O Projeto Integrado Multidisciplinar

UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP

CURSO SUPERIOR DE FORMAÇÃO TECONOLÓGICA EM
GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

JACKSON EMANNUEL CAVALCANTE RIBEIRO – UP21215056

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM III e IV

EMPRESA: GUANABARA EXPRESS - GBEX

FORTALEZA – CEARÁ

2022

JACKSON EMANNUEL CAVALCANTE RIBEIRO – UP21215056

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM III e IV

EMPRESA: GUANABARA EXPRESS - GBEX

Projeto Integrado Multidisciplinar (PIM) apresentado como pré-requisito para obtenção de nota para o semestre 2022.2, do curso Superior de Formação Tecnológica em Gestão de Recursos Humanos, da Universidade Paulista – UNIP.

FORTALEZA - CEARÁ

2022

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO        05

2. DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL...................................................06

3. SAÚDE E SEGURANÇA DO TRABALHO...............................................        07

4. TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO..        08

5. SISTEMAS DE OPERAÇÃO DE RH........................................................09

6. TREINAMENTO e DESENVOLVIMENTO................................................11

7. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO..........................................................13

8. CONCLUSÃO        14

9. BIBLIOGRAFIA        15

RESUMO

Este projeto busca analisar as atividades desenvolvidas na empresa GUANABARA EXPRESS TRANSPORTE DE CARGAS LTDA. (GBEX), tendo como diretriz as disciplinas de Treinamento e Desenvolvimento, Técnicas de Negociação, Sistemas para a Operação de Recursos Humanos, Saúde e Segurança do Trabalho, Planejamento Estratégico e Desenvolvimento Sustentável. Foram analisadas as atividades desenvolvidas na matriz e filiais, que estão localizadas em sete estados da Região Nordeste. Assim sendo, buscou-se entender o atual cenário da empresa, suas rotinas e procedimentos gerenciais; qual a mentalidade da empresa no tocante aos seus Recursos Humanos e apontar pontos que necessitam de melhorias, apresentando soluções. Conceitos estes, embasados no conhecimento adquirido em cada uma das disciplinas citadas acima. Além disso, tivemos acesso a conteúdos pesquisados em literatura relacionada ao assunto e ainda, de materiais e informações disponibilizados pela empresa. A expectativa é que tais apontamentos e instruções possam levar a organização a adotar novas práticas (onde se fizer necessário) e a uma melhoria nos processos que já vem obtendo sucesso atualmente. Consideramos que tais colocações, se aplicadas podem contribuir para um consequente êxito da organização, na gestão de seus recursos humanos.

PALAVRAS CHAVES: Gestão de Recursos Humanos, Treinamento e Desenvolvimento, Sistemas para a Operação de Recursos Humanos, Saúde e Segurança do Trabalho, Planejamento Estratégico, Desenvolvimento Sustentável, Guanabara Express – Gbex.

1. INTRODUÇÃO

Quando se trata da Gestão de Recursos Humanos, aprende-se o quão importante é enxergar o valor desse recurso, que muitas vezes é deixado em segundo plano pelas organizações. Neste trabalho busca-se analisar as metodologias de trabalho da organização denominada GUANABARA EXPRESS TRANSPORTE DE CARGAS LTDA., que também pode ser conhecida pelo nome de fantasia GBEX, examinar como a empresa vê a prática treinamento e desenvolvimento no processo de capacitação de seus colaboradores. Além disso, entender como o RH desta organização trabalha seus processos e sistema de admissão, saúde e segurança do trabalho e gestão de seus colaboradores. Por fim, avalia-se como a GBEX se comporta quanto ao desenvolvimento sustentável e responsabilidade social. Todas essas análises estarão embasadas por pesquisas in loco e à luz de autores estudiosos no assunto.

A empresa, que é do ramo de transporte de cargas e tem a sua matriz situada na cidade de Fortaleza, estado do Ceará e possui filiais em mais 6 (seis) estados da região Nordeste do Brasil. Foram realizadas visitas inloco, onde pode-se analisar a estruturação interna, documentações, suas diretrizes e modus operandi.

Em se tratando de Recursos Humanos, optou-se pela realização de pesquisas qualitativas e documentais, para termos uma visão mais ampla desta organização como um todo. Assim, pode-se constatar a vastidão de possibilidades, ter um olhar mais sensível aos detalhes e apresentar um novo modelo, com melhorias que se fazem necessárias de serem aplicadas, através da aplicação de conceitos sobre Gestão de Recursos Humanos, Treinamento e Desenvolvimento, Técnicas de Negociação, Saúde e Segurança do Trabalho, Planejamento Estratégico, Desenvolvimento Sustentável e Sistemas para Operação de Recursos Humanos. Conceitos estes que serão descritos no desenvolvimento desse trabalho.

Com esse conhecimento, espera-se iniciar um processo de transformação, onde se possa implementar uma gestão estratégica aos recursos humanos nesta organização. Através desse diagnóstico, espera-se contribuir para que a GBEX chegue ao cenário que se considera ideal para as empresas modernas.

1. DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL

Quando se fala desenvolvimento sustentável, compreendeu-se na disciplina estudada, que são ações que as organizações devem aplicar de modo que o desenvolvimento econômico não traga implicações negativas no âmbito social e ecológico. Assim sendo, a GBEX ainda tem atuado de maneira tímida nestes quesitos.

Um dos pontos mais necessários para um desenvolvimento sustentável é a responsabilidade social. Na visão de Ashley e Cardoso (2002), a responsabilidade social pode ser definida como o compromisso de uma organização para com a sociedade, medida através de seus atos e atitudes, que afetem toda a sociedade ou alguma comunidade em particular.

Pode-se constatar que a empresa tem atuado com muito zelo no tratamento do lixo produzido pela empresa, com coleta seletiva por tipo de material, proporcionando. Ainda em termos de meio ambiente, aprendeu-se que o desenvolvimento sustentável proporciona um futuro melhor para as próximas gerações.