Projeto Integrado Multidisciplinar

Tiago Fernandes de Moraes Rosa

Titulo: Concessionaria de Rodovias Minas Goiás

Subtítulo: Projeto Integrado Multidisciplinar I – PIM I

Uberlândia/2017

FOLHA DE APROVAÇÃO

Nome: Tiago Fernandes de Moraes Rosa

Titulo: Concessionaria de Rodovias Minas Goiás

Subtítulo: Projeto Integrado Multidisciplinar I – PIM I

Universidade Paulista

Curso: Gestão Financeira

Polo: Uberlândia

Descrição: O trabalho apresentado consiste em realizar o levantamento das características e das práticas existentes em uma organização baseado no conteúdo acadêmico apresentado no primeiro bimestre, Fundamentos da Administração; Comunicação Empresarial; Técnicas de Informática.

Banca examinadora:

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Prof. Nome do Professor
Universidade Paulista- UNIP
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Prof. Nome do Professor
Universidade Paulista- UNIP
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Prof. Nome do Professor
Universidade Paulista- UNIP

Uberlândia 11 de Abril de 2018

SUMARIO:

APRESENTAÇÃO ............................................................................................................................4

INTRODUÇÃO ...............................................................................................................................4

1 DESCRIÇÃO ORGANIZACIONAL   ................................................................................................5

1.1 Denominação e Forma de Constituição .................................................................................5

1.2 Dados e Fatos Relevantes da Origem da Organização ...........................................................5

1.3 Setor de Atividade e negócio da Organização ......................................................................6

1.4 Informações sobre o porte da Empresa .................................................................................6

1.5 Composição da Força de Trabalho da Organização ................................................................6

1.6 Principais Produtos e Serviços Negociados ............................................................................6

1.7 Principais concorrentes da organização .................................................................................7

2 FATOR CONDICIONANTE DA ESTRUTURA ..................................................................................8

2.1 Departamentalizações Funcionais ..........................................................................................8

2.1.2 Estrutura Organizacional da Empresa .................................................................................8

2.1.3 Sistema de Gestão Integrado ..............................................................................................8

2.1.4 Principais mercados e segmentos em que a organização atua ...........................................9

3. FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO ......................................................................................9

3.1 Teorias Cientificas da Administração ......................................................................................9

3.2 Funções e o Papel da Administração ......................................................................................9

3.3 Praticas Organizacionais .......................................................................................................10

3.4 O Administrador ...................................................................................................................10

3.4.1 Conceituação e Caracterização do administrador .............................................................10

3.4.2 Pontos Fortes .....................................................................................................................10

3.4.3 Pontos Fracos ....................................................................................................................10

4 COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL ................................................................................................11

4.1 Elementos da Comunicação .................................................................................................11

4.2 Comunicação com Publico Interno .......................................................................................11

4.3 Ferramentas e Canais de Comunicação Interna ...................................................................11

4.4 Comunicação Externa ...........................................................................................................12

4.5 Ferramentas e Canais de Comunicação Externa ..................................................................13

5 TÉCNICAS DE INFORMATICA ...................................................................................................15

6 REFERÊNCIAS ...........................................................................................................................16

APRESENTAÇÃO:

O ramo de concessões de Rodovias teve inicio na década de 90 com a falta de recursos federais para a recuperação, melhoria, manutenção e expansão da malha rodoviária nacional. No Brasil esse ramo vem crescendo consideravelmente. A privatização das rodovias no Brasil é através de leilão, onde ganha a responsabilidade pela operação, conservação, manutenção e investimento nas rodovias.

Esse trabalho abordou os principais pontos em uma analise da estrutura administrativa e de uma concessionaria de rodovias, prestando serviços de atendimento ao usuário da rodovia, entre os serviços estão socorro mecânico, auxilio de guincho, atendimento pré-hospitalar entre outros apresentados nesse trabalho.