PORTIFÓLIO GESTÃO DA QUALIDADE

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PROCESSOS GERENCIAIS – MODULO IV

SHAYANE MICHELLY SANTOS FARIAS - RA 123202013

GESTÃO DA QUALIDADE

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Guarulhos

2021

SHAYANE MICHELLY SANTOS FARIAS

GESTÃO DA QUALIDADE

Trabalho apresentado ao Curso Processos de Gerencias do Centro Universitário ENIAC para a disciplina Gestão da Qualidade.

Prof. Luciana Martines Viana

Guarulhos

2021

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Respostas

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 Iniciar uma abordagem de processo, um bom gerenciamento dos processos, com uma correta abordagem, com base no estudo das entradas e saídas da organização, quando se tem essa visão macro fica mais fácil;

 Criar uma abordagem sistemática, melhoria contínua, aprimorar a performance dos gestores, impulsionar o desempenho dos funcionários e qualificar o atendimento aos clientes, dos processos de controle de qualidade que depois de projetados, os bens e serviços são produzidos e, nesse momento, é preciso garantir a conformidade com os critérios projetados. Os serviços, bens e processos que são produzidos sofrem falhas crônicas que precisam ser descobertas e solucionadas;

 Realizar abordagens factuais, ou seja, decisões tomadas a partir de fatos, números e informações confiáveis, favorece a organização e a eficiência dos processos, pois diminui a probabilidade de ações impulsivas e baseadas em achismos;

Acompanhar os indicadores ;

 Assegurar a continuidade das ações citadas.

CONCLUSÃO:

Na indústria, a qualidade é entendida como um requisito cuja finalidade é a de analisar e corrigir situações de não conformidades presentes nos processos produtivos, e verificar, dessa forma, se os padrões estão sendo obedecidos (HOLANDA; SOUZA; FRANCISCO, 2013).Otimizar processos para melhorar e integrar metodologias de trabalho, reduzir custos e potencializar a produtividade são ações vitais para a indústria têxtil.

REFERÊNCIAS:.

PORTAL ENIAC. Disponível em:

https://portalacademico.eniac.edu.br/course/view.php?id=12182#section-1

ACESSO EM 26/10/2021

HOLANDA, L. M. C., SOUZA, I. D., FRANCISCO A. C. Proposta de aplicação do método DMAIC para melhoria da qualidade dos produtos numa indústria de calçados em Alagoa Nova-PB. GEPROS. Gestão da Produção, Operações e Sistemas, Bauru, Ano 8, n º 4, outdez/2013, p. 31-44

ABIT - ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DA INDÚSTRIA TÊXTIL E DE CONFECÇÃO. Disponível em: https://www.abit.org.br/cont/agenda-de-competitividade .Acesso em 26/10/2021.