Discursiva Gestão da Qualidade

Uma das ferramentas da qualidade citada, mas pouco comentada no livro da disciplina é o KAISEN. No artigo "A redução de desperdícios através do Kaizen: um estudo de caso em uma linha de montagem de jatos executivos" o conceito e os objetivos desta metodologia são explicados em detalhes. 

Assim, com base na leitura do artigo, responda com texto de sua autoria e de no máximo 15 linhas.

I - O que é a metodologia Kaisen?

II - Quais os princípios que fundamentam a sua prática?  

Peso: 3.0

Kaisen é a metodologia que reconhece e elimina os desperdícios existentes na empresa, com o objetivo de baixar os custos, aumentar a produtividade é o aprimoramento contínuo. É a melhoria de vários tipos de processos, é humanizar o local de trabalho onde o envolvimento de todos os funcionários é primordial para o seu funcionamento, seu propósito é ensinar como os problemas podem ser resolvidos de fato. Se aplicado com glória conseguira melhorar a produtividade e a qualidade do produto, sem que isso acarrete gastos para a empresa, e como consequência a satisfação do cliente. Como o próprio significado Japonês diz é a mudança para melhor. Os princípios são: Adotar uma abordagem orientada a processos; padronizar para manter os ganhos; melhorar o desempenho ao longo de três dimensões: qualidade, custo e prazos; tomar decisões baseadas em dados; considerar o processo seguinte como cliente e usar o gerenciamento visual para compartilhar problemas com todos os envolvidos.

Comentário do professor :  Sua resposta atendeu satisfatoriamente a questão. Abraços, Tutora Caroline Binttencourt

Pontuação : 3

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