Adm - Mix de Marketing

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FACULDADE ANHANGUERA DE VALPARAISO-GOIAS

CURSO: ADMINISTRAÇÃO

Disciplina: Administração Mercadológica

Professor: MSC. Agostinho

Estratégia de produto e de marca, desenvolvimento e administração de serviços.

RA	NOME	TURMA
2504055943	Ana Cristina Alves de Sousa	7ª A
3233546760	Ana Cláudia Moreira da Silva	6º A
4471856023	Elizete Andrade da Silva	7º A
1158394561	Joelma Maria dos Santos	7º A
1108357853	Maria José Lopes de Almeida	7º A
3200498223	Rosângela Menezes Lima	6º A
1108353845	Wesllyane Araújo Lima Moreira	7º A

VALPARAISO DE GOIÁS

Maio  de 2014.

INTRODUÇÃO

O presente trabalho tem como objetivo avaliara Marca e os Serviços prestados pela empresa e sua diferenciação na busca da vantagem competitiva, baseando – se no estudo do Mix de Marketing, levando em consideração a relevância das estratégias de marketing utilizadas.

DESENVOLVIMENTO

Mix de marketing

Nome da marca:[pic 2]

Mercado Alvo:Todas as pessoas que necessitam de atendimento na área de serviços Laboratoriais e Diagnósticos.

Produto/Serviços

Variedade de Serviços:Possui uma vasta variedade de exames laboratoriais, tais como, exames imunológicos, hormonais, imunoquímica, infectocontagiosos, DST’S, preventivo da mulher, teste de paternidade, hemograma completo, entre outros.

Serviços diferenciados:

• Agilidade na entrega dos resultados.
• Unidades de atendimento 24hs.
• Coleta em domicílio e em empresas.
• Assessoria Científica para médicos e clientes.
• Portfólio com mais de 3.000 exames.
• Unidades interligadas no DF, GO, BA, MG, AM, To e PA
• Atendimento de mais de 800 convênios em todo o Brasil.
• Programa de Promoção e Prevenção à Saúde para empresas (perfil de saúde e exames periódicos).          

Qualidade: Certificação PELM

Características: Qualidade nos serviços prestados, certificada através das normas ISO 9001, ISO14001 e PALC/SBPC (Programa de Acreditação para Laboratórios Clínicos da Sociedade Brasileira de Patologia Clínica).

Embalagem: Qualidade dos serviços prestados, imagem da empresa, atendimento.

Garantias: Políticas de qualidade e certificações.

Preço

Preço de lista: Tabela Fixa

Descontos: SUS, planos de saúde, por quantidade.

Concessões: Pacotes

Prazo de pagamento: à vista, cheque 30/60/90 dd, cartão de crédito em até 10 vezes.

Promoção

Propaganda:outdoor, panfleto, internet, rádio, televisão.

Relações Públicas: Controle publicitário dos serviços.

Marketing direto: Face a face, Televisão

Praça

Canais:Telefone, balcão, boca a boca.

Cobertura:Região Centro-Oeste, com unidades no Distrito Federal e nos estados de Goiás, Bahia, Minas Gerais, Amazonas, Tocantins e Pará.

Locais: Manaus, Barreiras, Salvador, Águas Claras, Asa Norte, Asa Sul, Brazlândia, Ceilândia, Cruzeiro, Gama, Guará I e II, Lago Norte, Lago Sul, Núcleo Bandeirante, Octogonal, Paranoá, Planaltina, Recanto das Emas, Riacho Fundo, Samambaia, São Sebastião, Sobradinho, Sudoeste, Taguatinga, Vicente Pires, Anápolis, Formosa, Luziânia, Pedregal, Valparaíso, Uberaba, Belém, Palmas.