Técnicas de Negociação, Gestão do Conhecimento e Desenvolvimento Pessoal e Profissional

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP

Polo de Taguatinga (DF) - Brasília
Curso de Ciências contábil
1ª Série

DESAFIO PROFISSIONAL:

Técnicas de Negociação, Gestão do Conhecimento e Desenvolvimento Pessoal e Profissional.                            

Eliane da Silva Vieira Dantas (RA: 2862985997)
Isaias Oliveira Mendes (RA: 2858165148)
Kelly Souza Tarão (RA: 2851212417)
Luana Ramos Santos (RA: 2809690693)
Oseias Carneiro da Silva (RA: 2858103711)
Ronis dos Reis de Santana (RA: 2852157394)

Prof. Fabricio Rinald

Profª. Ma. Mônica Satolani
Prof. Renato de Paula

Taguatinga-DF, 26 de Maio

2015

Publicação

Eliane da Silva Vieira Dantas (RA: 2862985997)
Isaias Oliveira Mendes (RA: 2858165148)
Kelly Souza Tarão (RA: 2851212417)
Luana Ramos Santos (RA: 2809690693)
Oseias Carneiro da Silva (RA: 2858103711)
Ronis dos Reis de Santana (RA: 2852157394)

DESAFIO PROFISSIONAL:

Técnicas de Negociação; Gestão do Conhecimento e Desenvolvimento Pessoal e Profissional.

O desafio profissional é construir um planejamento sistemático onde encontra se como adversários uma gravadora, a associação de moradores de um bairro classe media e a prefeitura do mesmo.

Prof. Fabricio Rinald

Profª. Ma. Mônica Satolani
Prof. Renato de Paula

Taguatinga-DF, 26 de Maio

2015

Publicação

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Sumário

1- INTRODUÇÃO        

2- MAPEAMENTO DO PERFIL DOS OPONENTES DA NEGOCIAÇÃO        

2.1- Perfil da gravadora        

2.2- Perfil dos moradores        

3- MAPEAMENTO DAS HABILIDADES DOS NEGOCIADORES        

3.1- CONSIDERAÇÕES:        

4- CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL        

5– PONTOS A SEREM NEGOCIADOS        

5.1– Gravadora        

5.2– Associações dos moradores        

6– ANÁLISE DA SITUAÇÃO        

6.1– Gravadora        

6.2– Associações dos moradores        

7– PAUTA DA 1ª REINIÃO        

8– PROPOSTAS FINAIS        

8.1– Gravadora        

8.2– Associações dos moradores        

CONCLUSÃO        

REFERÊNCIAS        

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1- INTRODUÇÃO

  Dentro de uma proposta de implantação de uma conceituada empresa (gravadora) em um bairro de moradores com sua maioria da 3ª idade surge o empasse;

  Para que se possam sanar tais impasses foi proposto que aja reuniões com os devidos representantes das partes interessadas no intuito de sanar as questões de forma que aja um consenso entre as mesmas.

2- MAPEAMENTO DO PERFIL DOS OPONENTES DA NEGOCIAÇÃO

2.1- Perfil da gravadora

Negociador: Jorge Andrade

Formação: Estrategista de negócios/experiência em negociar em meio a conflitos

Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro

Alegação: O progresso e inevitável para que se aja investimento no bairro

Estímulos à negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.

2.2- Perfil dos moradores

Líder: Carlos Henrique

Formação: Administrador

Objetivo: Impedir a construção da gravadora

Alegação: Perturbação da ordem publica, Aumento da insegurança

Argumentos: Barulho, segurança e infraestrutura (transito).

Informações relevantes: Publico conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade.

Estímulos à negociação: Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.

3- MAPEAMENTO DAS HABILIDADES DOS NEGOCIADORES

MAPEAMENTO DAS HABILIDADES DOS NEGOCIADORES
OPONENTES	ESTILOS	CARACTERÍSTICAS	TÁTICAS
Carlos Henrique (Representante da Associação de Moradores do Bairro)	Confrontador	É cooperativo e simpático. Procura manter o bom relacionamento com a comunidade que representa. Sua intenção é embargar a obra de construção da gravadora na região.	Com cooperação, disposição e empenho, procura manter o diálogo, a fim de chegar a uma negociação que beneficie a comunidade.
Jorge Andrade (Representante da Gravadora)	Estrategista	Busca o equilíbrio, porém, contesta as questões expostas pelo opositor, pois entende que para se chegar ao acordo, a Gravadora deverá ser beneficiada.	Com perfil dominador, governante e contestador. Mas usa do equilíbrio para atingir o objetivo.

3.1- CONSIDERAÇÕES:

  Carlos Henrique, representante da Associação de Moradores, não aceita a construção da gravadora de música, pois alega que a obra irá perturbar a tranquilidade dos moradores devido à quantidade de pessoas estranhas transitando pelo local, podendo ocasionar prejuízos à segurança. Outra questão pontuada foi que a obra poderá aumentar o tráfego de veículos na região, o que prejudicará a ordem pública.