A Politica de Crédito

POLÍTICA DE CRÉDITO E CADASTRO [pic 1]

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Objetivo:

Conceder prazo aos Clientes e também manter um equilíbrio financeiro da empresa, permitindo que esta minimize os riscos de perdas ocasionadas pela inadimplência.

Estabelecer um único modelo de política para o grupo, padronizando-os critérios adotados.

Aplicação:

Os critérios abaixo se aplicam aos novos clientes cadastrados a partir de 31107/2017 — Cadastro de [pic 3]Crédito.

OBSERVAÇÃO:

A funcionalidade de cadastramento via tablet estará disponível a partir de 15/09/2017. Até essa data a [pic 4]coleta de documentação (aplicável a cada segmento)poderá ser feita através de captura de imagem no ponto de venda.

Pequeno:

Padarias,- pizzafias, docerias, lanchoneteš¶ hotéis;miótéis, minimercados, pastelarias, restaurantes, lojas [pic 5]de cöhveniências,• casa de -recepção,- minimercados ê outros.[pic 6]

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Limite de até R$ 30:ÖOO.

O cadastro deverá ser feito no tpdrito de venda; diretamente no sistema, via tablet, com as informações de CNPJ, endereço, telefone, retc:, coletada através de cupom fiscal elou diretamente com o cliente, sem limite de abertura;        [pic 8]

O limite de crédito até R$EOOO será concedido desde que o cliente não apresente restrição de créditæñas consultas ao Serasa È ou outro

CNPJ sem restrição e com mais de 0.1 (um) ano de fundação, poderá ter crédito variando de R$

5.000 a R$ 29.999, dependendo do caso te recomendação, do supervisor e gerente comercial. [pic 9]

• Para os cadastros que não apresentem restrição de crédito, todo processo deverá ser concluído em até 02 (dois) dias úteis.
• Os cadastros reprovados por restrição de crédito (protestos, cheques sem fundos, etc.) poderão ter crédito, desde que haja consenso entre O Gerente Administrativo (ou subordinado autorizado pelo mesmo) e o Gerente Comercial.[pic 10]
• OBSERVAÇÃO: A aprovação do crédito deverá obedecer à tabela de alçadas ao final dessa [pic 11]política.[pic 12]

Médio Vareio: [pic 13]

Grandes padarias, redes de padarias, supermercados e pequenos atacadistas.

Limite de R$30.OOO a R$99.999

• Documentação necessária para os itens a serem inseridos no tablet são: Contrato Social e última alteração, Sintegra, Serasa;
• Para os cadastros sem restrição de crédito, a supervisão e a gerência comercial deverão emitir parecer com sugestão de limite de crédito compreendido entre R$30.OOO a R$99.999;
• Para os cadastros que apresentem restrições (apontamentos no Serasa: cheques devolvidos, protesto* etc). Na área comercial deverá buscar um esclarecimento junto ao cliente acompanhado do financeiro, inclusive requisitando carta de anuência no caso de protestos, quitação de cheques, etc.
• Para os cadastros que não apresentem restrição de crédito, todo o processo deverá ser concluído em até dois dias úteis.
• Concessões de limites de R$30.OOO a R$99.999 em que haja restrições não justificadas deverão ser autorizadas pela Diretoria Comercial[pic 14]
• Para clientes onde o sócio não é o administrador do negócio, será solicitada carta-fiança, no modelo padronizado pela Moinhos (modelo anexo).
• OBSERVACÄO: A aprovação do crédito deverá obedecer à tabela de alçadas ao final dessa política.[pic 15]

Grande Vareio[pic 16]

Cash and carry (atacarejo), redes, médios atacadistas e pequenas indústrias

Limite de R$l OO.OOO a R$299.999

• Documentação necessária para o preenchimento total dos itens inseridos no tabtet: preenchimento de todos os campos na ficha cadastro do cliente (tablet), Contrato Social e última alteração, CPF e Identidade dos sócios, informações de fornecedores e bancos parecer do supervisor e gerente comercial com sugestão de crédito;
• Para os cadastros sem restrição de crédito, o crédito poderá variar de R$ 100.000 a R$ 299.999
• Para os cadastros que apresentem restrições, a área comercial deverá buscar um esclarecimento junto ao cliente acompanhado do financeiro, inclusive requisitando carta de anuência no caso de protestos, e quitação de cheques, etc.
• Para os cadastros que não apresentem restrição de crédito, todo o processo deverá ser concluído em até três dias úteis.
• Concessões de limites de R$100.000 a R$299.999 em que haja restrições não justificadas deverão ser autorizadas pela Diretoria Comercial
• Para clientes onde o sócio não é o administrador do negócio, será solicitada carta-fiança, no modelo padronizado pela Moinhos (modelo anexo). [pic 17]
• OBSERVAÇÃO: A aprovação do crédito deverá obedecer à tabela de alçadas ao final dessa política.[pic 18]

Grandes atacados:

Distribuidores e Indústrias de grande porte I.

