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Mediação de Conflitos

Por:   •  5/9/2016  •  Abstract  •  305 Palavras (2 Páginas)  •  199 Visualizações

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UNIFAVIP | DEVRY BRASIL[pic 1]

CENTRO UNIVERSITÁRIO DO VALE DO IPOJUCA

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Caruaru

Junho 2016

[pic 5]PRÉ-ATENDIMENTO[pic 6]


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[pic 10]ROTEIRO PARA ABERTURA DE MEDIAÇÃO[pic 11]

  1. Apresentações: Mediador / secretária/ alunos/ Partes (Como gostaria de ser chamados?);

  1. Mediação: O que é a mediação?
  1. Mediador: Não é Juiz e não é testemunha

Imparcialidade

Confidencialidade 

  1. Fala das partes: Ordem

 Interrupções

 Cordialidade

  1. Sessão Privada: Definição

Solicitação

Ordem

  1. Termo: Lavratura

Homologação

  1. Dúvidas?

  1. Concordâncias

[pic 12]POSTURA DO MEDIADOR[pic 13]


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[pic 20]LISTA DE VERIFICAÇÃO[pic 21]

 

  1. Apresente-se e apresente as partes
  • Anote os nomes das partes e os utilize no decorrer da mediação;
  • Recorde eventuais interações anteriores entre o mediador e as partes.

  1. Explique o papel do mediador
  • Não pode impor uma solução;
  • Não é um Juiz;
  • Imparcial;
  • Facilitador;
  • Ajuda os participantes a examinar e a expressar metas e interesses.
  1. Descreva o processo de mediação
  • Informal (nenhum a regra de produção de prova);
  • Participação das partes bem como dos advogados;
  • Oportunidade para as partes falarem;
  • Possibilidade de sessão privada (ou sessão individual).

  1. Busque adesão para que seja assegurada a confidencialidade
  • Explique eventuais exceções;
  1. Descreva as expectativas do mediador em relação às partes
  • Trabalhar conjuntamente para tentar alcançar uma solução;
  • Escutar sem interrupção;
  • Explicar suas preocupações;
  • Escutar a perspectiva da oura parte;
  • Tentar seriamente resolver a questão;
  • Revelar informações relevantes ás outras partes.
  1. Confirme disposição para participar da mediação
  1. Comente sobre o papel dos advogados
  1. Descreva o processo a ser seguido
  • Tempo;
  • Logística;
  • Regras básicas para condução do processo;
  • Partes têm a oportunidade de falar;
  • Sessões privadas ou individuais;
  • Quem irá falar primeiro;
  • Perguntas?

[pic 22] TÉCNICAS DE MEDIAÇÃO[pic 23]

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