileira de Estudos de Patrimônio) e dos dados do
Avaliação:Tamanho do trabalho: 520 Palavras / 3 PáginasData: 9/5/2013 -
TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO
RELEVANCIA DO PLANEJAMENTO DOS PROCESSOS DE RH Goiânia 2013 CRISTIANE BATISTA DE MELO BORGES Recrutamento, Seleção e Remuneração Auditoria em Recursos Humanos Legislação e Práticas Trabalhistas Trabaho apresentado à UNOPAR, no curso de Gestão de RH , para as disciplinas Recrutamento, Seleção e Remuneração, Auditoria em Recursos Humanos, Legislação e Práticas Trabalhistas. . Goiânia 2013 INTRODUÇÃO Neste trabalho pretendo apresentar a relevância do planejamento dos processos de RH. Na área da Administração de Recursos Humanos,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.316 Palavras / 6 PáginasData: 9/5/2013 -
Temas Referentes à Administração
Temas Referentes à Administração HUMANIZAÇÃO: É adquirir novos hábitos mais apropriados sob o prisma da ética e da moral distanciando-se da ignorância... É educar-se sendo mais caráter, ou seja, evoluindo. Tem-se falado em humanização. Mas o que é humanização e para que serve?... Humanizar significa respeitar o trabalhador enquanto pessoa, enquanto ser humano. Significa valorizá-lo em razão da dignidade que lhe é intrínseca. O relacionamento no trabalho deve se pautar pelo diálogo, sem o qual
Avaliação:Tamanho do trabalho: 602 Palavras / 3 PáginasData: 9/5/2013 -
EVOLUÇÃO DA TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO
SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 EVOLUÇÃO DA TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO 4 2.1 QUAIS SÃO AS HABILIDADES DO ADMINISTRADOR 4 2.1.1 AS HABILIDADES DO ADMINISTRADOR SE ALTERAM DURANTE O TEMPO 5 2.1.2 VISÃO SOBRE O SER HUMANO: COMO CADA TEORIA VIA O INDIVÍDUO 5 3 TEORIAS DO TRABALHADOR 6 3.1 O CONCEITO DE TRABALHO E A VISÃO DA SOCIEDADE CAPITALISTA PARA EMILE DURKHIEM, MAX WEBER E KARL MARX 6 3.2 CONCEITOS DE ANOMIA (DURKHEIM), RACIONALIZAÇÃO (WEBER)
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.341 Palavras / 18 PáginasData: 9/5/2013 -
Administração DESENVOLVIMENTO
2 DESENVOLVIMENTO 2.1 QUESTÃO 1 a) Apresente no mínimo 05 benefícios que a contabilidade pode proporcionar a gestão empresarial. - Um desempenho satisfatório através de controles e métodos que são de vital importância para a sobrevivência da empresa. - Torna a empresa capaz, produtiva e assegura a prosperidade da mesma. - Planeja, organiza direciona e controla os processos administrativos das empresas. - Cuida do patrimônio, fazendo com que a empresa determine os melhores métodos para
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.036 Palavras / 5 PáginasData: 9/5/2013 -
Teoria Geral Da Administraçao
Teoria Geral Da Administração (TGA) Analise da Administração Cientifica e Clássica Histórico: Como surgiu a ideia de começar a empresa? Começou com quantos funcionários: e quantos possuem hoje? Onde era localizada a primeira empresa? O porque o nome Pão e vinho, e qual o significado? Evolução: Como aconteceu a expansão da empresa?(padaria) e como surgiu a ideia de criar um novo ramo ( posto de gasolina)? O que levou a investir em um novo ramo?
