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A Gestão Estratégica FGV

Por:   •  15/8/2021  •  Trabalho acadêmico  •  1.129 Palavras (5 Páginas)  •  186 Visualizações

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MATRIZ DE ATIVIDADE INDIVIDUAL

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Elaborado por: Heitor do Nascimento Povoa

Disciplina: Gestão de Projetos

Turma: 5


Business case

O projeto é destinado à implantação operacional da administração do Shopping Center Monet. O empreendimento é o único da cidade de Clemência, está localizado em uma região com alta densidade demográfica e facilidade de acesso via transporte público e particular. Além da boa localização, fator importante de destacar é que a cidade de Clemência possui carência de atividades de entretenimento para famílias, crianças e adolescentes, e restaurantes, por este fato, frequentemente os moradores da cidade buscam suprir suas demandas de consumo nos shoppings das cidades vizinhas.

A fundo de investimentos Laerti é o investidor único do empreendimento, e contratou a empresa Mall Plan para realizar a administração plena do shopping. O fundo Laerti possui outros 6 empreendimentos em sua carteira, alguns deles como majoritários e outros minoritários, levando em consideração este fato, a empresa Mall Plan tem grande interesse no projeto, e visa estender a parceria para os demais empreendimentos do fundo Laerti, porém, os clientes anteriores da Mall Plan destacaram a desorganização e má gestão dos riscos, gerando dessa forma perda de prazos e gastos excessivos nas implantações, consequência da gestão desordenada sem a utilização de boas práticas do PMBOK, sendo assim, a Mall Plan planeja voirar o jogo, e realizar um projeto eficaz para conduzir uma implantação assertiva, reconquistar o mercado, e garantir o sucesso do empreendimento.

Em tempo, neste projeto só será abordada a implantação da área operacional.

1. Razões

  • Garantir que o empreendimento seja um caso de sucesso na região;
  • Reconquistar o mercado usando das boas práticas de gestão de projetos;
  • Estender parceria com o investidor (Fundo Laerti).

2. Benefícios esperados

  • Maior satisfação por parte dos empreendedores (clientes / stakeholders);
  • Economia média de 30% do total de investimentos na implantação (para os empreendedores);
  • Melhoria na qualidade dos processos implantados;
  • Melhor clima organizacional entre os membros da equipe de implantação;
  • Melhor alinhamento entre os stakeholders (definição de expectativas);
  • Abertura de novas oportunidades.

3. Prazos

  • Início: 01/08/2021
  • Término: 31/03/2022

4. Custos

  • Total: R$ 451.876,00

5. Principais riscos

  • Atraso no fornecimento dos computadores, mobiliários, impressoras, entre outros produtos;
  • Dimensionamento de salas inadequado no período de obra;
  • Indisponibilidade de produtos a pronta entrega por conta da pandemia;
  • Impacto na logística de entrega de fornecedores por conta da pandemia;
  • Atraso do término da obra;
  • Demora gerada pela dificuldade no processo de contratação de colaboradores orgânicos que irão operar o shopping no dia a dia;
  • Atraso no prazo de implantação.


Project charter (Termo de abertura)

Projeto:  Implantação - Shopping Center Monet 

Número: 01                

Versão: 001

1. Objetivo do projeto

O planejamento é destinado à Implantação da administração operacional do empreendimento Shopping Center Monet, com assertividade e eficiência na condução de todos os processos/etapas.

2. Gerente do projeto, responsabilidade e autoridade

O gerente de projetos foi nomeado pelo patrocinador Carlos Alberto, e será o responsável pelo bom andamento do projeto, garantindo a execução de todas as atividades com eficiência, e com autoridade para empregar os recursos disponíveis necessários para a eficácia do projeto.

Gerente de projeto: Heitor Povoa (perfil de trabalho “hands-on”)

Responsabilidades:

  • Realizar a gestão do orçamento;
  • Garantir uma comunicação ativa no projeto;
  • Identificar e gerir os riscos do projeto;
  • Realizar a gestão da equipe;
  • Gestão dos Stakeholders;
  • Gestão do escopo do projeto;
  • Adaptar ao projeto as práticas de conhecimento do PMBOK;
  • Garantir a eficácia do projeto;
  • Realizar o controle em todas as etapas do projeto.

