A Propriedade do Cliente

1.0 OBJETIVO

Definir a sistemática para o registro e controle dos equipamentos de medição e ensaios, utilizados para o controle das características dos produtos, visando: manuseio, preservação e armazenagem para proteger os equipamentos de medição contra danos e deteriorização, possibilitando a confiabilidade através de indicação precisas e seus efeitos sobre a qualidade e características do processo e produto.

2.0 APLICAÇÃO

• Controle da Qualidade;
• Fabricação.

3.0 REFERÊNCIAS

PQ 009 - Qualificação de Fornecedores;

PQ 023 - Auditorias Internas;

PQ 026 - Controle de Registros da Qualidade;

4.0 RESPONSABILIDADES

4.1 CABE À CONTROLE DA QUALIDADE

• Especificar as tolerâncias para calibração de instrumentos.
• Enviar e Controlar  documentos  distribuídos a prestadores de serviço de calibração;
• Supervisionar e fornecer subsídios para o cumprimento das disposições deste procedimento;
• Cadastrar o instrumento para a calibração junto ao órgão prestador de serviços competente, conforme FQ 045;
• Fornecer as diretrizes e prioridades para execução dos serviços de ajuste ou calibração;
• Avaliar e encaminhar, segundo as prioridades vigentes, as necessidades de aquisição de novos meios de medição para reposição ou suplementação de material;
• Disponibilizar para o envio os equipamentos que necessitem de calibração ou manutenção realizada externamente;
• Recolher e encaminhar para calibração junto ao órgão competente todos os meios de medição;
• Receber e repassar os meios de medição devidamente calibrados aos usuários ou responsáveis pelos setores;
• Segregar os meios de medição sem condições de uso, de modo que não sejam usados inadvertidamente;
• Treinar os usuários quanto ao adequado manuseio, uso e conservação dos meios de medição e ensaios, quando necessário;
• Monitorar a entrada e saída dos equipamentos de medição, ao serem entregues aos usuários conforme FQ 046.

4.2 CABE AOS USUÁRIOS DE MEIOS DE MEDIÇÃO

• Utilizar somente equipamentos que estejam identificados, calibrados (com selo de calibração do prestador) e dentro do prazo de validade da calibração (ver 6.4);
• Não trocar ou dar equipamentos que estejam sob sua guarda, sem o prévio conhecimento do responsável pelo seu setor ou departamento;
• Zelar pela conservação do equipamento sob sua guarda, evitando danos oriundos de utilização incorreta ou indevida, como: sujeira, batidas, umidade;
• Encaminhar imediatamente ao responsável pelo Controle da Qualidade, todos os instrumentos de medição que se encontrarem fora do prazo de validade da calibração, danificados, descalibrados, oxidados, com a etiqueta de identificação sem condições de leitura, e que sofrerem qualquer avaria durante sua vida útil, ou os que forem solicitados para serem calibrados;
• Não tentar realizar manutenção indevida no instrumento: Soltar/ Fixar parafusos ou romper lacre;
• Informar o responsável do Controle da Qualidade imediatamente sobre extravio de qualquer instrumento;
• Informar o responsável do Controle da Qualidade uma vez que o instrumento teve seu lacre violado, este deve ser enviado para prestadora de serviço para verificação.

4.3 CABE AOS RESPONSÁVEIS PELOS SETORES

• Supervisionar e fornecer subsídios (meios materiais) para o cumprimento das disposições deste procedimento;
• Informar o usuário que estiver utilizando etiqueta de comprovação sem condições de leitura, para procurar o responsável do Controle da Qualidade para substituí-la;
• Supervisionar e fornecer subsídios para o cumprimento das disposições deste procedimento.

 4.4 CABE AOS ÓRGÃOS PRESTADORES DE SERVIÇOS

• Prestar serviço conforme necessidade descrita neste Procedimento;
• Quando necessário se submeter a verificações no sistema de fornecimento de serviço, via Auditoria interna;
• Disponibilizar listas (status) de calibração de equipamentos de medição.

5.0 DEFINIÇÕES

5.1 EQUIPAMENTO DE MEDIÇÃO

Todos os instrumentos de medição, padrões de medição, materiais de referência, dispositivos auxiliares e instruções necessárias para execução da medição incluindo equipamento de medição usado no decorrer do ensaio e da inspeção, bem como aquele utilizado na calibração.

5.2 MEIOS DE MEDIÇÃO

Todo e qualquer objeto, aparelho, dispositivo, ou instrumento que se destine a medir ou controlar quaisquer grandezas do produto ou dos ensaios.

5.3 AJUSTE

É a operação pretendida para trazer um instrumento de medição a um estado livre de erro sistemático e de desempenho para seu uso.

5.4 CALIBRAÇÃO

É o conjunto de operação que estabelece, sob condições especificadas, a relação entre os valores indicados por um instrumento, ou por um material de referência, ou por um material de medida, e os valores correspondentes de uma quantidade concebida como padrão de referência.

5.5 RASTREABILIDADE

Propriedade de um resultado de medição que consiste em poder referenciar-se a padrões apropriados geralmente internacionais ou nacionais, por meio de uma cadeia de comparação, segundo uma hierarquia metrológica.

5.6 ERRO MEDIÇÃO

Resultado de uma medição menos o valor real do mensurado.

5.7 REPETIBILIDADE DAS MEDIÇÕES

Grau de concordância entre resultado das medições sucessivas de uma mesma grandeza, efetuando com a totalidade de medições.

5.8 REPRODUTIBILIDADE DAS MEDIÇÕES

Grau de concordância entre resultados das medições de uma mesma grandeza, onde as medições individuais são efetuadas, variando-se uma ou mais grandezas medidas.

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