ESTUDO E IMPLANTAÇÃO DE FRANQUIAS

[pic 1]SUMÁRIO

1        INTRODUÇÃO        

2        ESTUDO DE IMPLANTAÇÃO DE FRANQUIA        

3        CONCLUSÃO        

REFERÊNCIAS        

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1. INTRODUÇÃO

Este trabalho referencia se no estude de viabilidade e implantação de uma franquia de cookies da empresa Mr. Cheney, uma empresa que vende guloseimas tradicionalmente comercializadas nos Estados Unidos. Será vistos as pesquisas necessárias para identificar o melhor local de implantação, as principais ações de adequação para o mercado local, aceitação dos produtos oferecidos, campanhas de publicidade e marketing que melhor se adequam para o seguimento entre outros. E tem como objetivo nos mostrar se o mercado comporta essa empresa, e como será a aceitação dos produtos oferecidos por essa franquia.

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1. ESTUDO DE IMPLANTAÇÃO DE FRANQUIA

Tendo em vista que os custos de aplicação de uma franquia de Cookies da empresa Mr. Cheney seja consideravelmente alto, o investidor deve adotar um estudo de viabilidade e aceitação de seus produtos para a tomada de decisão referente à implantação dessa franquia. Sabendo que as guloseimas oferecidas pela franquia da Mr. Cheney são tipicamente consumidas nos Estados Unidos e já fornecidos através da franquia em alguns locais no Brasil, é de fundamental importância realizar um cuidadoso estudo referente à aceitação desse produto na região de interesse da implantação da franquia, para saber qual é o perfil do consumidor para direcionar campanhas de marketing e poder estimar um fluxo de vendas possível de se alcançar na região de abrangência desse empreendimento. Com a aceitação dos cookies deve se analisar o mercado local, para identificar produtos semelhantes que possam representar algum tipo de concorrência e até mesmo o comportamento dos clientes em relação a esses produtos.

Conhecendo o mercado local, o investidor deve buscar mais informações junto ao franqueador para buscar estimativas de tempo médio para a franquiada apresentar retornos levando em consideração o valor investido e o valor de manutenção para os primeiros meses em que o retorno ainda não é garantido. Conversar com outros franqueados e até mesmo com quem já fechou a franquia é uma ótima fonte de informações para que o investidor possa evitar problemas, conhecendo onde os demais franqueados tiveram mais problemas e o que fizeram para resolvê-los.

Após a realização dos estudos de viabilidade, aceitação, concorrência entre outros, também deve se dar atenção a outro fator, não menos importante, que é a localização do ponto comercial, que começa pela macrolocalização, ou seja, analisar a densidade populacional, do local de interesse do investidor, distribuição física e socioeconômica do território, distribuição do mercado local do ponto de venda (concorrência direta ou indiretamente). Para depois analisarmos a microlocalização, onde devemos levar em consideração o trafego de veículos e pessoas, custos de locação ou aquisição de sala comercial que se adequam ás necessidades e a aceitação dos consumidores. É importante selecionar os melhores locais disponíveis para a implantação do empreendimento e por métodos de pesquisa analisar a melhor aceitação do seu publico alvo. Uma ótima forma de pesquisa para esse caso é a pesquisa Casual ou experimental, que busca explicar a relação de causa e efeito entre os fatores. O método de experimentação nos permite uma pesquisa mais simples e direta, pode ser feita com um sistema de demonstração, no caso degustação, junto com um simples questionário objetivado o recolhimento de informações que depois de analisado possa trazer respostas quanto à aceitação desse produto. Essa pesquisa pode ser repetida em todos os locais pré-selecionados, e com o confronta mento das informações tomar a melhor decisão referente ao local de implantação da empresa franqueada.

Os Cookies Mr. Cheney por se tratarem de guloseimas norte americanas ao chegar ao Brasil, inicialmente com produção caseira, começou a ter procura e todos que experimentavam passaram a comprar para degustação e também para presentear outras pessoas, devido ao sucesso de vendas os cookies passaram a ser produzidos em escala industrial em pouco tempo. Mesmo com todo esse sucesso os pontos de vendas precisaram passar por um processo de adaptação para satisfazer o publico Brasileiro. A meu ver não precisamos mudar os cookies, apenas adaptar o modelo comumente usado onde o cliente escolhe as guloseimas se serve e leva para casa. Como sugestão fica a dica de criar um ambiente onde as pessoas possam junto com seus amigos ou colegas de trabalho possa desfrutar dessas saborosas guloseimas junto com outros acompanhamentos num descontraído passa tempo. Dessa forma atraindo mais freguês e aumentando o tempo em que eles passam em contato com os produtos oferecidos, possibilitando um aumento na renda e uma satisfação a mais para seus clientes.

Para complementar as ações de publicidades da rede de franquia devemos escolher nada mais nada menos que as melhores estratégias para divulgar sua marca e assim fortalecê-la junto ao mercado. Note que estamos falando das “melhores” e muitas vezes isso não tem a ver com as “maiores” estratégias de marketing. As empresas devem estar seguras de que estão alcançando seu público alvo e passando a mensagem correta.

Mas as perguntas que ficam diante das inúmeras oportunidades e canais de divulgação são: qual a melhor estratégia de marketing para a minha marca? Que mensagem quer passar? Qual público desejo atingir? Antes de definir qualquer estratégia, estude seu produto ou serviço, analise seu mercado, entenda seus diferenciais e explore-os para atingir sua fatia de mercado.

Existem inúmeras opções que podemos listar, entretanto cada operação possui suas particularidades e requer uma estratégia diferente. Uma operação pode buscar novos clientes trazendo a eles o sentimento de pertencimento junto à marca, ou seja, existe a opção de fazer com que eles se sintam parte do seu mundo e tenham sua marca como primeira referência quando sentirem necessidade de adquirir determinado produto ou contratar certo serviço.

Pode-se começar com uma boa página na internet onde seu cliente obtenha as informações necessárias de forma rápida e com a divulgação dos preços de seus produtos ou serviços - não há problema algum em apresentar essas informações. O importante é que eles sempre fiquem próximos aos seus diferenciais. Isso faz com que o leitor entenda o motivo pelo qual ele deverá pagar o preço ofertado. Num único clique ele consegue enxergar além do preço, ele passa a entender quais benefícios ele estará adquirindo.