O Marketing Gerenciamento de Projeto

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PLANO DE MARKETING

 10/2022

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Elaborado por: Sergio Machado Moreira Filho

Disciplina: Marketing

Turma: Gerenciamento de Projeto

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Introdução

Com desta pandemia, a humanidade vem passando por uma transformação social, cultural e econômica no mundo inteiro. Na história somos acostumados a presenciar que há ciclos de transformação ocasionados por dificuldades e necessidades. Umas das principais que podemos lembrar ‘e a Revolução Francesa e Industrial onde tivemos um êxodo do campo gerando a transformação das cidades.

Podemos observar hoje que cada vez mais estamos caminhando para um mundo mais tecnológico e digital, não somente relacionado a trabalho, diversão, mas também no setor bancário onde menos moeda física está circulando e ainda o modo como nos locomovemos e pedimos comida. A maior empresa de logística de pessoas, a UBER, não possui um carro se quer. Uma das maiores de comida, o IFOOD, não possui um restaurante. E para ambas companinhas, utilizamos a internet e o celular para realizar o pedido de um carro ou um simples hambúrguer.

Estamos vivendo num mundo já digital, rápido, onde as pessoas tem pressa por informação ou até mesmo o seu serviço.

Falando diretamente sobre consumo de bens alimentícios, temos a segunda bebida mais consumida do Brasil o Café, perdendo apenas e claro para a água. O brasileiro tem como preferência o café expresso e são consumidos somente no Brasil cerca de 835 xicaras de café por ano por cada brasileiro, se tornando um dos maiores do mundo. Além do alto consumo, somos o maior produtor de café mundial por cerca de 150 anos.

Diante das informações mostradas até o momento, porque não juntar a revolução digital que estamos passando com umas das bebidas preferidas do brasileiro. Pensando nisso temos a necessidade de criar um café expresso onde o consumidor poderá ter uma bebida de qualidade com grãos selecionas e ainda ser totalmente digital, sem dinheiro, compacto, sistema “pay and go”. Foi desenvolvido então a cafeteria THE COFFEE.

Mas vamos utilizar a filosofia do “Golden Circle” para entender melhor a sua necessidade de criação. A metodologia por traz do Circulo Dourado diz que antes de implementar uma ideia um criar um negócio, você pensa sobre o proposito que aquela ação tem. Por meio de três perguntas (Por quê? Como? O quê?  - nessa ordem), o conceito busca criar valor, engajar o público com uma causa e inspirar pessoas. Ela começa de dentro para fora, em 3 círculos.

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Com essa metodologia conseguimos entender e criar uma necessidade de mercado, fazendo com que o consumidor nos veja como algo que não poderá mais lhe fazer falta e que seja algo diferenciado.

Porque? Criar algo diferenciado, oferecendo um produto onde o brasileiro consome diariamente, mas de forma mais elaborada, de qualidade, de forma onde não perca tempo esperando pelo seu produto. Conseguira comprar antes mesmo de chegar na loja. Pagar usando seu celular. Produto diferenciado, utilizando melhor da tecnologia.

Como? Lojas pequenas, poucos funcionários. Focar no produto central que é somente o café. Melhores grãos sendo preparados por profissionais com conhecimento no assunto café.

O que? Aqui o que vamos realmente entregar para o consumidor. Qualidade, rapidez, elegância, vamos transformar o cafezinho dele do dia a dia em algo charmoso, gostoso, pratico. Será algo onde podemos ver não somente um copo estilizado na mão trazendo beleza ao café, mas a satisfação em estar tomando uma bebida diferenciada das demais.

Especificado as nossas ideias como mostrado acima, devemos prosseguir. Porem antes de decidir sobre qualquer nova estratégia precisamos avaliar a nossa posição atual perante ao competitivo mercado. Para isso, podemos utilizar a analise SWOT. Com ela podemos criar uma estratégia que irá nos diferenciar dos nossos concorrentes.

A matriz SWOT tem os seguintes significados.

Strengths – Força

Weaknesses – Fraqueza

Opportunities – Oportunidades

Threats – Ameaças

Com isso montamos a tabela abaixo.

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Nossa Forca: Apresentaremos um café especial, produzido com os melhores graos, sendo preparado por profissionais devidamente qualificados no assunto, sendo servidos em recipientes ecologicamente corretos porem ainda assim modernos. Oferecemos diversos tipos de café, sendo ele desde do espresso normal que e o mais consumido ate aqueles mais gourmets com baunilha, menta entre outros. Não aceitaremos dinheiro, ou seja, seremos totalmente digitais, trazendo mais seguranca para quem compra assim como para nos que não teremos moeda no estabelecimento. Ofereceremos bebidas com café gelado para combater o calor que normalmente faz no Rio de Janeiro

Nossa Fraqueza: Aqui neste ponto damos de encontro com a possibildade de não atender um publico especifico, sendo esse aquele que ainda não se encontra muito inserido no mundo digital e não consegue pagar pelo celular por exemplo. Como não aceitaremos dinheiro, possivel de não atingir e perder vendas para um publico de classe ecomica mais baixa ou ate mesmo de ensino debilitado.

Nossas Oportunidades: Temos a oportunidade de oferecer uma bebida de qualidade em copos estilizados. O cliente não se sentira apenas tomando um bom café, mas sentira uma sensação de status por ter um copo nosso em sua mão. O público procura cada vez mais por estilo e isso será uma oportunidade que teremos a oferecer, com lojas modernas e digitais e ainda copos e mercadorias modernas. O consumo de cafés especiais vem crescendo anualmente e esse e um campo que podemos explorar.

Nossas Ameaças: Nesse ponto temos como maiores ameaças as grandes marcas de café já consolidadas no mercado. Muitas pessoas são clientes fiéis de certas marcas e temos como grande desafio convencer essas a pelo menos experimentar nosso produto. Ainda temos um fator que e convencer alguns adeptos do café a aceitar tomar o café gelado, visto que muitas vezes no calor não há muito habito de tomar um café quente.

Definido minha matriz SWOT, seguimos descrevendo os ambientes em que estaremos inseridos sendo eles o externo e o interno.