Autoridade:

  • Comunicação com os investidores (intermediação);
  • Aprovação de modificações do escopo;
  • Representante legal da Associação;
  • Remanejamentos ou substituição de membros da equipe.

3. Metas

  • Implantar administração plena operacional no condomínio do Shopping Center Monet no período de 8 meses.
  • Gerar economia média de 30% do total de investimentos na implantação (para os investidores) em comparação com as implantações realizadas anteriormente;
  • Garantir sucesso absoluto na condução do projeto.

4. Premissas

  • CNPJ da associação (condomínio) já estar ativo;
  • Contratação apenas de fornecedores homologadas pela administradora;
  • Contatos das autoridades locais catalogados;
  • Disponibilidade de acesso irrestrito ao empreendimento;
  • Seguir padrão de contratos já utilizados pela administradora em outros empreendimentos;
  • Gestão contábil com a empresa Captação;
  • Contratação de empresas terceirizadas que já possuem parceria (negociação corporativa) com a administradoras em outros empreendimentos;
  • Haverá férias de apenas 1 (um) colaborador envolvido no projeto durante o período de implantação, os demais já desfrutaram do período de férias anteriormente;
  • Não haverá designação do Gerente do Projeto e equipe envolvida para novos projetos no período de implantação do Shopping Center Monet;
  • A inauguração do empreendimento (Shopping Center Monet) não terá sua data antecipada;
  • Projetos com layout dos ambientes internos prontos (distribuição de mobiliários e equipamentos);
  • A obra do shopping já estará entregue e o shopping estará limpo;
  • Projetos legais aprovados pela prefeitura e órgãos competentes (Alvará de funcionamento, AVCB, habite-se, entre outros);
  • Terceirização das análises dos projetos das lojas.

5. Restrições

  • A sala da equipe de Manutenção, salas da Administração e central de monitoramento deverão possuir sistema de esterilização de ar;
  • Os equipamentos adquiridos devem possuir garantia de pelo menos 1 ano;
  • A equipe orgânica que será contratada deverá possuir experiência anterior em Shopping Center, com exceção da equipe de manutenção;
  • Apenas empresas terceirizadas homologadas pela Administradora serão contratadas;
  • O software de gestão de manutenção predial deverá ser o Sysman;
  • Adotar manual técnico para as obras das lojas;
  • Terceirização das análises dos projetos das lojas.

6. Riscos

  • Projetos legais obrigatórios não serem emitidos a tempo (Alvará de funcionamento, habite-se AVCB);
  • Declaração de falência por parte do investidor;
  • Surgimento de nova variante do covid-19 com lockdown e restrições na logística e comércio.

7. Prazo de implantação

O prazo de implantação comtempla um período de 8 meses.

8. Investimento

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9. Principais etapas

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10. Principais stakeholders

Nome/função

Cliente: Fundo Laerti

Sponsor: Carlos Alberto Parreira

 

Empresas terceirizadas

Ronaldo Nazário

Heitor Povoa

Ronaldo de Assis

Rivaldo Vitor

 

Lucimar da Silva

Adriano Ribeiro

Pierluigi Collina

Equipe de BackOffice da administradora

Investidores / proprietários do Shopping Center Monet

Comandou e atestou a viabilidade econômica da implantação do empreendimento, e é responsável pelo fornecimento dos recursos financeiros e organizacionais para a equipe de projeto.  

Todas as empresas de serviços terceirizados

CEO da administradora Mall Plan

Gerente de Projetos

Coordenador de operações

Analista de operações

Comprador

Recursos Humanos

Jurídico

Todos os integrantes que participam diretamente do projeto e estão alocados na sede da administradora Mall Plan.

11. Comentários

Para dimensionamento dos custos de HH, foi considerado que os integrantes da equipe do projeto irão ao empreendimento apenas 2 (duas) vezes na semana, pois trata-se de um projeto relativamente pequeno, sendo assim, o custo da equipe é rateado em outros projetos que estão em andamento na organização.

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