RESUMO DO PROCESSO DE RESPOSTA RÁPIDA
Por: lfgaio • 19/7/2016 • Seminário • 3.916 Palavras (16 Páginas) • 256 Visualizações
RESUMO DO PROCESSO DE
RESPOSTA RÁPIDA
A Organização deve:
manter uma reunião diária de Resposta Rápida.
utilizar um formulário, como o formulário de Rastreamento
de Resposta Rápida para identificar:
o status geral para os problemas sinificativos de
qualidade.
o responsável por cada item.
os critérios de saída necessários ao fechamento
um item problema.
exibir o status diário de Qualidade.
Área: Manufatura Resp: Rogério Souza
Horário Início da Reunião Diária: 8h00 Usinagem - 8h30 Pintura & Personalização CRITÉRIO DE SAÍDA
StatusNº do tópico Cliente / Produto Descrição do Problema Data de início
Processo Origem do Problema Responsável Data da próxima ação
Contenção /
Alerta
Instrução
Trabalho /
P.Yoke
Auto
Controle
Trabalho /
Treinam.
Padrão
Auditoria
Escal.
Data
Fechamento
1
Fábio Betozzi
BPS 0804014
Prateleira Corrediça
Enviada com profundidade
errada 545mm. Correto
495mm
03/05/2009 MA
Luís: Aguardando o retorno do
produto para análise;
Luis: SAC não tem data de retorno
da peça ainda;
Luis: Elaborado o alerta da
qualidade AQ-0156;
Testar ESQUADRO Graduado para
conferência do dimensional na
Bancada.
Aumentar dimensões do esquadro
para 650 x 1300mm - Loerme
Anderson Alves
Paulo Alves 20/05/2009 G 20/mai
G 2
Alexandre Maurano
DD1 042205
Prateleira 25mm
Enviada manchada 04/05/2009 MA
Luis: Aguardando a peça.
Luis: Assistência Técnica não tem
data de retorno ainda.
Lucas Kleber OK G G G G G 15/05/2009
3
Sérgio Augusto Constantini
GMS 0807002
Frente de Gaveta
Furação para Puxador HOOP
maior entre centros 05/05/2009 MA
Luis: Elaborado o alerta da
qualidade AQ-0145;
Refazer os dispositivos de furação
para broca 5,0mm;
Anderson: Formalizar Solicitações
de Investimento através de um
Projeto para os Dispositivos de
usinagem.
Anderson Alves 30/05/2009 G 30/mai
16/05/2009
RASTREAMENTO DE RESPOSTA RÁPIDA
usinagem.
ACIONAR FORNECEDOR DE
DISPOSITIVOS
4
Carlos Dinucci
GMS 0711054
Porta Pele Painel Central
Couro está com Bolhas 10/05/2009 MA
Luis: Elaborado o Alerta da
Qualidade AQ-0151;
Está sendo avaliado o tempo em
aberto e o tempo de cura da cola
para definição de instrução de
processo com controle do tempo de
fabricação;
Rogério: Modificar o cronograma de
elaboração de instruções de
processo e implementar este
documento até 21/11.
Luis: Elaborado a intrução de
processo IP-D-0702
Anderson Alves 24/05/2009 G G 24/mai
5
Carlos Alberto Marranghello
GMS 0807096
Portas Componível
Problemas em 27 PAINÉIS.
Pintura Trincada. 13/05/2009 MA
Visita a obra do Cliente marcada
para 21/10, para avaliação do
defeito detectado.
O problema reclamado refere-se a
interferência entre as
TOLERÂNCIAS de fabricação do
painel e puxadores, ambos com
500mm ± 1,0mm.
Foi solicitado
...