TrabalhosGratuitos.com - Trabalhos, Monografias, Artigos, Exames, Resumos de livros, Dissertações
Pesquisar

POLÍTICA DE RELACIONAMENTO COM FORNECEDORES SPN

Por:   •  1/6/2017  •  Trabalho acadêmico  •  570 Palavras (3 Páginas)  •  283 Visualizações

Página 1 de 3

POLÍTICA DE RELACIONAMENTO COM FORNECEDORES SPN

1 . OBJETIVO

Estabelecer diretrizes nas relações existentes entre Supermercado Ponto Novo e seus fornecedores e garantir a melhor qualidade dos produtos oferecidos aos clientes do Supermercado Ponto Novo.

2. RESPONSÁVEL

A Diretoria Comercial e seus Executivos de Compras são responsáveis por estabelecer práticas comerciais leais, ética, transparente e sustentável.

3. ABREVIAÇÕES

SPN – Supermercado Ponto Novo

NR’S - Normas Regulamentadoras do Ministério do Trabalho e Emprego

FLV – Frutas, Legumes e Verduras

4. HISTÓRICO SPN

Fundado em 1991, o SUPERMERCADO PONTO NOVO é uma empresa supermercadista familiar que iniciou suas atividades como uma pequena mercearia, montada para atender as necessidades de compra dos moradores da zona leste de Mogi Guçu. Atualmente a empresa conta com duas unidades de negócio, totalizando três mil e quinhentos metros quadrados de área de vendas, 28 check-outs e 248 colaboradores.

MISSÃO

Oferecer produtos e serviços de qualidade, dentro da legalidade e com rentabilidade.

VISÃO

Ser reconhecida como uma empresa inovadora, atualizada com as tendências do mercado, ágil, flexível e com crescimento sustentável.

VALORES

Respeitar a cultura e os costumes de cada local onde atuamos, com responsabilidade ambiental e social;

Capacitar nossos colaboradores, visando atingir os resultados planejados, favorecendo o clima organizacional saudável e a qualidade de vida;

Promover uma relação de parceria e reciprocidade com nossos clientes, colaboradores e fornecedores;

Incentivar ações empreendedoras, alinhadas com a estratégia da empresa, visando a melhoria contínua e a inovação em produtos e serviços.

5. FILOSOFIA SPN

Tratar bem o Cliente, Tratar bem o Funcionário, Tratar bem o Fornecedor

6. CULTURA SPN

Surpreender o Cliente com

Profissionalismo sempre oferecendo uma

Novidade.

7. DOS FORNECEDORES

Espera-se que os fornecedores se comprometam com práticas éticas e sustentáveis de negócios, alicerçadas na Missão, Visão e Valores do SPN, bem como as normas trabalhistas, segurança alimentar, Segurança patrimonial e Segurança do trabalho. Além disso, esperamos o cumprimento desta política e o trabalho conjunto para encarar os desafios futuros.

8. RELAÇÃO COMERCIAL

Os fornecedores e prestadores de serviço do SPN devem ser selecionados e tratados com objetividade e lealdade, no contexto de práticas comerciais leais, transparentes e de respeito à Missão, Visão e Valores do SPN. Os fornecedores devem cumprir com a legislação em vigor, assegurar trabalho seguro e saudável para seus colaboradores.

Princípios da boa relação comercial:

  1. Evitar conflito de interesses direto ou indireto com amigos, familiares e antigos colaboradores;
  2. É vedado todo e qualquer tipo de vantagem, brindes, almoços, viagens, etc;
  3. Não revelar informações referentes à relação comercial;
  4. Proibido práticas comerciais coercitivas para obter vantagem ou qualquer tipo de assédio (moral, sexual, racial, político e religioso);
  5. Utilizar a Marca SPN para barganhar negociações com concorrentes;

9. ADMISSÃO DE FORNECEDOR

Os representantes comerciais de marcas e produtos interessados em iniciar parceria comercial com o SPN, deverão enquadrar-se aos critérios de seleção descritos nesta política visando a legalidade, qualidade dos produtos com a geração de resultado sustentável.

...

Baixar como (para membros premium)  txt (4.3 Kb)   pdf (428 Kb)   docx (302.3 Kb)  
Continuar por mais 2 páginas »
Disponível apenas no TrabalhosGratuitos.com