O Desafio Do Gerenciamento Dos Recursos Humanos

O DESAFIO DO GERENCIAMENTO DOS RECURSOS HUMANOS

BRASILIA

2024

1. INTROTRUÇÃO

O gerenciamento eficaz dos recursos humanos é um dos pilares fundamentais para o sucesso de qualquer organização. No entanto, apesar de sua importância reconhecida, o gerenciamento de recursos humanos continua a ser um desafio complexo e multifacetado para as empresas em todo o mundo. Neste contexto, várias questões emergem, desde a atração e retenção de talentos até o desenvolvimento e motivação da equipe. A dinâmica do mercado de trabalho está em constante evolução, com mudanças demográficas, avanços tecnológicos e transformações culturais que impactam diretamente a forma como as organizações gerenciam seus recursos humanos.
Além disso, a globalização trouxe consigo desafios adicionais, como a gestão de equipes multiculturais e a coordenação de operações em diferentes fusos horários e locais geográficos. A diversidade e inclusão também se tornaram prioridades, exigindo estratégias específicas para garantir um ambiente de trabalho justo e igualitário.
             Outro desafio crucial é a adaptação às novas formas de trabalho, como o teletrabalho e o trabalho remoto, que se tornaram mais comuns, especialmente após eventos recentes que aceleraram essa transição. O desafio do gerenciamento dos recursos humanos está intrinsecamente ligado ao sucesso e à sustentabilidade das organizações no mundo moderno. A capacidade de atrair, desenvolver e reter talentos, enquanto se adapta às mudanças do mercado e promove um ambiente de trabalho saudável e inclusivo, é essencial para garantir uma vantagem competitiva duradoura.

1. DESENVOLVIMENTO

Para uma empresa se sobressair das demais no mercado de trabalho a alta competitividade exige criatividade, onde é necessário um bom alinhamento com a atuação dos Recursos Humanos. Através do treinamento dos colaboradores a empresa tem grandes vantagens, passando a ter colaboradores mais capacitados, cada um desenvolvendo suas funções com motivação, conhecimento e com maior desempenho no mercado competitivo, portanto se eleva a produtividade e minimiza os custos (MACEDO, 2020).
Comandar pessoas (funcionários, empregados, colaboradores) nas empresas corresponde a lidar com diferentes interesses, individualidades, expectativas e comportamentos e direcioná-los ao objetivo de um interesse comum, o da organização a qual pertencem. Tudo em uma empresa deve estar a serviço de seus objetivos e metas e de sua estratégia. Em se tratar de gerir pessoas, isso representa um desafio diário (MÓSCA, 2014).
        A atração e retenção de talentos, engajamento dos colaboradores e qualidade de benefícios são desafios clássicos do RH nas empresas, mas também existem outros, como diversidade e inclusão, trabalho remoto, entre outros. Além disso, o mundo e a percepção das pessoas também se transformaram. Nesse panorama, a diversidade passou a ser fundamental.                O ambiente organizacional sofreu importantes mudanças nos últimos anos, dentre elas, alterações nas leis trabalhistas, no código civil e nos requisitos necessários para a aposentadoria, além do aumento da expectativa de vida, fazendo com que trabalhadores permaneçam na ativa por mais tempo. Esse fenômeno teve como consequência uma grande diversidade da força de trabalho nas empresas. São muitos e diversificados os atuais desafios enfrentados pelos gestores. Um deles é o fato das organizações estarem recebendo indivíduos de varias idades em seus quadros de colaboradores, chegando a atingir, as vezes, uma diferença de mais de 40 anos entre alguns membros. (LOMBARDIA, 2008). Mudanças como esta, na composição do mercado de trabalho trazem desafios à área de gestão de pessoas, mais especificamente, para o comportamento organizacional – na área da diversidade, principalmente quando envolvem as normas e políticas institucionais, práticas de gestão e aspectos que envolvem o relacionamento interpessoal nas empresas.
             Segundo Oliveira (2012) para compreender o tema “gerações”, é necessário que vários fatores relacionados a ele sejam levados em consideração, é uma dos principal é o próprio conceito da palavra, que a principio era visto apenas como separação de faixa etária, porem com o passar o tempo deixou de ser visto de forma tão simples e percebeu-se a necessidade de analisar outros fatores que influenciavam a formação do comportamento humano.
             Atualmente o mercado de trabalho é composto pelas seguintes gerações:

• Veteranos: Formada por pessoas que nasceram entre 1925 e 1944. Por vivenciarem grandes crises sociais e econômicas, os indivíduos dessa geração têm uma personalidade um pouco mais rígida. Em termos profissionais, isso significa que são pessoas que seguem fielmente as regras e mantem como valores principais o trabalho e a moral.
• Baby Boomers: Geração advinda da explosão demográfica que aconteceu após a 2ª guerra mundial. Composta por pessoas nascidas entre 1945 e 1960. Os indivíduos dessa geração buscam estabilidade profissional, além de serem profissionais assíduos.
• Geração X: Pessoas nascidas entre 1961 e 1980. Foram os primeiros indivíduos a consideraram que a empresa onde trabalham não é o fator mais importante de suas carreiras; ainda assim a estabilidade é importante para os integrantes dessa geração, e as hierarquias são menos rígidas, mas não menos importantes.
• Geração Y ou Millennials: Nascidos entre 1981 e 2000. Indivíduos fortemente marcados pela revolução tecnológica; além de serem naturalmente ligação à tecnologia, tem um perfil mais informal, o que faz com que hierarquias muito rígidas os desinteressem mais facilmente. São uma geração globalizada, e sua mentalidade é de que é a empresa que deve se adaptar ao profissional e não o contrário.
• Geração Z: Nascidos a partir de 2001. São indivíduos naturalmente ligados com tecnologia, mas com uma conexão ainda maior com o mundo virtual.

É importante levar em consideração que as principais transformações tecnológicas aconteceram nos últimos 150 anos. Isso significa que as diferentes gerações presentes no mercado de trabalho têm convivido com ferramentas e recursos muito diversos, o que influencia diretamente na sua forma de trabalhar.

O conflito de gerações no ambiente de trabalho não é determinado apenas pelas idades, mas também por algumas características, como:

•        A Geração Z tem um perfil mais impulsivo, imediatista e com dificuldade para lidar com o tempo. Por isso o índice de turnover entre seus integrantes tende a ser mais alto;

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