Projeto Integrado Multidisciplinar I

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UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP
INSTITUTO DE CIENCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO
CURSO GESTÃO RECURSOS HUMANOS

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR PIM I
SAÚDE PET

Bianca da Silva Maia –C58DCF-6
Bruna Lacerda Dos Santos –C57DFH-9
Erica Vieira Miguel –C501DE-5
Jaqueline Rodrigues Da Silva – B579JA - 1
Jessica De Melo Oliveira –C641ID-0

Profº Orientador: Maria Goretti Ártico  

SÃO PAULO

2015

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Sumário

INTRODUÇÃO        3

1.FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO        4

1.1 DENOMINAÇÃO E FORMA DE CONSTITUIÇÃO        5

1.2 Descrição da empresa: .        5

1.3 Missão:.        5

1.4 Visão: _        5

2.COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL        

2.1 Importância nas empresas        

2.2 COMUNICAÇÃO INTERNA E EXTERNA        

2.3 Os meios de comunicação internos que a empresa Saúde Pet utiliza são:        

2.4 Os meios de comunicação externos que a empresa Saúde Pet utiliza são:        

3.RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS        

3.1 Recurso        

3.2 Administração de materiais        

3.3 Recursos patrimoniais        

3.4 Tangíveis:        

3.5 Intangíveis:        

3.6 Estoque        

3.7 Mudança de Mercado        

3.8 Gerenciamento mínimo necessário para a manutenção do negócio        

4. ECONOMIA E MERCADO        

5.TÉCNICAS DE INFORMÁTICA        

6.MATEMÁTICA APLICADA        

7.CONSIDERAÇÕES FINAIS        

8.REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS        

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INTRODUÇÃO

Pretende – se com o trabalho analisar o mercado pet shop, baseando – se nas disciplinas ministradas em sala de aula, assim fazendo o levantamento das informações necessárias para ser compreendida qual sua missão, visão e valores em relação aos cuidados e quais são seus procedimentos em relação aos seus clientes.

A empresa Saúde Pet foi criada com o objetivo de oferecer variedade e qualidade de serviços para seu melhor amigo. Com foco em atendimento de cães e gatos cumprindo todas as exigências conforme a vigilância sanitária e o conselho regional de medicina veterinária (CRMV).

A empresa foi escolhida com o objetivo de esclarecer dúvidas de como esse ramo busca aprimorar o tratamento com relação aos animais, quais são os métodos utilizados para trazer, conforto, atenção e confiabilidade para seus clientes.

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FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO

Segundo Stoner (1999) Administração é o processo de planejar, organizar, liderar e controlar os esforços realizados pelos membros da organização e o uso de todos os outros recursos organizacionais para alcançar os objetivos estabelecidos, administração propõe o desenvolvimento da melhor forma de agir para obter os resultados esperados, a tarefa básica da Administração é a de fazer as coisas por meio de pessoas de maneira eficiente e eficaz.

Planejar é o principal objetivo na empresa pensar antes de agir ou preparar as maneiras mais adequadas para o desenvolvimento. Dessa forma objetiva-se o melhor caminho para se atingir os resultados esperados.

Organizar, se encaixa no processo de administrar a forma para executar o que foi planejado. Nesse momento é importante a eficiência das operações.

Segundo Chiavenato (2000). Organizar consiste em determinar as atividades específicas necessárias ao alcance dos objetivos planejados. Agrupar as atividades em uma estrutura lógica, e designar as atividades às específicas posições e pessoas, como cargos e tarefas.

Liderar, é uma função bem delicada de se lidar e difícil de se definir devido sua variedade, complexidade e conceitos. Podemos dizer que liderar é usar das habilidades técnicas, conceituais e principalmente humanas, para se construir junto às pessoas o resultado esperado. E liderar significa dirigir, influenciar e motivar os empregados a realizar tarefas essenciais.

Controlar, é saber que a atividade que foi planejada e organizada está dando os resultados esperados, e ter sucesso no processo administrativo com função a isto temos quatro funções de controle que são, estabelecer padrões de desempenho, medir o desempenho atual, comparar esse desempenho com os padrões estabelecidos e se caso sejam detectados desvios, executar ações corretivas.

DENOMINAÇÃO E FORMA DE CONSTITUIÇÃO

Razão Social: Karina Cassandre ME.

CNPJ: Não informado.

Nome Fantasia: Saúde Pet - Clínica Veterinária Caieira SP.

 Natureza e Ramo de Atuação: Clínica veterinária, Pet shop.

 Filiais: Não possui.

Quantidade de Funcionários:  7 Funcionários.

 Principais Produtos: Vacinas, Ração, Acessórios, Medicamentos.

 Principais Fornecedores: Super Mix, Fort Vale, Cooper Nutri, e diversas.

Descrição da empresa: A Saúde Pet, surgiu aos desejos da Dra. Karina, que era gerente da Friboi, contratada viajante a muito trabalho. E por isso resolveu abrir o próprio negócio para se manter mais próxima do marido e da família. Depois de fazer uma análise de mercado viu a necessidade de uma clínica veterinária na cidade de Caieiras SP. Sentou-se com seu marido que também atua na área de medicina veterinária, e juntos abriram a Saúde Pet em 2008. E está aberta em funcionamento até hoje atualmente 2015.