A Gestão Qualidade

INTRODUÇÃO

         

Esta atividade possui a finalidade de demonstrar a aplicação do modelo e Análise SWOT no diagnóstico estratégico de uma organização. Cada vez mais a evolução competitiva influencia nas estratégias das grandes e pequenas corporações, por isso, é indispensável que as empresas utilizem metodologias que ofereçam informações relevantes aos gestores para as tomadas de decisões.

A Análise SWOT é uma ferramenta de extrema importância usada para examinar uma empresa sob diversas perspectivas e de modo objetivo os fatores que podem afetar seu funcionamento. SWOT é a sigla dos termos ingleses Strengths (Forças), Weaknesses (Fraquezas), Opportunities (Oportunidades) e Threats (Ameaças).  Inicialmente se faz um inventário de todas as forças e fraquezas internas da organização. Posteriormente é feita uma pesquisa das ameaças e oportunidades presentes no mercado e ambiente externo. Com essa análise os gerentes conseguem elaborar estratégias para obter vantagem competitiva e melhorar o desempenho organizacional.

Modelo Análise SWOT

O modelo da análise SWOT normalmente é realizado usando um diagrama conforme abaixo, o que facilita a visualização sistêmica e a relação entre cada um dos fatores:

Forças Força 1 Força 2	Fraquezas Fraqueza 1 Fraqueza 2
Oportunidades Oportunidade 1 Oportunidade 2	Ameaças Ameaça 1 Ameaça 2

Forças (Strenghts) são fatores internos positivos que a empresa tem total controle;

Fraquezas (Weaknesses) são consideradas deficiências que inibem a capacidade de desempenho da Organização;

Oportunidades (Opportunities) refletem a realidade externa da empresa;

Ameaças (Threats) são fatores do ambiente externo que impactam diretamente na empresa.

A análise de ambos ambientes ocorre de forma conjunta uma vez que, a organização perceber as mudanças e ter capacidade e agilidade para se adaptar a esta mudança, aproveitará melhor as oportunidades e sofrerá menos as consequências das ameaças.

Análise SWOT Laticínio

SWOT
FATORES INTERNOS (Organização)
PONTOS FORTES:	PONTOS FRACOS:
FATORES EXTERNOS (Ambiente)
OPORTUNIDADES:	AMEAÇAS:

CONCLUSÃO

Visando o ambiente interno e o ambiente externo a Análise SWOT tem papel importante na definição das estratégias e planos de ação, pois identifica fatores influenciadores e apresenta como eles podem afetar a organização com base nas quatro variáveis, forças, fraquezas, oportunidades e ameaças.

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