A experiência de negociar em meio a conflitos

PALMAS, PR

22014

0INTRODUÇÃO

O Presente trabalho corresponde ao estudo sobre a negociação que está presente na maior parte das situações que acontece em nossas vidas, negociamos nos relacionamentos familiares e sociais, na faculdade, no emprego, em bancos e etc...

E tem como objetivo analisar que passamos a vida realizando negociações, podemos afirmar que através da negociação que obtémos o devido sucesso nas relações, interpretando melhor as necessidades e as limitações, encontrando arranjos mutuamente satisfatório, e com isto poder realizar a busca do bem comum para que tenhamos uma sociedade mais justa.

A gravadora sabendo que a associação de moradores não queria a construção, resolveu contratar Jorge Andrade que além de um otimo negociador é também entendedor de gestão do conhecimento e de desenvolvimento pessoal e profissional, assim então ele marcou uma reunião com o presidente da associação Carlos Henrique,onde apresentaram propostas e argumentaram possíveis melhorias para o bairro e beneficios para a gravadora.

A metodologia utilizada foi pesquisa bibliográfica.

MAPEAMENTO DO PERFIL DOS NEGOCIADORES

Perfil dos Oponentes – Associação de Moradores do Bairro

Líder: Carlos Henrique

Formação: Administrador

Objetivo: Impedir a construção da Gravadora

Alegação: Perturbação da ordem Pública

Argumentos: Barulho, Segurança e infraestrutura (trânsito). Informações relevantes:

Público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade.

Estímulos a Negociação: Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.

Perfil do Negociador - A Gravadora

Negociador: Jorge Andrade

Formação: Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos.

Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.

Alegação: O progresso é inevitável

Estímulos a Negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.

HABILIDADES DOSNEGOCIADORES SEGUNDO MODELO DE JUNG

O senhor Carlos Henrique, nomeado consultor da Associação de Moradores tem como característica ser uma pessoa restritiva, estilo confrontador e tática restritiva, pois não quer que prossiga com a construção da Gravadora no bairro.

Característica restritiva, pois mostra que também tem interesses.

Estilo confrontador, mostrando que eles estão no poder desconsiderando a gravadora.

Tática restritiva analisam os dois lados e defendem os projetos para a melhoria do bairro

O senhor Jorge Andrade, nomeado consultor da gravadora tem como característica ser restritivo, estilo amigável e tática amigável.

Característica restritiva sabia que estuda seus oponentes e suas dificuldades.

Estilo amigável tenta ganhar a confiança dos moradores para alcançar ou não seus objetivos.

Tática amigável recrutando moradores, mostrando os interesses da gravadora com o bairro.

PRINCIPAIS PONTOS A SEREM NEGOCIADOS

- Análise da situação:

Os moradores são conservadores e questionadores, sendo que a maioria das pessoas são da 3 idade que presam a tranquilidade, tem ideia fixa que o bairro não necessita de progresso advindo da construção da gravadora, tendo em mente que com a vinda desse empreendimento ira perturbar com o barulho, o transito de pessoas famosas e carros e também a segurança do bairro devido ao grande fluxo de artistas que frequentaram o local.

- Planejamento:

Objetivo da gravadora:

Implantar a gravadora em bairro novo no interior de São Paulo, pois devido a uma pesquisa realizada referente a custos, logística e ambientação ideal, ficou afirmado que seria o melhor lugar para o mesmo;

Viabilizar uma melhor qualidade de vida aos moradores;

Crescimento da estrutura e organização.

- Estratégias:

Negociar com os moradores à:

Viabilizar acessibilidade nas vias para uma melhor locomoção das pessoas do bairro.

Planejar junto à prefeitura a implantação de áreas de lazer e academia ao ar livre para uma melhor qualidade de vida.

Provar que suas instalações serão modernas, isolamento acústico de ultima geração não havendo barulho advindo da gravadora.

Argumentar que a gravadora trabalhara só em horário comercial das 08:00 as 17:00 horas não influenciando assim na tranquilidade do bairro.

Entrar junto a Prefeitura com projeto de construção de um acesso ao bairro direto da rodovia diminuindo assim o trafego de veículos no interior do bairro.

Implantar sinalizações, iluminações, calcadas e paisagismo na vizinhança do empreendimento.

A comunidade terá acesso facilitado à gravadora, podendo assim novos talentos do bairro.

A contratação de uma empresa de segurança e monitoramento com câmeras e vigias que consequentemente haverá mais segurança e suas mediações.

Comprometer-se a fazer eventos beneficentes para arrecadar fundos para a melhoria do bairro.

A gravadora vai gerar alguns empregos diretos e também indiretos, sendo que a maioria de seus funcionários será remanejada com promoções de sua matriz.

Provar aos moradores