INFLUÊNCIAS DO GUIA PMBOK, DA METODOLOGIA PRINCE2 E DO FRAMEWORK SCRUM EM UM PROJETO DE DESENVOLVIMENTO DE UM SOFTWARE

UNIVERSIDADE FUMEC

FACULDADE DE CIÊNCIAS EMPRESARIAIS-FACE

GRADUAÇÃO EM CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO

KÍVIA BRAGA

Influências do Guia PMBOK, da Metodologia PRINCE2 e do Framework SCRUM em um projeto de desenvolvimento de um software

BELO HORIZONTE

2014

KÍVIA BRAGA

Influências do Guia PMBOK, da Metodologia PRINCE2 e do Framework SCRUM em um projeto de desenvolvimento de um software

Trabalho de conclusão do curso  apresentado à Universidade Fumec como requisito parcial para a obtenção do título de Bacharel em Ciência  da Computação. Orientador Metodológico: Prof. Msc.William Lopes Camelo Orientador Temático: Prof. Dr. Luiz Otávio Borges Duarte

BELO HORIZONTE

2014

KÍVIA BRAGA

Trabalho de Conclusão de Curso defendido e aprovado/reprovado, em :     ____/_____/2014, pela banca examinadora constituída por:

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Prof. Msc William Lopes Camelo – Orientador Metodológico

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Prof. Dr. Luiz Otávio Borges Duarte - Orientador Temático

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   Prof.

BELO HORIZONTE

2014

À minha família, meu amor além da vida.

“Se clamares por conhecimento, e por inteligência alçares a tua voz.

Se como a prata a buscares e como a tesouros escondidos a procurares.

Então entenderás o temor do Senhor, e acharás o conhecimento de Deus.”

Provérbios 2:3-5

AGRADECIMENTOS

À Deus, pela vida, por todo cuidado, por ter me dado força e não ter deixado desanimar em nenhum momento.

Aos meus pais, Wagner e Fátima, meus exemplos de amor e fé, por ensinar o caminho do bem e pela confiança para que eu pudesse ir em busca dos meus sonhos.

Aos meus irmãos, Léo, Geizi, Juliano por todo companheirismo e pelo incentivo. Ao Kelvin, que está junto de Deus olhando por mim.

Aos meus cunhados, Geísy, Gláucio e Adriana, por estarem sempre na torcida.

Ao meu noivo Márcio por toda paciência, companheirismo e incentivo.

Aos meus sobrinhos, Guilherme e Ana Júlia, meus pequenos grandes amores, pela alegria que me trazem.

À família Lana Rezende, principalmente aos pais emprestados que ganhei em BH, meu sogro e minha sogra, Eduardo e Márcia.

Aos meus colegas de trabalho, principalmente da equipe GEICOM e o gerente de projetos Ronielton por me ensinarem na prática a profissão que eu escolhi.

Aos mestres e orientador Luiz Otávio por compartilharem o conhecimento.

À todos que de forma direta ou indiretamente contribuíram para conclusão deste trabalho.

RESUMO

Estudos apontam que a maioria dos projetos tendem a falhar, seja por estouro do orçamento, não cumprimento do cronograma, funcionalidades que não atendem a real necessidade do cliente ou por vários destes e outros fatores em conjunto. Com base nisso, a presente pesquisa objetiva analisar a viabilidade de utilização das práticas tradicionais em gerenciamento de projetos do guia PMBOK® em conjunto com a metodologia PRINCE2 e o framework ágil Scrum aplicados a um projeto de desenvolvimento de software analisando se os resultados obtidos após a aplicação das técnicas integradas de gerenciamento de projetos influenciam positivamente o software desenvolvido.

Palavras-chave: PMBOK®, PRINCE2, Scrum, Gerenciamento de Projetos.

ABSTRACT

Studies show that most projects tend to fail, either by budget overruns, non-compliance with the schedule, features that do not meet the actual need ofthe customer or many of these and other factors conjoined. Based on this,the current research aims at analyzing the feasibility of using traditional project management practices in the PMBOK® Guide in conjunction with the PRINCE2 methodology and the Agile Scrum framework applied to a software development project.. The analysis of the results obtained after the use of the integrated techniques of project management will attest whether thesetechniques have positively influenced the software developed or not.

Keywords: PMBOK, PRINCE2, Scrum, Project Management.

LISTA DE FIGURAS

Figura 1- Estrutrura do PRINCE 2

Figura 2 – Papéis do Scrum

Figura 3 – O modelo cascata

Figura 4 - Sprints GEICOM

LISTA DE ABREVIATURAS

PMBOK - Project Management Body of Knowledge

PMI - Project Management Institute

EAP - Estrutura Analítica de Projetos

PRINCE2 - PRojects IN Controlled Environments

GEICOM - Gerenciador de Indicadores Compromissos e Metas

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO        13

1.1 Contextualização do problema        13

1.2  Objetivo geral        14