O Projeto Integrado Multidisciplinar

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CARREFOUR

Projeto Integrado Multidisciplinar PIM I

SÃO PAULO

2021

CARREFOUR

Projeto Integrado Multidisciplinar PIM IV

Projeto Integrado Multidisciplinar IV apresentado à Universidade Paulista – UNIP, como parte da avaliação para obtenção do título de Gestor Comercial, sob a coordenação da Profa. Dra. Solimar Garcia.

Prof(a). orientador(a): Xxx colocar o nome do professor(a) do fórum ou do tutor(a).

SÃO PAULO

2021

O avanço da globalização no setor econômico tem influenciado o mercado varejista, por isso são necessárias estratégias de marketing que contribuam para melhorar as condições operacionais, e as relações interpessoais entre os colaboradores, levando ao consumidor final produtos que sejam compativeis com a sua necessidade.Uma análise feita sobre alguns setores da empresa Carrefour, com isso o presente trabalho tem por objetivo fazer um levantamento sobre os fatores diversos que contribuiem para um fechamento através de uma análise critica e analitica das estratégias de marketing, comportamento dos consumidores, atuação no PDVs, os fatores sejam negativos ou positivos que influenciam na decisão final de compra, com isso é possivel compreender como os consumidores decidem fazer suas compras. Utilizando uma metodologia de pesquisa com artigos, relatórios, imagens, pesquisa virtual (Web – Rede de Internet) e levantamento bibliográfico.

Palavras-chave: marketing,carrefour, compra

1 INTRODUÇÃO                                                                                                        04

1.1 A Empresa                                                                                                           04

1.2 Valorização da Marca                                                                                         05

1.3 Premiação Carrefour                                                                                          06

1.4 Estratégia e Tecnologia                                                                                     06

2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA                                                                                     07

2.1 Mix de Produtos                                                                                                07

2.2 Administração do Varejo                                                                                   08

2.3 Dinâmica das Relações Interpessoais                                                                09

3 CONSIDERAÇÕES FINAIS                                                                                     11

REFERÊNCIAS                                                                                                       12

1. INTRODUÇÃO

Através da análise de alguns setores da empresa Carrefour, o presente trabalho tem por objetivo fazer um levantamento sobre os fatores diversos que contribuiem para um fechamento através de uma análise critica e analitica das estratégias de marketing, comportamento dos consumidores, atuação no PDVs, os fatores sejam negativos ou positivos que influenciam na decisão final de compra, com isso é possivel compreender como os consumidores decidem fazer suas compras.

As disciplinas Administração do Varejo, Mix de Produtos, e Dinâmica das Relações interpessoais, contribuiram para a construção dessa pesquisa, através da menção de artigos que serviram de apoio.

Com efeito para uma melhor compreensão foi utilizado uma metodologia de pesquisa com artigos, relatórios, imagens, pesquisa virtual (Web – Rede de Internet) e levantamento bibliográfico.Essa estrutura de PIM IV, permite ao aluno a compreensão não somente na teoria, mas na prática sobre os desafios do comércio varejista enfrentados pela empresa.

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Fonte: carrefour.com.br

1.1 A Empresa

O inicio da história do grupo Carrefour começou com um encontro nas ruas do acaso. um ponto em que duas vias se cruzavam no município de Annecy, no sudeste da França, onde surgiu a primeira em 1959. E o nome do estabelecimento ali fundado foi escolhido justamente por sua localização: Carrefour, que em francês significa cruzamento.

Presente em mais de 30 países, a chegada ao Brasil se deu em 1975, quando foi inaugurado o primeiro hipermercado Carrefour em São Paulo. Com o tempo, o mercado brasileiro se tornou o segundo mais importante do Grupo Carrefour em todo o mundo, atrás somente do francês. O Grupo Carrefour é uma rede com cerca de 12 mil lojas por todo o mundo. Atualmente uma das maiores rede varejista de alimentos do país e trabalhando com o objetivo de liderar a transição alimentar no Brasil (GRUPO CARREFOUR, 2021).Composta por diversos moldes: hipermercado, e-commerce (comércio eletrônico), supermercados, minimercados, postos de gasolinas, drogarias e atualmente a empresa vende produtos não alimentares, como eletrônicos, eletrodomésticos, móveis e outros itens duráveis através de seu site e presta atendimento e suporte por meio do site www.carrefour.com.br; seu público-alvo corresponde a consumidores de classe média, (homem/mulher), de todas as idades, e atendem a demanda  conforme a necessidade consumidora da região. Os formatos variados atendem a diferentes públicos: Atacadão, Carrefour Hiper, Carrefour Bairro, Carrefour Market e Carrefour Express, além das operações de e-commerce do Atacadão e do Carrefour. Para tornar a experiência de compra completa, ainda tem o Carrefour Drogarias e o Carrefour Posto e o apoio dos negócios do Banco Carrefour e do Carrefour Property (GRUPO CARREFOUR, 2021).