Administração Cientifica e Taylor

2.1.1

No século XIII, com o marco da Revolução Industrial, surgimento de máquinas nas industrias viu-se um meio de ganhar dinheiro em cima da população por meio da mão de obra barata, justificada pela falta de qualificação já que antes o trabalho artesanal era o meio de produção usado e as novas máquinas eram novidades assim como por exemplo, mulheres que não trabalhavam precisaram então trabalhar, pois o esposo provedor do alimento estava em guerra em outro território.

A Administração Científica surge com e tem enfoque de estudo a realização de tarefas e para isso seu principal representante do estudo da eficiência industrial foi Frederick Winslow Taylor.

Frederick Winslow Taylor, nasceu em Germantown. Sua família era de linhagem classe média, o que deu oportunidade de Taylor estudar em bons colégios. Mas aos 18 anos foi obrigado, por alguma razão a parar os estudos e começou a trabalhar em uma oficina mecânica, onde trabalhou com máquinas, ferramentas. Posteriormente foi trabalhar na empresa Midvale Steel, como operário e com o tempo atingiu o cargo de engenheiro chefe.

Ele trazia o exemplo a todos os operários, em um momento de seu livro “Princípios da Administração Cientifica”, há um exemplo de quando as instalações do esgoto estão com problemas e os operários tentam resolver de uma forma esperada, simplificada e sem esforço, Taylor põe a mão na massa e ele mesmo “Tirando a roupa, amarrou sapatos nos cotovelos e joelhos para proteger-se e meteu-se no cano do esgoto”. Com esse gesto Taylor quebrou paradigmas e foi reconhecido diante do conselho administrativo, pois havia economizado em nome da empresa.

Durante esse desenvolvimento de operário para chefe na empresa Midvale Steel, Taylor conseguiu realizar seu objetivo de voltar a estudar e escolheu pelo curso de Engenharia. Usou seu conhecimento como chefe junto aos estudos para desenvolver um sistema que funcionasse como incentivo aos operários da empresa e garantisse lucro à empresa. Criando um sistema único de interesses entre trabalhadores e direção da Organização.

Com seu cargo de chefe de seção, Taylor observou o sistema operário e suas falhas a quais identificou falta de embasamento nas decisões também como falta de estímulo ao operário. A partir de então começou a desenvolver sua teoria Taylorista à qual enxergava o homem como homo economicus, o qual era estimulado pelas recompensas materiais.

Em seu primeiro período conhecido como Organização Racional do Trabalho o foco de estudo era como os operários executavam suas tarefas, para aplicar uma administração de condicionamento em movimentos através do estudo de “Tempos e Movimentos”. Assim o principal objetivo da divisão de trabalho era fazer com que os operários tivessem especialização especifica ficando mais ágil em suas tarefas, eliminando o tempo desperdiçado, esforço excedido sem necessidade e pelo aperfeiçoamento de suas aptidões.

Eram estipulados esse raciocínio para que a empresa continuasse a garantir lucro maior sobre a produção. Como forma de retribuição e incentivo a esses empregadores e colaboradores operantes eram pagos salários mais altos causando assim a funcionalidade do sistema estabelecido e chegando ao resultado de diminuição de custos e desperdícios na produção, como incentivo era pago aos assalariados uma bonificação por peças produzidas.

Como medida de equilíbrio para o bom funcionamento da teoria desenvolvida eram usados recursos diversos para rendimento funcional dentro da sua direção, tais como: despedir aqueles que não querem se enquadrar ao modelo estabelecido, baixar salários, admitir novos salários para substituição.

Taylor, começou a testar modos de corte para aço a medida de descobrir uma maneira rápida e padrão. Medidas essas que são usadas até os dias de hoje e que deu o desenvolvimento da Administração Cientifica, por meio de testes e experimentos. Em 1900 declarou que seguindo os administradores aos seus estudos científicos era possível conseguir o mesmo êxito nos resultados.

A preocupação de Taylor não se limitava a aspectos de produção, ele cuidava do ambiente para que houvesse adequação de ferramentas para o bom desempenho de serviço, assim como para melhor comodidade do operador, exemplo de iluminação, localização de maquinário. Assim ele selecionava cada operário para trabalhar executando as atividades que melhor se adequavam, podendo então cobrar-lhes o melhor na produção e superando a média esperada.

Dentro dessa visão, Taylor passou a desenvolver a sua ciência trazendo a especialização especifica para cada área de atuação do operário, com uma boa interação grupal, divisão entre escala de responsabilidades na mesma tarefa. Além destas, Taylor formulou novas regras, tais como: determinar a técnica a ser utilizada, estudo e analise de movimentos, clareza nas instruções de novas atividades, classificar os operários de acordo com suas técnicas, controlar o trabalho realizável, entre outros.

A determinação de técnicas a serem utilizadas era um meio de programar todo estágio de execução de serviço a fim de ter um só padrão entre os operários para não haver discordâncias, com objetivo parecido o estudo de movimentos foi estabelecido a fim de eliminar tempos excedidos de tarefas que tinham como ser facilitadas. As instruções dadas aos operários eram um tipo de treinamento visando a boa execução evitando perdas de tempo e de custo, assim também existia o acompanhamento do trabalho que estava sendo realizado e para que tudo isso caminhasse de um modo excelente os trabalhadores eram escolhidos por suas aptidões a cada tarefa.