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O Gerenciamento de Mudanças e Stakeholders

Por:   •  28/5/2022  •  Trabalho acadêmico  •  672 Palavras (3 Páginas)  •  162 Visualizações

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Atividade individual

        

Matriz Plano de Comunicação

Disciplina: Gerenciamento de Mudanças e Stakeholders

Módulo: NA

Aluno: Gabriela Furukawa

Turma: 4

Tarefa: Criar um projeto de mudança para uma organização, considerando a comunicação e a relação com os seus stakeholders. 

INTRODUÇÃO

Apresente o seu trabalho em linhas gerais.

De acordo com o CM1212021, será implementado o sistema XYS, desenvolvido pela equipe interna de TI, para gerenciamento de processos automáticos, semiautomáticos e manuais de batelada, baseado na norma ISA 88, abrange edição de receitas, controle de lista de lotes, gráficos de tendência, monitoração e operação de processo em tempo real, análises de parâmetros de processo e monitoração de alarmes, na empresa VICCA, na área de Produção – Manipulação de Líquidos, na unidade Vila Mariana – São Paulo.

Tema do projeto

Descreva o seu tema de forma curta e simples, em uma frase pequena.

Implantação de novo sistema para gerenciamento de processos automáticos, semiautomáticos e manuais de batelada.

Equipe do projeto

Detalhe quem compõe a equipe deste projeto e o papel de cada um.

Sponsor: R odrigo Perro tta

Juliana Abes (Sponsor) é responsável pelos recursos da mudança e reuniões com os Stakeholders.

Isabele Matos (Gerente de Mudança) é responsável por atingir os resultados desejados e gerenciar a equipe multidisciplinar.

Priscilla Zanella (Especialista TI) é responsável por apresentar a visão técnica de TI do novo sistema.

Larissa Cintra (Especialista GQ) é responsável por apresentar a visão regulatória do novo sistema.  

Victoria Candelario (Stakeholder de mudança) é representante da área de negócio impactado pela mudança, faz parte da equipe para apresentar as necessidades e expectativas da área.

 

Visão do projeto:

Defina uma frase curta e empolgante que descreva como estará a empresa quando o projeto de mudança estiver totalmente implantado.

  • Nossa empresa está no caminho para ser uma indústria farmacêutica 4.0 com a automatização do gerenciamento de processos automáticos, semiautomáticos e manuais de batelada na área de Manipulação de Líquidos.

Plano de comunicação

Inicie o plano de comunicação do seu projeto informando o máximo possível de dados. Defina ferramentas (peças) e canais da empresa, público-alvo, responsável, prazo e ordem em que as etapas vão ocorrer.

Ordem

Público-alvo

Canais

Prazo

Tipo de material

Responsável

1

Área de Negócio, TI e Garantia da Qualidade

Reunião de kickoff e e-mail

02/05/2022

Apresentação PDF

Gerente de Mudança e Sponsor

2

Área de Negócio, TI e Garantia da Qualidade

Reunião e e-mail

03/05/2022

Especificação Técnica e Funcional

Especialista TI

3

Área de Negócio e TI

Reunião mensal e e-mail

04/05/2022 a 26/04/2023

Uso do Sistema e Apresentação PDF

Especialista TI e Sponsor

4

Área de Negócio, TI e Garantia da Qualidade

E-mail

02/05/2024

Apresentação PDF

Gerente de Mudança e Sponsor

Vitórias intermediárias

Informe as vitórias intermediárias que poderão ser celebradas.

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Stakeholders

Faça uma lista abrangente dos stakeholders que serão impactados por essa mudança.

  • Área de negócio
  • Garantia da Qualidade
  • Tecnologia da Informação
  • Acionistas
  • ANVISA

Avaliação dos stakeholders

Avalie os stakeholders utilizando a Matriz de Influência versus Posicionamento e a Matriz de Atitude.

Avaliação dos stakeholders - Matriz de Influência versus Posicionamento

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Avaliação dos stakeholders - Matriz de Atitude.

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Avaliação de impacto na cultura organizacional

Avalie se houve transformação na cultura organizacional a partir da mudança implantada.

Houve transformação na cultura organizacional a partir da mudança implantada, pois com a implementação do sistema de gerenciamento, os processos são rastreáveis, com foco na integridade de dados, na segurança, qualidade e eficácia dos produtos e clientes, indo a favor da cultura da empresa, visando a melhoria contínua e fazendo certo pela primeira vez.

CONCLUSÃO

Apresente as suas considerações finais sobre o seu projeto.

Sabe-se que os stakeholders podem influenciar na entrega das mudanças, no prazo, na qualidade, no resultado. Por isso, uma comunicação simples, clara e consistente contribui para uma mudança de sucesso, utilizando os materiais e canais mais adequados a cada stakeholder, além do bom relacionamento, divulgando cada progresso das mudanças.

Com o correto gerenciamento de stakeholders, é possível ter maior controle sobre as limitações do projeto e sobre os riscos que envolvem as tomadas de decisão. Sendo mais fácil identificar e atender aos interesses desses grupos para, assim, garantir o sucesso da execução do projeto.

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