As Técnicas de Negociação, Gestão do Conhecimento e Desenvolvimento Pessoal e Profissional

[pic 1][pic 2][pic 3]

Faculdade Anhanguera

Desafio Profissional

Ciências Contábeis - 1º Período Técnicas de Negociação, Gestão do Conhecimento e Desenvolvimento Pessoal e Profissional   Nome: XXXXXXXXXXXX RA: XXXXXXXXXXXXX Tutor (a): Prof. Carlos Eduardo de Azevedo                  Profª. Raquel Henrique de Oliveira XXXXXXXXX – MG 02 de Junho de 2014

---

 [pic 4]

Apresentação

        A formação do conhecimento na busca da realização de algo, por mais simples que seja, para alguns indivíduos, é uma incessante batalha pela perfeição de suas tarefas. A negociação; para muito é difícil, pois, o objetivo da mesma é argumentar de maneira clara e verídica sobre determinados assuntos. Não sabendo que as técnicas de ter uma contra proposta para se chegar onde quer, o individuo pode ou não alcançar se objetivo, que é convencer os seus ouvintes.

        Sabendo que é de fundamental importância, saber argumentar e planejar as estratégias para uma boa negociação, visando à aceitação do publico para o produto e/ou serviço no qual sua empresa deseja ofertar de acordo com seu planejamento inicial. Pensando nesta situação, foi elaborado este documento para nortear o negociador na negociação com o líder e os membros da associação de moradores. Moradores esses que vem reivindicando os seus direitos. Mas, como eles têm direito lutar por seus ideais, os outros também têm, e da mesma forma que uma das partes deve seguir leis e legislações, todos deverão usar como base legal sabendo dos seus deveres para então buscar seus direitos.

        Portanto, a para concluir este documento, é importante ressaltar que o perfil ideal de um negociador de sucesso, deve unir forças outros lideres para que em suas negociações possa também contar com a ajuda de pessoas que também esteja inserida nesta realidade.

Mapeamento

Líder/ Negociador	Sr. Calos Henrique	Sr. Jorge Andrade
Formação	Administração	Estrategista de negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos
Objetivo	Impedir a construção da gravadora	Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.
Alegação	Perturbação da ordem publica	O processo é inevitável
Argumentos	Barulho, segurança e infraestrutura (Transito).
Informações relevantes	Público conservador e questionador, que preza tranqüilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade.
Estímulos a negociação	Tem idéia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.	Pode contribuir para melhorias no bairro, dês que, a negociação seja com benefício para todos.

Sr. Calos Henrique

Objetivo: Impedir a construção da gravadora

        O Sr. Carlos Henrique pelo que consta é uma pessoa instruída, com formação que não deixa a desejar em termos de negociação por ser um administrador que buscará beneficiar de seu bairro e aos moradores do mesmo. Por ser uma pessoa com as qualidades de um líder Sr. Carlos Henrique foi designado para ser o porta voz de seu bairro na luta pelo seu objetivo, que é impedir a construção da gravadora mostrando seus argumentos. Mas, no processo de negociação, ambos têm o direito de defesa e contra proposta.

        O estilo do Sr. Carlos Henrique é um mais Restritivo, demonstrando como os indivíduos combinam o controle com a desconsideração com o outro. Os negociadores que adotam esse estilo agem apenas conforme seus interesses.

Sr. Jorge Andrade

Objetivo: Implantar a gravadora no novo bairro.

        O Sr. Jorge Andrade, por sua vez tem em seu currículo, a prática do negociar em mesmo quando a situação exige um pouco mais de esforço na criação de seus planejamentos e no dialogo os moradores do bairro. Com ampla experiência na arte de negociar ele se mostra muito otimista nesta negociação.

        O Sr. Jorge Andrade, pelo que podemos identificar se enquadra no estilo Confrontador; um estilo que combina controle com confiança no outro. Trabalha em colaboração. Onde a busca pelo seu interesse é essencial.

Analise da situação

        Pelo que se consta neste bairro, que, como é um bairro novo, mas que a maioria de seus habitantes são pessoas mais idosas, onde dificulta um pouco a na negociação, por serem pessoas que as vezes não aceita as inovações e crescimento, se estagnam em um passado e ficam presos a ele.

        Pelo que pude perceber inicialmente é que, o líder do bairro Sr. Carlos Henrique é muito determinado, e apesar de ser conhecedor de seus direitos. De certa forma finge não conhecer o direito dos outros.

        Inicialmente houve uma barreira por parte do líder e os habitantes do bairro, pois os mesmos não tinham se deparado com tais situações, onde estariam buscando soluções para defender seus direitos.

        Entendendo a preocupação dos moradores, como eles nos da “Gravadora Som no Ar”, também estamos em busca dos nos objetivos, mas não deixando de seguir todas as normas estabelecidas através de leis. Leis estas que também amparam a implantação de nossos estabelecimentos, a não ser que tenha algo comprovado que impeça.