Exercicio estrututra de processos

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE MINAS GERAIS Curso: Sistemas de Informação

Prof.: Cesar Rodrigues

Exercicio 04

Alunos:Fábio Palmela, Fellipe Pereira de Oliveira Fagundes, Mario Cezar Souza Júnior

Disciplina: Governança de Tecnologia da Informação

Lista de Exercícios – Introdução ao Cobit

1. Quais são os cinco princípios do Cobit versão 5?

1 Meeting Stakeholder Needs ( Atender às Necessidades das Partes interessadas)

2 Covering the Enterprise End-to-end ( Cobrir a Organização de Ponta a Ponta)

3 Applying a Single Integrated Framework (Aplicar Um Modelo Único Integrado)

4 Enabling a Holistic Approach (Permitir uma Abordagem Holistica)

5 Separating Governance From Management (Distinguir a governança da gestão)

2. Quais são os princípios da norma ISO 38500? (ver anexo E)

1º PRINCÍPIO – RESPONSABILIDADE

A organização (cliente) e TI (fornecedor) deverão colaborar em um modelo de parceria utilizando comunicações efetivas baseadas um relacionamento positivo e confiável e demostrando clareza em relação às responsabilidades

2º PRINCÍPIO – ESTRATÉGIA

O planejamento estratégico de TI é um empreendimento complexo e crítico, que exige uma estreita coordenação com as unidades de negócios da organização.

3º PRINCÍPIO – AQUISIÇÃO

Soluções de TI existem para apoiar os processos de negócios e, portanto, deve-se tomar cuidado para não considerar as soluções de TI isoladamente ou apenas como um projeto ou serviço de “tecnologia”.

4º PRINCÍPIO – DESEMPENHO

O que isso significa na prática: A medição efetiva do desempenho depende de dois aspectos principais: a definição clara das metas de desempenho e o estabelecimento de Indicadores efetivas para monitorar o atingimento dos objetivos.

5º PRINCÍPIO – CONFORMIDADE

No mercado global atual, capacitado pela Internet e tecnologias avançadas, as organizações precisam cumprir um crescente número de exigências legais e regulatórias. Devido a escândalos corporativos e a crises financeiras nos últimos anos.

6º PRINCÍPIO - COMPORTAMENTO HUMANO

A implementação de qualquer mudança habilitada por TI, inclusive na governança de TI em si, geralmente exige uma mudança cultural e comportamental significativa das organizações e na relação com seus clientes e parceiros comerciais.

3. Quais são os três principais objetivos da Governança?

Os três principais objetivos da Governança são Realização de benefícios, Otimização do risco e Otimização dos recursos.

4. Quantos objetivos genéricos o Cobit prevê?

O COBIT 5 define 17 objetivos genéricos, que incluem as seguintes informações:

_A dimensão BSC sob a qual o objetivo corporativo se enquadra

_Objetivos corporativos

A relação entre os três principais objetivos da governança – Realização de benefícios, Otimização do Risco e Otimização dos recursos (‘P’ significa relação primária e ‘S’ relação secundária, ou seja, uma relação mais fraca).

5. Os objetivos genéricos (da organização) são derivados em quais tipos de objetivos?

Sao derivados em Objetivos de TI e em Objetivos genericos

6. De acordo com a Figura 5 (Cobit 5 Enterprise Goals), identifique se as afirmativas a seguir são Verdadeiras ou Falsas.

a. ( V ) O objetivo corporativo “Conformidade com leis e regulamentos externos - Compliance with external laws and regulations” está

primariamente relacionado ao objetivo corporativo “Otimização de Riscos”.

b. ( F ) Todas as perspectivas do BSC possuem 5 objetivos corporativos relacionados.

c. ( F ) O objetivo corporativo “Pessoas capacitadas e motivadas – Skilled

and motivated people” está primariamente relacionado ao objetivo de

Governança “Realização de Benefícios”.

d. ( F ) O objetivo corporativo “Produtividade operacional e da equipe -

Operational and staff productivity” pertence à perspectiva Crescimento e

aprendizado do BSC.

e. ( V ) O objetivo corporativo “Transparência Financeira – Financial Transparency” está relacionado de alguma forma aos três objetivos de governança.

7. De acordo com a Figura 6 (IT Related Goals), identifique se as afirmativas a seguir são Verdadeiras ou Falsas.

a. ( F ) O objetivo de TI “Alinhamento da TI à estratégia do negócio –

Alignment of IT and Business Strategy“ pode ser considerado o mais

importante objetivo de TI pois é o de número 1 no BSC.

b. ( V ) A perspectiva de Processos internos no BSC é a que mais possui objetivos de TI relacionados.