APS ESTRUTUTA ORGANIZACIONAL

[pic 1] CENTRO UNIVERSITÁRIO PLANALTO DO DISTRITO FEDERAL CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS O BOTICÁRIO BRASÍLIA 2016

Nome dos autores BRUNO OLIVEIRA RODRIGUES – 02410023205 FRANCISCA VASCONCELOS – 02410024435 HELEN FERREIRA DA VITÓRIA – 02410025699 LAUANE CRISOSTOMO AFONSO – 02410026104       MARIANA KELY GOMES – 02410026673 O BOTICÁRIO Análise SWOT: Um estudo sobre os pontos fortes, os pontos fracos, as oportunidades e as ameaças referentes à organização visando sugestões de melhorias. APS apresentadas como exigência para a avaliação do semestre, em disciplinas do 2º e 3° semestre, do curso de Administração do Centro Universitário Planalto do Distrito Federal, sob orientação do professor: Lorena Arrueta. Brasília 2016

AGRADECIMENTOS

A professora Lorena Arrueta, excelente orientadora, por sua grande dedicação e paciência com todos integrantes da equipe.

            A Fernanda Rodrigues, por sua espontaneidade de nos fornecer informações sobre a empresa, O Boticário.

            Aos colegas graduados de alguns integrantes do grupo, por sanar duvidas e ter nos ajudado a engrandecer a montagem do trabalho.

            A família de cada integrante da equipe, pelo apoio psicológico e financeiro para seguirmos a nossa graduação.

LISTA DE FIGURAS

LISTA DE GRÁFICOS

LISTA DE QUADROS

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO.............................................................................................

1.  IDENTIFICAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO..................................................

    1.1  Dados Oficiais............................................................................................
    1.2. Histórico.....................................................................................................
    1.3. Discrição do Negócio, Missão, Visão e Valores........................................
    1.4. Discrição dos Produtos e Principais Características.................................
    1.5. Cenário Mercadológico ou Público Alvo....................................................

2. DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL......................................................

     2.1 Levantamento e Descrição Detalhada dos Tópicos a Seguir.....................

          2.1.1 Estrutura Organizacional....................................................................
                2.1.1.1 Organograma............................................................................
                2.1.1.2 Níveis Organizacionais.............................................................
                2.1.1.3 Cultura Organizacional.............................................................

3. PROJETO DE INTERVENÇÃO...............................................................

   3.1 Análise – Matriz Swot...................................................................................
  3.2 Ambiente Interno (Forças e Fraquezas).......................................................
  3.3 Ambiente Externo (Oportunidades e Ameaças)...........................................
  3.4 Referencial Teórico.......................................................................................

4. CONSIDERAÇÕES FINAIS.....................................................................

5. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS.......................................................

6. APÊNDICES............................................................................................

7. ANEXOS..................................................................................................

O insucesso é apenas uma oportunidade para recomeçar de novo com mais inteligência.
                             
                                 Henry Ford

RESUMO

O objetivo desta pesquisa é fazer uma Analise Swot, que é uma ferramenta utilizada para fazer análise de um ambiente, sendo usada como base para a gestão e planejamento estratégico de uma empresa, podendo ser utilizada para qualquer tipo de análise de cenário, desde a criação de um blog á gestão de uma multinacional. O objetivo do termo SWOT é achar as forças e fraquezas do ambiente interno e oportunidades e ameaças do ambiente externo da empresa O Boticário.

PALAVRAS-CHAVES: análise swot, ambiente interno, forças, fraquezas, ambiente externo, oportunidades e ameaças.

ABSTRACT

The objective of this research is to make an analysis Swot, which is a tool used to make analysis of an environment, being used as a basis for management and strategic planning of a company and can be used for any type of scenario analysis, from creation a blog to the management of a multinational. The aim of SWOT term is to find the strengths and weaknesses of the internal environment and opportunities and threats of the external environment of the company Apothecary.

KEYWORDS: swot analysis, internal environment, strengths, weaknesses, external environment, opportunities and threats.

INTRODUÇÃO

1.  IDENTIFICAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO

1.1 Dados Oficiais

1.2 Histórico

1.3 Descrição do negócio, missão, visão e valores

1.4 Descrição dos produtos e principais características

1.5 Cenário mercadológico ou público alvo

2. DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL

2.1.1 Estrutura Organizacional

2.1.1.1 Organograma

2.1.1.2 Níveis Organizacionais

Toda empresa ou organização conta com  3 (três) niveis organizacionais, para uma boa administração, a empresa Oboticario não e diferente, nela foi possível identifcar os níveis organizacionais destacando-se o que mais predomina dentro da organização, mas para conceituarmos esses níveis e identificar o predominante, foi preciso analisar os três níveis para assim destaca o mais predominante da empresa em questão, temos então os três niveis a seguir: