Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos

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MATRIZ DE ATIVIDADE INDIVIDUAL

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Elaborado por: Rafaella Marchioretto Vicentin

Disciplina: Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos

Turma: ONL022SS-POPRJRS19T2 

        

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Business case

Projeto de implementação de um novo sistema de CRM na empresa.

O sistema de CRM atual não é eficiente e as informações que saem dele ao extrair um relatório não são precisas, muitas vezes informações são perdidas, ou analises não são feitas corretamente, pois o sistema é falho. Gerando problemas de analise e tomadas de decisões para a empresa.

Com a implementação de um novo sistema de CRM, as informações presentes no sistema serão precisas e corretas, com isso os relatórios e analises serão mais efetivos e as decisões tomadas serão mais assertivas.

Início do projeto em 11 de Outubro de 2021, finalização do projeto em 12 de Setembro de 2022
Marcos relevantes busca e cotação de novos sistemas – 11 de Outubro de 2021

Migração de sistemas – 01 de fevereiro de 2022

Ajustes técnicos com departamento de TI e BPM – 17 de Março de 2022

Implementação do sistema – 01 de Setembro de 2022

Treinamento com vendedores – 12 de Setembro de 2022

 

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Termo de abertura do projeto

Preencha o termo de abertura do projeto, incluindo objetivo e metas, premissas, restrições, riscos iniciais,        principais etapas e custos sumarizados,        responsabilidades e designação do GP, e principais stakeholders.

Project charter (Termo de abertura)
Projeto:	Número:	Versão:
1. Objetivo do projeto
Implementação de um novo sistema de CRM para o departamento de vendas em Setembro de 2022 ao custo de R$100.000,00
2. Gerente do projeto, responsabilidade e autoridade
O gerente do projeto será Carlos Andrade,
3. Metas
4. Premissas
5. Restrições
6. Riscos
7. Prazo de implantação
8. Investimento
9. Principais etapas
Etapas	Duração estimada	custo Estimado
10. Principais stakeholders
Nome/função
11. Comentários

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