ESTUDO DE CASO EM LIDERANÇA ORGANIZACIONAL

ESTUDO DE CASO EM LIDERANÇA ORGANIZACIONAL

 
De acordo com a Fundação Nacional da Qualidade o critério Liderança aborda os processos gerenciais relativos à orientação filosófica da organização e controle externo sobre sua direção; ao engajamento, pelas lideranças, das pessoas e partes interessadas na sua causa; e ao controle de resultados pela direção.

I. ENTREVISTA COM O LÍDER

1- Dados pessoais: Idade, sexo

2- Dados educacionais:

Que especialidade e qual o ano de sua formatura?

Quais cursos (graduação ou pós-graduação) que você fez?

Quais cursos você pretende fazer?

Como foram feitas essas opções?

3- Vida profissional:

Como tem sido sua trajetória profissional?

Como ocorreram as mudanças em sua carreira?

Como e por que foram feitas as opções?

4- Bem-estar, felicidade e infelicidade no trabalho:  

Quais foram as sensações e os momentos de felicidade e de infelicidade, frustrações e alegrias que você viveu?

5- Percepção de empresas:

Como devem ser as empresas para lhe trazerem felicidade no trabalho?

O que mais o incomoda em uma empresa /empregador?

6- Dados familiares:

Quais as profissões ou ocupações dos seus pais, irmãos e cônjuge?

Possui parentes com a mesma profissão?

Quais as impressões de sua família sobre sua atividade?

7- Expectativas da carreira:

Qual o seu projeto de vida profissional, passado, presente e futuro?

8- Auto-avaliação do desempenho:

Qual o grau de satisfação com o seu próprio desempenho?

Conte-nos sobre uma experiência extremamente gratificante em seu trabalho

Conte-nos sobre uma experiência extremamente frustrante em seu trabalho

9- Avaliação do trabalho:

Qual o sentido do seu trabalho?

Que impacto tem sobre a sua vida pessoal?

10. Auto-Avaliação

Atribua-se uma nota de 1 a 5 para as afirmativas a seguir de acordo com as notas:

1: Discordo totalmente;

2: Discordo;

3: Não concordo nem discordo;

4: Concordo;

5 Concordo totalmente

Assinale com um (X)

1. Exerço controle dos resultados em minha área de trabalho	1	2	3	4	5
2. Delego responsabilidades
3. Sou organizado e planejador
4. Motivo os meus colaboradores
5. Crio visão do futuro na minha empresa
6. Alinho as pessoas com os propósitos da organização
7.Estimulo novas lideranças
8. Sou mentor, desenvolvedor, orientador de meus colaboradores
9. Busco boas relações com meus stakeholders
10. Administro bem os conflitos e sou símbolo de união na empresa.

II. ENTREVISTA COM O(s) COLABORADOR(ES)

Atribua nota de 1 a 5 para  seu líder conforme afirmativas a seguir de acordo com as notas:

1: Discordo totalmente;

2: Discordo;

3: Não concordo nem discordo;

4: Concordo;

5 Concordo totalmente

1. Poder de Recompensa:

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