Fichamento Teoria da Decisão

Fichamento Resumo

Teoria da Decisão

FRANCISCO. J. Teoria da Decisão. UERJ.

        O autor inicia o texto comentando o que seria uma decisão, para ele é um curso de ação escolhido, considerando a maior efetividade dessa ação, diante as mais variadas alternativas possíveis, para o alcance dos objetivos pretendidos.

        Já a Teoria da decisão, consiste em um conjunto de conceitos e técnicas que possibilitam a estruturação e analise de um problema/oportunidade de maneira lógica. Levando assim a uma melhor tomada de decisão, já que considera às informações disponíveis e concomitantemente as preferências do decisor.

        O autor destaca que a teoria é prescritiva e busca auxiliar na tomada de boas decisões. Levando em consideração que os indivíduos são capazes de expressar suas preferências básicas e são racionais. Ou seja, embora prescritiva, está sujeita a cognição do responsável pela mesma.

        O processo de tomada de decisão consiste em um procedimento em que se identifica um problema/oportunidade e seleciona-se uma linha de ação para resolvê-lo. O que defini a dificuldade da tomada de decisão duas vertentes: a complexidade do problema e a incerteza dos agentes de decisão.

        O artigo então definiu complexidade como múltiplos objetivos e múltiplas alternativas e trade-offs (conflitos de escolhas) entre eles.

        Já incerteza é definida como imprevisibilidade das consequências das ações. Tem como fonte, objetivos poucos claros, falta de coordenação, desconhecimentos das decisões relacionadas, informação escassa e dados poucos precisos.

        No tópico “Elementos de um problema de decisão” o autor comenta que antes de se estruturar um problema de decisão, faz-se necessário que defina alguns componentes, como estratégias alternativas, conseqüência da alternativa (payoffs), estados da natureza (eventos incertos).

        Estratégias alternativas consistem em uma lista de alternativa o mais completa possível, pois de acordo com Francisco, “um problema começa a ser solucionado quando vislumbramos a relação das possíveis alternativas de solução”.

        Estados da natureza são os eventos futuros que não estão sob o controle do decisor e que podem influir sobre as alternativas, como consequência temos um mesmo curso de ação tendo mais de um resultado.

        O autor continua seu texto mostrando a Matriz de Decisão ou Matriz de payoff, compreende-se como uma “tabela que sumariza os resultados finais associados com cada alternativa sob cada estado da natureza”. (FRANCISCO)

        Precisa-se definir um critério para avaliação do resultado de cada alternativa sob cada estado da natureza.

Alternativas	Estados da natureza
S1	S2	...	Sn
D1	r11	r12	...	r1n
D2	r21	r22	...	r2n
...	...	...	...	...
Dm	rm1	rm2	...	rmn

        Lista-se no texto os seis passos da decisão, a saber ordenadamente: definir o problema com clareza, relacionar as possíveis linhas de ação (alternativas), mensurar os possíveis resultados decorrentes das alternativas ao longo dos estados da natureza, listar o retorno ou lucro de cada combinação de alternativas e consequências, selecionar um dos modelos matemáticos utilizados na teoria da decisão (seleção de uma estratégia) e aplicar o modelo matemático e decidir.

        Faz-se ainda a diferenciação entre boas decisões e bons resultados. Para o autor a abordagem estrutura do processo de tomada de decisão pode ajudar a tomar boas decisões, entretanto não é garantia de sempre se obter bons resultados. “Boas decisões nem sempre conduzem a bons resultados”, pois deve se levar em conta o acaso, que é o fator que sempre determina a ocorrência ou não de bons resultados.

        Mas o uso de uma estruturação na tomada de decisão faz com que se melhore o conhecimento acerca do problema e assim aprimora a intuição para resolvê-lo.

A boa decisão leva em conta todos os dados e informações disponíveis e alternativas possíveis. Basea-se em métodos quantitativos apropriados. A má decisão, não se orienta por requisitos, mesmo que o resultado obtido seja favorável, como não se explora as informações e alternativas possíveis, não se pode afirmar que o resultado favorável foi maximizado.

Existem três ambientes em que as decisões podem ocorrer, essa variação de ambiente está  intimamente com o conhecimento de quem decide e as informações que se tem acerca do problema, porém as informações muitas vezes são expressas de maneira vaga, originando diversos incerteza, inclusive de natureza não probabilística.