Limite de R$300.OOO a R$499.999

• Documentação necessária: preenchimento de todos os campos na ficha cadastro do cliente (tablet), Contrato Social e última alteração, CPF e Identidade dos sócios, balanço patrimonial, informações de fornecedores e bancos, parecer dos Gerentes Comercial e Regional;
• Para os cadastros que apresentem restrições, a área comercial deverá buscar um esclarecimento junto ao cliente acompanhado do financeiro, inclusive requisitando carta de anuência no caso de protestos, e quitação de cheques, etc.
• Para os cadastros que não apresentem restrição de crédito, todo o processo deverá ser concluído em até três dias úteis.
• Concessões de limites de R$300.000 a R$499.999 em que haja restrições não justificadas deverão ser autorizadas pela Diretoria Comercial
• Para clientes onde o sócio não é o administrador do negócio, será solicitada carta-fiança, no modelo padronizado pela Moinhos (modelo anexo).
• OBSERVAÇÃO: A aprovação do crédito deverá obedecer à tabela de alçadas ao final dessa política[pic 19]

Grandes atacados[pic 20]

Distribuidores e Indústrias de grande porte II.

Limite acima de R$500.OOO[pic 21]

• Documentação necessária: preenchimento de todos os campos na ficha cadastro do cliente (tablete), [pic 22]Contrato Social e última alteração, CPF e Identidade dos sócios, balanço patrimonial, informações de fornecedores e bancos parecer dos Gerentes Comercial e Regional;
• Serão solicitadas garantias reais ou carta de fiança, conforme modelo anexo;
• Para os cadastros que não apresentem restrição de crédito, todo o processo deverá ser concluído em cinco dias úteis.
• Para os cadastros que apresentem restrições, a área comercial deverá buscar um esclarecimento junto ao cliente acompanhado do financeiro, inclusive requisitando carta de anuência no caso de protestos, e quitação de cheques, etc.
• Caso o cliente não disponibilize garantias reais ou carta de fiança, fica a critério da diretoria a concessão. [pic 23]
• Concessões de limites de R$300.OOO a R$499.999 em que haja restrições não justificadas deverão ser autorizadas pela Diretoria Comercial

[pic 24] OBSERVAÇÃO: A aprovação do crédito deverá obedecer à tabela de alçadas ao final dessa política.[pic 25][pic 26]

Informações adicionais:

Bloqueios, cobranças, protestos, implantação de pedidos e aumentos de crédito:

1. Clientes com títulos vencidos não terão faturamento liberado, a não ser que haja consenso entre Financeiro e Comercial.
2. Excepcionalmente, clientes que têm por hábito pagar em atraso, mas que reconhecidamente pagam seus títulos, deverão ser identificados e avaliados pela área comercial em conjunto com o financeiro - antes da liberação do pedido. Observação: A avaliação deverá contemplar uma análise da causa do atraso.
3. A partir do 50 dia útil o cliente será negativado (Serasa). O mesmo só será baixado antes da negativação se houver solicitação do comercial e concordância do financeiro.
4. Após 30 dias, o título será encaminhado para escritório de cobrança
5. Após retorno negativo do escritório de cobrança, será analisado o protesto do título e o ajuizamento de ação de cobrança.[pic 27][pic 28][pic 29][pic 30]
6. Para clientes que já façam parte da carteira atuai, a análise da ampliação de crédito será feita uma vez por semana.

A implantação de pedidos só será liberada para faturamento após análise de crédito, que deve ser feita em até 48 horas. Responsabilidade: Clientes	Limite R$	Aprovação do crédito:
	Até:
Pequeno Varejo		29.999	Vendedor/Supervisor
Médio Varejo	30.000	99.999	Vendedor/Supervisor/Gerente
Grande Varejo	100.000	299.999	Gerente/Gerente Regional
Grandes Atacados I	300.000	499.999	Gerente Regional/Diretor Comercial
Grandes Atacados II	Acima de: 500.000	Diretor Comercial

OBS: A Diretoria I Gerência Administrativa Financeira serão acionadas na medida em que algum dos procedimentos acima descritos não sejam atendidos.

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