O PLANEJAMENTO TRIBUTÁRIO COMO UM MEIO DE GESTÃO

FACULDADES INTEGRADAS TORRICELLI

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

ALESSANDRA SILVA ABDIAS 2859160150

DESAFIO PROFISSIONAL – 2º BIMESTRE

TÂNIA REGINA B. BENITES

GUARULHOS, SP

05/2015

ALESSANDRA SILVA ABDIAS 2859160150

DESAFIO PROFISSIONAL – 2º BIMESTRE

Trabalho apresentado ao Curso de Administração do Centro de Educação a Distância-CEAD da Universidade Anhanguera UNIDERP, como requisito parcial para obtenção de nota nas disciplinas de Desenvolvimento Pessoal e Profissional, Gestão Do Conhecimento e Técnicas de Negociação.

Orientadora: Tênia Regina B. Benites

GUARULHOS, SP

04 / 2015 

SUMÁRIO

Introdução ...................................................................................        04

        Desenvolvimento ........................................................................        05

        Passo 1 .......................................................................................        05

        Passo 2 .......................................................................................        05

        Passo 3 .......................................................................................        06

        Passo 4 .......................................................................................        07

        Passo 5 .......................................................................................        08

        Passo 6 .......................................................................................        08

        Considerações finais ..................................................................        10

        Referências ................................................................................        11

INTRODUÇÃO

         O objetivo desse trabalho é procurar e encontrar formas para criar uma “Proposta de Planejamento”. Apresentar alguns aspectos fundamentais para a compreensão do processo de negociação entre a Gravadora de Música e a Associação Dos Moradores do bairro.

        Para isso foram feitos o mapeamento dos perfis dos oponentes e do negociador, mapeamento de acordo com o modelo Jung, analise da situação, planejamento mostrando os objetivos da gravadora, apresentar sugestões para resolver os problemas e também um relatório, mostrando a proposta de cada um dos lados, uma da gravadora de música e uma outra da associação dos moradores.

        A relação entre a gravadora e os moradores do bairro é muito difícil, pois é marcada por conflitos, desacordos e manifestações junto a Prefeitura da cidade, dos moradores contra a gravadora de música.

        Foi feito um planejamento para resolver esses problemas, e também foram apresentadas propostas onde os dois lados mostraram seus pontos de visto sobre o novo empreendimento que está tentando se estabilizar no bairro, para chegar a um consenso onde ambas as partes sejam beneficiadas, e os negociadores possam obter sucesso, e os membros da gravadora e os moradores tenha um relacionamento de longo prazo e que vivam em harmonia, um respeitando o outro, sem causar transtornos para nenhuma parte.

        Chegando ao acordo final, ambas os lados se propuseram a cumprir cada um com a sua parte, desde que não prejudiquem o bem-estar do outro, e caso futuramente aconteçam alguns imprevistos, as partes devem chegar a um acordo, que fique bem para todos.

        A metodologia usada foi por meio de leitura, livro e pesquisa na internet.

DESENVOLVIMENTO

PASSO 1: Mapeamento dos Perfis: Oponentes X Negociador

Perfil dos Oponentes – Associação de Moradores do Bairro  

• Líder: Carlos Henrique
• Formação: Administrador
• Objetivo: Impedir a construção da Gravadora
• Alegação: Perturbação da ordem Pública
• Argumentos: Barulho, Segurança e infraestrutura (trânsito).
• Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade.
• Estímulos a Negociação: Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.  

 

Perfil do Negociador - A Gravadora  

• Negociador: Jorge Andrade
• Formação: Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos.
• Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.
• Alegação: O progresso é inevitável
• Estímulos a Negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.

PASSO 2: Habilidades Essenciais segundo Modelo Jung 

Segundo Oliveira (1994), o estilo de negociação alia a capacidade que o indivíduo tem de se controlar ou aceitar o controle em relação aos outros com o grau que ele tende a considerar ou desconsiderar os outros indivíduos com os quais se relaciona.

• Estilo – A gravadora usará um estilo amigável, que irá combinar a confiança para que o relacionamento com a Associação de Moradores seja um relacionamento cooperativo, amigável e simpático, alcançando ou não os seus objetivos.
•  Tática – Aplicará a diplomacia para acalmar os ânimos e resolver os problemas. Sendo a tática a formação e ajuda dos seus colaboradores introduzindo itens que não fazem parte da agenda, para que a negociação seja boa para todos os lados.

         Sabendo da alegação da perturbação, do barulho e a segurança dos moradores, por mais que digam que o bairro não precisa dos progressos vindo desse estabelecimento, a associação propõe que:

• Estilo - Um modelo com estilo esperto, ardiloso sendo a falta de consideração aliada ao respeito, consideração que pressupõe que os negociadores devem ser mantidos longe, pois pode causar aborrecimentos, tendo como base em regras e procedimentos, e também um estilo restritivo que agem conforme seus interesses.
• Tática – Usar informações seletivas que apresentam várias outras informações com excesso de detalhes para não mostrar dados específicos ocultos, causando a perturbação.

 

PASSO 3: Análise da Situação e Planejamento