NAP - Gerenciamento de Projetos

Nome: Marcelo Rodrigues de Oliveira

Turma: T20 – Pós Graduação em Administração de Empresas

NAP – Gerenciamento de Projetos

Projeto é um empreendimento com início, meio e fim que tem como meta atender alguns objetivos. É formado a partir de um processo único que agrupa atividades específicas afim de alcançar o objetivo do projeto.

A gerência de projeto é a forma de como aplicar da melhor maneira as habilidades, ferramentas, conhecimentos e técnicas afim de atender da melhor forma as expectativas em termos de qualidade, custo, prazo, desempenho e retorno.

• Qualidade: Execução do projeto seguindo o padrão de qualidade previamente estabelecido.
• Custo: Gerenciamento correto de acordo com o orçamento, além do monitoramento dos gastos.
• Prazo: Cumprimento das entregas nos prazos estipulados.
• Desempenho: Execução do projeto de forma performática para não influir em pontos como segurança do usuário.
• Retorno: Objetivo alcançado de acordo com o que foi acordado no início do projeto.

O termo de abertura do projeto tem como finalidade documentar a ideia inicial do projeto, nomear e dar autoridade ao gerente de projetos, autorizar a execução, demonstrar o resumo e condições gerais, definir o escopo, Stakeholders e possíveis riscos.

O desenvolvimento do termo de abertura do projeto pode ser baseado em algumas perguntas:

• POR QUE – Justificativa do projeto, antecedentes e contexto.
• QUEM – Governança, equipe do projeto e cliente.
• QUANDO – Prazo final e datas-marco.
• ONDE – Abrangência do projeto.
• O QUE – Objetivos, resultados e benefícios do projeto.
• COMO – Escopo do projeto (trabalho para atingir o O QUE).
• QUANTO – Orçamento para investir no projeto.

WBS (Work Breakdown Structure ) ou EAP (Estrutura Analítica de Proketos) é o trabalho em dividido em pequenos elementos que são gerenciáveis, independentes, possíveis de serem integrados a pacotes maiores e mensuráveis em termos de tempo, custo e progresso.

O gerenciamento de riscos  tem como objetivo identificar os riscos e oportunidades de um projeto, minimizar as chances e impactos negativos, assim como maximizar as chances e os impactos positivos das oportunidades. Os impactos podem ser dos seguintes tipos:

• Financeiros
• Prazos
• Qualidade / Performance
• Imagem, relação com os clientes
• Legais

Os riscos podem ser respondidos das seguintes formas:

• Prevenir
• Mitigar
• Transferir
• Aceitar

O plano de gestão de comunicação serve para falar da melhor forma com cada interessado no projeto levando em consideração os seguintes itens:

• Veículo e Forma
• Público Alvo
• Frequência
• Conteúdo
• Responsável

As estratégias de execução de projetos é dividida em:

• Elevado Risco e Incerteza

• Dividir o projeto em fases, cada qual concluída com um entregável.

• Tema controverso e inovador

• Fase de definição. Aprova a solução proposta.

• Incerteza sobre resultados

• Implantar piloto em condições controláveis por um determinado período.
• Antecipar resultados.
• Fase de operação experimental ou assistida.

• Incerteza sobre a adesão do usuário

• Fase de pós-implantação para apoiar o usuário.
• Antecipar divulgação e treinamentos para mapear o usuário
• Adesão forçada no dia D..

• Incerteza quanto ao investimento

• Aprovar o orçamento por fase.

• Imprevisibilidade do esforço requerido

• Antecipar execução e problema para se preparar para alocar mais pessoas.
• Contratar terceiros para ajudar em determinadas fases.

• Incerteza sobre a capacidade de Gestão

• Implantar ondas sucessivas.

“Potência é a oportunidade de impor sua vontade.” – Max Weber

Diante da frase citada, segue as formas de potencia:

• Poder – Capacidade de punir ou recompensar, inspirando temor e obediência.
• Autoridade – Direito legal outorgado a quem se faz respeitar.
• Influência – Requer confiança e aceitação.

Os papéis da liderança do projeto ficam por criar a visão que esclarece objetivos, desenvolver a equipe num ambiente de respeito e confiança, clarificar os valores articulando e praticando a ética, posicionando o grupo em direção à visão,  conquista, motiva a atuar e tomar iniciativas, mentora e avalia a situação, identifica fatores críticos e fornece feedback  aos membros do time.

O monitoramento fica por conta de indicadores de desempenho como Key, Performance e Indicators.