Gerenciamento de Projetos

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Turma 35 – Gerenciamento de Projetos

Grupo 05 - BRADESCO

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Jéssica Calado

João Antônio

Eriberto Leite

Gustavo Freitas

Rodrigo Isidro

Gerson Samuel

Bruno Morais

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EXERCÍCIO 1 - a ser realizado em grupos: analisem, de forma crítica, as declarações da missão, de valores e da visão e identifiquem as demais diretrizes organizacionais de base.

BRADESCO
Core Business	Clientes	Expectativas	Política mestra possível
Banco - Serviços financeiros	90% da receita do Bradesco são clientes da classe B, C e D, Governo e grandes indústrias.	Capilaridade, disponibilidade de crédito, gestão financeira (investimentos, aplicações, rendimentos), acessibilidade (acesso físico, digital, pronto atendimento), agilidade, desburocratização, taxas e serviços competitivos.	Política de credibilidade; Política de segurança; Política de transparência; Política de democratização do acesso; Política de sustentabilidade.

EXERCÍCIO 2 – A ser realizado em grupos, a partir dos mesmos casos trabalhados no exercício. 1: a título de ilustração, escolher uma categoria e apresentar um único exemplo na Matriz CTI (uma linha de análise, somente). OBJETIVO: EXERCITAR CLASSIFICAÇÕES E AMPLIAR COMPREENSÃO ACERCA DA IMPORTÂNCIA DO TRABALHO EM CENÁRIOS.

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EXERCÍCIO 3 - PARTE A: A SER REALIZADO EM GRUPOS OBJETIVO DO EXERCÍCIO: APRENDER A APLICAR ESTRUTURAS.

A ser realizado em grupos, a partir dos mesmos casos trabalhados nos Exercício 1 e 2, em extensão ao exercício pontual com cenários.Nosso objetivo (PARA A PARTE A DO EXERCÍCIO):

Exercício 03A

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RESPOSTA: O NIVEL DE AMEÇA A EMPRESA É ALTA, POIS AS COOPERATIVAS REPRESENTAM SIM UMA AMEAÇA PRESENTE E FUTURA.  UM EXEMPLO É A INOVAÇAO TECNOLOGICA PARA ACESSO FACILITADO A CRÉDITO.  O IMPACTO É BAIXO POIS O BANCO BRADESCO É UMA POTÊNCIA E ESTÃO INVESTIDO EM TECNOLOGIAS SIMILARES COMO POR EXEMPLO, A NUBANK.

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Exercício 03B - Nosso objetivo (PARA A PARTE B DO EXERCÍCIO):

d) Identificar, no mínimo, uma competência essencial possível;

• Gestão financeira
• Tecnologia (internet banking)

e) Identificar, no mínimo, dois Fatores Críticos de Sucesso – FCS possíveis;

• Segurança.
• Acessibilidade.
• Credibilidade

f) Identificar, no mínimo, 1 ponto forte e 1 ponto fraco e qualificá-los, em escala de 1 a 5, utilizando a matriz específica.

• PONTO FORTE

• Serviços diferenciados
• Segurança
• Marketing

• PONTO FRACO

• Mão-de-obra desqualificada

• OPORTUNIDADES

• Desenvolvimento de novas tecnologias

• AMEAÇAS

• Aumento da concorrência
• Crise econômica do país

EXERCÍCIO 4 - (a ser realizado em grupo – mesma composição dos exercícios anteriores) – analisar, de forma crítica, e identificar:

EMPRESA OU ORGANIZAÇÃO	2 ATIVIDADES -MEIO	2 ATIVIDADES-FIM	POSIÇÃO ATUAL NA MATRIZ ANSOFF	ESTRATÉGIA GENÉRICA/ PERFIL LID	POSICIONAMENTO DE VALOR
BRADESCO	-INFRAESTRUTURA; - GESTÃO DE PESSOAS;	- GESTÃO FINANCEIRA; - MARKETING;	60 5 25 10	CUSTO TOTAL	MENOS POR MENOS

EXERCÍCIO 5 - CASOS DE SUCESSO OBJETIVO: AMPLIAR O PENSAR SISTÊMICO, ESTRATÉGICO E DE AÇÃO

HORTIFRUTI: UMA FEIRA LUXO.

História

• Hortifruti Maior rede varejista de hortifrutigranjeiros do Brasil teve início em 1989 com uma pequena loja em Colatina ES.
• Foi criada por dois jovens que pensavam em melhorar a forma de atendimento aos clientes que precisavam comprar frutas, verduras e legumes.
• A proposta do Hortifruti é ser um estabelecimento com produtos sempre frescos, funcionários alegres e sempre prontos para servir.
• A Hortifruti possui 33 lojas localizadas no Rio de Janeiro e Espírito Santo com a bandeira Hortifruti, e em São Paulo, Natural da Terra.
• Frota própria com mais de 230 veículos que transportam 16 mil toneladas de frutas, legumes e verduras todos os meses, do campo às bancas em até 24 horas.
• 1,8 milhões de clientes por mês e uma equipe com mais de 5 mil trabalhadores

5.1         Fatores Críticos de Sucesso

• Logística
• Qualidade
• Marketing

5.2 - Identificar, para cada perspectiva, 1 Objetivo Estratégico – OE possível. O grupo tem total liberdade para sugerir/criar/estabelecer, desde que seja coerente às diretrizes e aos valores organizacionais percebidos.

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