TCC MARKETING VERDE

FACULDADE IPANEMA

Alessandro de Goes Erivelto Venancio

Letícia Mariana dos Santos Sabrina de Almeida Santos Wellington Lopes da Silva Wellington Gomes de Paula

MARKETING VERDE COMO VANTAGEM COMPETITIVA NAS ORGANIZAÇÕES

Sorocaba

Alessandro de Goes Erivelto Venancio

Leticia Mariana dos Santos Sabrina de Almeida Santos Wellington Lopes da Silva Wellington Gomes de Paula

MARKETING VERDE COMO VANTAGEM COMPETITIVA NAS ORGANIZAÇÕES

Trabalho de Conclusão de Curso, apresentado à Faculdade Ipanema como requisito parcial para obtenção do título de Graduação de Gestão em Processos Gerenciais, realizado sob orientação da Profº José Alberto Moreira.

SOROCABA

Autorizamos a reprodução total e divulgação parcial deste, trabalho por qualquer meio convencional ou eletrônico, para fins de estudo e pesquisa desde que citada a fonte.

GOES, Alessandro. [et al.] – 2016.

Título: Marketing Verde como Vantagem Competitiva nas Organizações – 2016. 39f. Orientador: Prof. José Alberto Moreira

Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – FACULDADE IPANEMA. Curso de Tecnologia em Processos Gerenciais, Sorocaba, 2016.

1. Marketing Verde. 2. Meio Ambiente. 3. Organizações I. GOES, Alessandro. II. VENANCIO, Erivelto. III. FACULDADE IPANEMA – Tecnologia em Processos  Gerenciais – IV. Marketing Verde como Vantagem Competitiva nas Organizações

Alessandro de Goes Erivelto Venancio

Leticia Mariana dos Santos Sabrina de Almeida Santos Wellington Lopes da Silva Wellington Gomes de Paula

MARKETING VERDE COMO VANTAGEM COMPETITIVA NAS ORGANIZAÇÕES

Trabalho de Conclusão de Curso aprovado como requisito parcial para obtenção do Diploma de Tecnólogo em Processos Gerenciais, no Curso de Graduação em Processos Gerenciais na Faculdade Ipanema, sob a orientação do Prof. José Alberto Moreira.

Aprovado em: _        de _        de 20

BANCA EXAMINADORA:

Ass:         1º Exam.: Prof. Ms. Ednilson Ribeiro, Faculdade Ipanema

Ass:         2º Exam.: Profª. Ms. Gislaine Vilas Boas, Faculdade Ipanema

Dedicamos este trabalho a Deus, por estar presente em nossas vidas e por ter iluminado nosso caminho para que conseguíssemos chegar até aqui.

AGRADECIMENTOS

Agradecemos a Deus, aos nossos familiares e também a toda equipe por sua determinação e responsabilidade ao enfrentar mais esse novo desafio acadêmico, e  aos nossos mestres de curso por toda paciência e dedicação ao nos guiarem durante esse longo caminho que percorremos para que conseguíssemos chegar até aqui.

RESUMO

Este trabalho aborda a importância da adesão das organizações ao marketing verde, demonstrando suas vantagens em termos competitivos. Para isso, foi realizada uma pesquisa bibliográfica a respeito desse assunto. Embasado em alguns autores especialistas nessa área, pôde ser verificado as várias características positivas do marketing verde. Além disso, tomando por base a experiência exitosa da empresa Natura, foi possível reforçar a efetividade do marketing verde como importante ferramenta organizacional. Por fim, conclui-se que as organizações, cada  vez mais, vêm se conscientizando de que os consumidores valorizam e respeitam as empresas que tem preocupações ambientais e propagam essa idéia na sociedade. As empresas que adotam o marketing verde conquistam maior confiança por parte de clientes e potenciais clientes.

Palavras-chave: Marketing Verde; Organizações e Ambiental.

ABSTRACT

This paper discusses the importance of adhering organizations to green marketing, demonstrating its advantages in competitive terms. For this, a literature search was carried out on this subject . Grounded in some expert authors in this area , it could be seen the many positive features of green marketing. In addition , based on the successful experience of the Natura company , it was possible to strengthen the effectiveness of green marketing as an important organizational tool . Finally , it is concluded that organizations increasingly , is becoming aware that consumers value  and respect the companies that have environmental concerns and propagate this idea in society. Companies that adopt green marketing gain greater confidence on the part of customers and potential customers.

Keywords: Marketing Green, Organizations and Environmental .

LISTA DE FIGURAS

FIGURA 1 – Campanha Publicitária Linha Ekos na Argentina        33

FIGURA 2 –  Evolução da Receita Bruta        34

6

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO        7

1. MARKETING        8

1. SUSTENTABILIDADE        11

1. SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL        12

1. MARKETING VERDE        16

1. A Importância do Marketing Verde        18

1. Programa de Marketing Verde e Certificações        20

1. Implantação do Marketing Verde        21

1. Motivos para as Organizações Adotarem o Marketing Verde        22

1. Princípios para Reforçar o Conceito de Marketing Verde nas Organizações        23

1. Marketing Verde como Vantagem Competitiva        25

1. MARKETING VERDE NA NATURA COSMÉTICOS – ESTUDO DE CASO        28

1. Estratégias de Desenvolvimento e Implantação de novos Produtos da Linha Natura Ekos        30

1. Geração de Ideias para Novos Produtos na Natura Cosméticos        32

1. Desenvolvimento do Produto e do Composto de Marketing na Natura Cosméticos        33

1. Comercialização do Novo Produto da Natura Cosméticos        34

1. CONSIDERAÇÕES FINAIS        36

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS        37

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1. INTRODUÇÃO

O presente artigo trata a respeito da importância das organizações em adotar medidas corretivas ao meio ambiente tendo como foco as necessidades dos consumidores ecologicamente conscientes, resultando na criação de uma sociedade sustentável.

Este trabalho tem como objetivo demonstrar a importância da implantação do marketing verde nas organizações e suas vantagens em termos competitivos baseado na experiência exitosa da empresa Natura Cosméticos.