Avaliação:Tamanho do trabalho: 296 Palavras / 2 PáginasData: 9/5/2013 -
ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA
SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 DESENVOLVIMENTO 4 3 CONCLUSÃO 8 REFERÊNCIAS 9 1 INTRODUÇÃO A empresa conhecida por seu nome fantasia O Boticário, tem seu nome empresarial cadastrado em seu CNPJ como Hudson José Botica Comercial Farmacêutica Ltda. O Boticário é uma empresa do Grupo Boticário e a maior rede de franquias em perfumaria e cosméticos do mundo. São mais de 3.200 lojas da marca no Brasil, divididas entre cerca de 900 franqueados. A rede
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.638 Palavras / 7 PáginasData: 10/5/2013 -
Fundamentos Da Administração E Da Economia
SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 DESENVOLVIMENTO 4 1. TÍTULO 01 - A MATEMÁTICA A SERVIÇO DA EMPRESA..............................05 1.1 TITULO 02 –FATORES AMBIENTAIS DAS ORGANIZAÇÕES......................06 1.1.1 TITULO 03 -ASPECTO JURIDICO DO EMPRESÁRIO.................................07 1.1.1.1 TITULO 04- A PARTICIPAÇÃO DA CONTABILIDADE NAS EMPRESAS...........................08 3 CONCLUSÃO.....................................................................................................09 4 REFERÊNCIAS...................................................................................................10 1 INTRODUÇÃO No texto a seguir, vamos poder entender melhor o contexto empresarial. Como é constituído e quem pode ser um empresário. Teremos uma visão clara e informações sobre aspecto jurídico
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.618 Palavras / 7 PáginasData: 10/5/2013 -
Administração
INTRODUÇÃO Este trabalho tem como intuito ter os conhecimentos relacionados a profissão do administrador e a Evolução da Teoria da Administração observando os seguintes quesitos: Habilidades do administrador e a visão sobre o ser humano. Será abordado o conceito de trabalho e a visão da sociedade capitalista para Emile Durkhiem, Max Weber e Karl Marx e teremos conteúdo referente à Anomia, Racionalização e Alienação, enfatizando à categoria voltada para o trabalho. Demonstraremos como as teorias
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.320 Palavras / 10 PáginasData: 10/5/2013 -
Fundamentos Da Administraçao E Da Economia
O pensamento econômico teve contribuição de diversos teóricos. Para um teórico em especial o capital não é simplesmente o conjunto de máquinas e equipamentos, mas sim uma relação de produção que surge com o aparecimento da burguesia. Estas afirmações referem-se especificamente ao pensamento de: Alternativas: John Maynard Keynes; Karl Marx Adam Smith; David Ricardo; Alfred Marshall Os economistas clássicos formularam diversas teorias para tentar explicar o funcionamento da economia. Neste sentido, David Ricardo formulou a
Avaliação:Tamanho do trabalho: 221 Palavras / 1 PáginasData: 10/5/2013 -
TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO CASAS BAHIA
2 TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO 2.1 FAMILIA KLEIN E A HISTORIA DAS CASAS BAHIA A trajetória de vida de um empreendedor de sucesso chamado Samuel Klein, criador e gestor da maior rede de varejo do país conhecida como CASAS BAHIA, o mesmo é protagonista de um história de vida cheia de luta pela sobrevivência que começou numa aldeia da Polônia, teve uma infância sofrida marcada pelos horrores do nazismo. A vida difícil piorou ainda mais na
Avaliação:Tamanho do trabalho: 536 Palavras / 3 PáginasData: 10/5/2013 -
Trabalho De Administração 7 Periodo
QUESTÕES DA DISCIPLINA: GESTÃO DE PESSOAS. O artigo traz a experiência do Grupo Pão de Açúcar e as mudanças implementadas para manter-se no mercado. Quais foram as mudanças implementadas pelo Grupo Pão de Açúcar? A reestruturação ocorrida em 1992 apresentou uma mudança radical na política de produtos de marca própria. Houve a criação do cargo de diretor de marcas próprias e importados com a missão de mudar a forma como esses produtos eram gerenciados. Para
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.278 Palavras / 10 PáginasData: 10/5/2013